【課程背景】 隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加注重強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊精神,建立群體共識,需要結(jié)合組織內(nèi)不同的資源做出迅速的市場反應(yīng),提升組織工作效率,只有高績效的團(tuán)隊才能發(fā)揮出最高的效能。 那么究竟什么是團(tuán)隊?為什么團(tuán)隊如此盛行?在組建團(tuán)隊的過程中有哪些問題?如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊?怎樣培育團(tuán)隊精神?如何打造高績效的團(tuán)隊?上述一系列問題正困擾著許多企業(yè)總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理和各級管理者。各級經(jīng)理人學(xué)習(xí)打造高績效團(tuán)隊這門課程就可以走出以上的困擾! 【課程收益】
一、對高績效團(tuán)隊的期待
1、 團(tuán)隊:
A、高績組織的基石
團(tuán)隊的5P要素 團(tuán)隊和群體的區(qū)別 團(tuán)隊和群體的差異
群體和團(tuán)隊的實例區(qū)分 群體向團(tuán)隊的過渡
團(tuán)隊的類型
B、問題解決型團(tuán)隊
自我管理型的團(tuán)隊 多功能型的團(tuán)隊
2、團(tuán)隊為什么如此流行
A、團(tuán)隊為什么如此流行
組建團(tuán)隊所遇到的阻力 來自組織結(jié)構(gòu)的阻力
來自管理層的阻力 來自個人的阻力
B、團(tuán)隊的影響
團(tuán)隊所帶來的積極影響 團(tuán)隊對個人會產(chǎn)生哪些影響
團(tuán)隊對個人的益處
3、診斷團(tuán)隊的發(fā)展階段
A、成立期
團(tuán)隊成員的行為特征 團(tuán)隊組建的兩個工作重點(diǎn)
如何幫助團(tuán)隊度過**階段 動蕩期
團(tuán)隊成員動蕩期的行為特征 導(dǎo)致動蕩的五個原因
如何幫助團(tuán)隊渡過第二階段
B、穩(wěn)定期
團(tuán)隊成員穩(wěn)定期的行為特征 怎樣幫助團(tuán)隊度過第三個階段
C、高產(chǎn)期
高產(chǎn)期的團(tuán)隊情況會繼續(xù)有所好轉(zhuǎn) 如何帶領(lǐng)高產(chǎn)期的團(tuán)隊
D、調(diào)整期
4、 彈性地統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊
5、 診斷團(tuán)隊的角色
6、 制定共享的團(tuán)隊目標(biāo)
7、 培育團(tuán)隊精神
8、 團(tuán)隊中的人際關(guān)系
9、 訓(xùn)練團(tuán)隊精英
10、 團(tuán)隊溝通:傾聽技巧
11、 團(tuán)隊溝通:表達(dá)與反饋技巧
12、 團(tuán)隊激勵
13、 團(tuán)隊的激勵菜譜
14、 如何召開高效的團(tuán)隊會議
15、 團(tuán)隊沖突處理
16、 團(tuán)隊決策
17、 邁向高績團(tuán)隊
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