【課程背景】
2014年3月,華為的輪值CEO郭平先生在一次會議提出:今年華為重點工作之一是“公司運作要從以功能為中心向以項目為中心轉(zhuǎn)變”,以項目為中心的根本訴求就是要激發(fā)一線活力,提高運營效率。華為公司將項目管理的思想、方法和技能融入到研發(fā)管理、營銷管理、供應(yīng)鏈管理等各個領(lǐng)域,同時構(gòu)建了項目管理體系,在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中發(fā)揮巨大作用。
項目管理是企業(yè)經(jīng)營執(zhí)行**重要基石,是企業(yè)經(jīng)營管理中**重要的技能之一,項目管理是眾多企業(yè)成功的法寶,項目管理的執(zhí)行情況直接體現(xiàn)企業(yè)的執(zhí)行力。
《項目管理》是一門項目管理專業(yè)技能課程,旨在讓學(xué)員掌握日常項目管理的使用工具和方法。
【課程適用對象】
項目分管領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理或?qū)B毜捻椖抗歉扇藛T等
【課程收益】
當(dāng)完成本課程學(xué)習(xí)后,學(xué)員將能夠:
ü 掌握項目管理的知識認(rèn)知(概念、項目特征、三重制約因素等)。
ü 掌握項目管理五大過程、掌握項目管理十大知識領(lǐng)域、47個過程。
ü 掌握項目管理方法和工具:WBS工具、CPM法、甘特圖、需求管理、變更控制管理、風(fēng)險管理、干系人管理、溝通5C原則。
ü 項目管理的組織保障、華為項目管理組織案例。
ü 華為項目管理十二大模板
【教學(xué)形式】
知識點講解 案例研討 現(xiàn)場練習(xí) 互動問答
【課程時長】
1-2天(線下面授/工作坊標(biāo)準(zhǔn)課時:12小時/2天;線上課程標(biāo)準(zhǔn)課時:6小時/1天)
【課程大綱】
模塊一、為什么要做項目管理
1. 項目管理概述
2. 項目經(jīng)理能力模型
模塊二、項目管理管什么
1. 項目管理五大過程
2. 項目管理管理的十大知識領(lǐng)域
模塊三、項目管理之五大特性管理
1. 項目的范圍管理
1.1 界定范圍管理
1.2 案例 :需求背后的需求
1.3 制定計劃-WBS工作分解結(jié)構(gòu)
訓(xùn)練1:制作WBS
2. 項目的時間管理
1.1 制定計劃-關(guān)鍵路徑法、甘特圖
訓(xùn)練2:CPM練習(xí)
1.2 計劃的集成與銜接
3. 項目的成本管理
1.1 成本估算的工具和方法
1.2 項目預(yù)算與成本控制
1.3 掙值管理與凈值管理
訓(xùn)練3:成本計算練習(xí)
4. 如何控制項目的質(zhì)量
1.1 PDCA質(zhì)量法
1.2 華為交付質(zhì)量的六步一法
1.3 新產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量評審機制
5. 如何管理項目風(fēng)險
1.1 識別風(fēng)險
1.2 風(fēng)險的定量定性分析
1.3 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對
1.4 控制風(fēng)險
訓(xùn)練4:風(fēng)險識別評估練習(xí)
模塊四 項目管理的“三個動作”
1. 項目管理的采購管理
1.1 采購規(guī)劃
1.2 采購實施
1.3 采購控制
1.4 采購收尾
2. 溝通管理是項目經(jīng)理的利器
1.1 溝通計劃
1.2 管理溝通
1.3 控制溝通
體驗:溝通小游戲
3. 項目管理是一項綜合性的工作(監(jiān)控與變更)
1.1 制定章程和計劃
1.2 管理與指導(dǎo)
1.3 監(jiān)控管理
1.4 變更控制管理
1.5 項目驗收管理
模塊五 項目的人員管理
1. 不要忘記至關(guān)重要的項目干系人管理
1.1 誰是項目干系人?
1.2 為什么要關(guān)注項目干系人
案例:容易被忽略的干系人帶來的影響
1.3 如何進(jìn)行項目干系人的溝通
1.4 干系人管理的策略
2. 項目經(jīng)理也要管理項目人力資源管理
1.1 人力資源規(guī)劃
1.2 組建團隊、建設(shè)、管理團隊
模塊六 項目成功的基礎(chǔ)保障
1. 項目管理辦公室PMO
2. 項目管理的幾種組織結(jié)構(gòu)
3. 項目績效管理
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