課程大綱

l 課程背景：

如果企業(yè)具有一整套完善的人力資源管理制度，正確的選用人才，大力的激勵人才,善于去培養(yǎng)人才，那么企業(yè)在無情的市場競中取得成功的機率是高出其他企業(yè)數(shù)倍的。人力即資源，公司各級管理層人員及核心人員如何打造好公司的**具價值的產品“人”，本課程將從宏觀和微觀的角度，解析人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略及發(fā)展中的重要作用，管理者對人力資源的正確認知，并從組織架構、崗位勝任力、甄選招聘體系、績效設定及過程管理、薪酬的內部公平及外部競爭力、勞動關系法規(guī)合規(guī)性，全面詮釋及解析“人力資源管理”的核心功能及動作。

l 課程收獲：

一、加強管理者對人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用的認知

二、厘清管理者與人力資源專業(yè)人士的職責區(qū)分

三、提升管理者對人力資源實操工作的能力。包括：選育用留

l 培訓對象：企業(yè)中高層管理團隊、部門骨干員工、人力資源部、部門骨干

l 課程特色：干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩

l 授課方式：講授 案例、情景演練 角色扮演

l 課程時間：2天

l 課程大綱：

（1） 課程前言&工作室結構

（2） 從企業(yè)管理到人力資源管理的轉變有什么價值？

一、管理的基本矛盾及定義（小組研討）

二、企業(yè)中的價值轉化模型：管理的價值定位

l 舉例：蘋果是如何完成低價值到高價值的轉化

三、人力資源在企業(yè)資源中的定位

四、企業(yè)戰(zhàn)略金字塔

l 案例：阿里巴巴的企業(yè)價值觀

五、人力資源對企業(yè)的價值和貢獻

六、人力資源的五大功能

七、人力資源如何為業(yè)務產生價值 -蓋普洛S理論

（3） “高效組織結構設計、崗位勝任力建立識別”對組織帶來什么價值？

一、 什么是組織

二、 有效組織的特性

三、 高效組織設計的5種模式

l 組織設計的簡單和復雜定義

l 靈活式矩陣結構

案例：一家跨國企業(yè)的永久式矩陣結構

l 事業(yè)部制結構特點

案例：世界五百強的事業(yè)部式結構圖

案例：京東的組織架構變遷

l 組織協(xié)調工作的五種機制：

相互調節(jié)

互相監(jiān)督

工作流程標準化

工作輸出標準化

員工技能標準化

l 案例：制造業(yè)組織結構設計及組織運轉

四、 崗位分析的目的是提高組織有效性

五、 從組織到崗位：（四步驟）

六、 職責及同崗位“動詞舉例”-互動小游戲 角色演練

七、 崗位職責及說明書

l 小組演練：編寫一個崗位說明書

（4） “慧眼識人的招聘選人體系、高效務實的績效過程管理”對組織有什么價值？

一、精準選人體系

l 選人決定利潤：人才是平衡計分卡的驅動力和基石

l 不同企業(yè)的人才鏈對比

l 緊急與持續(xù)招聘的分析比較

二、誰為招對人負責

l 選人的誤區(qū)

l 識人的公實矩陣原理

矩陣量表

小組演練：結合本公司的崗位，進行崗位的矩陣分析和呈現(xiàn)

三、把直線經理培養(yǎng)成金牌面試官：

l 金牌面試官五步法養(yǎng)成

案例：龍湖地產面試官選撥和能力評估體系

四、從被動招人到主動找人

l 傳統(tǒng)的選人方式與主動出擊的招聘對比

l 陌生尋訪與熟人推薦的有效性對比

l 三類人脈圈的尋人大法

五、關鍵人才的精準畫像

l 冰山模型理論

案例：某跨國服裝連鎖企業(yè)店長勝任力模型

六、精準選人的六道關卡

l 精準提問

l 深度追問

l 性格測試

l 直覺驗證

l 背景調查

l 試用考核

小組研討：本企業(yè)實際招聘過程反思及建議（小組PK）

（5） “薪酬的內部公平與外部競爭力、勞動法規(guī)講解與實操” 對組織有什么價值？

一、 薪酬的4P付薪理念

二、 薪酬設計的原則和要素

三、 不同類型員工的薪酬市場對標

舉例：日化消費品公司的人員薪酬對標

四、 薪酬的競爭策略選擇：各方力量平衡圖

五、 寬帶式薪酬的原則和設計理念

薪酬參數(shù)

寬幅式示例

以能力為基礎的框架

薪酬區(qū)間劃分

六、 企業(yè)中的勞動關系風險：

l 規(guī)章制度、公示風險

l 入職管理風險

l 勞動報酬支付風險

l 離職解雇風險

l 事實勞動關系存續(xù)風險

七、 勞動合同法詳解及演練：

l 勞動合同法的立意及范圍

l 勞動關系的訂立與入職約定的規(guī)則

l 案例研討：電力公司新員工入職爭議（試用期）

l 勞動關系的訂立之薪酬

l 某國有企業(yè)的新員工爭議（試用期工資）

l 勞動關系中的書面合同的訂立

l 某大型國企新員工張林的勞動合同爭議

l 某大型外企北京新員工田先生的試用期爭議（離職）

l 勞動關系中的工時制

l 安順快遞公司王剛的不定時工資爭議

l 外企的周先生的工作時間爭議案例

l 勞動合同的勞動關系履行

l 某大型企業(yè)莫先生的拖欠工資案例

l 勞動關系的解除

l 某大型企業(yè)劉先生的解除勞動合同爭議（勞動關系解除）

l 北京某用品公司王女士的**事宜（虛假）

l 綜合案例一：應屆生小張的勞動合同適用問題

l 綜合案例二：CC學院小張的勞動合同適用問題

l 綜合案例三：大型國企王某的工傷事宜

l 綜合案例四：大型化工石王某的勞動爭議事宜

l 綜合案例五：輔警小王的勞動關鍵爭議事宜

（6）、總結與分享：

總結技巧

撰寫行動計劃

學員分享

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