MTP(Management Training Program)又被譯為:管理才能發展培訓、管理能力訓練課程。 MTP是源于美國的一套實戰性管理培訓課程。是一種管理環境變化的訓練課程,由美國空軍在第二次世界大戰期間發展完成,戰后美軍占領日本,為訓練其在日本基地管理階層,逐于1950年后引進日本。 此項課程經日本產業訓練協會激勵推廣,教材內容為管理經營而修訂。目前是日本產業界最普及的管理人員訓練課程,接受過訓練的中級管理干部超過百萬,日本在戰后經濟上能迅速恢復并高速成長,MTP功不可沒。 MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行,省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以如何做為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談,而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰重點,這些都是MTP的設計精神。 MTP特色:MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎,MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的構架,注重實際管理問題的解決與引導教學。 MTP訓練課程自2000年前后引進國內后,在訓練實踐中,發現原課程的內容固定,無法按照國內很多企業的實際需求而作調整;案例都是以日式企業為背景,不夠本土化;講課的方式也比較僵硬,不夠活潑。基于能更好的適用于國內企業,我們做出了很多的課程改良與調整。 傳統MTP課程 更新的MTP課程 1.課程體系并不能完全被國人接受 2.案例和背景以日式管理為主; 3.課程運營的方式刻板、機械,過于 結構化; 4.課程時間1次過長,不易保證,學 員的參課時間安排與投入度 5.內容結構固定不變… 1.結構清晰,重點突出;更全面 2.以中國“人性化”管理的文化背景為主, 采用本土案例; 3.以互動、研討、引導等為主,研討圍繞學 員實際工作展開; 4.為便于消化吸收,分期實施,利于工作安排; 5.根據企業實際不斷改善… 中層,是企業的中堅力量,他們直接影響企業的文化、運營、團隊、執行、管理效率和發展。眾多企業的中層都存在儲多問題,甚至有很大負效應。如何改善提升?依據企業中層干部實際情況,滿足企業在中層管理培訓方面“務實、高效、系統”的要求,這是一堂針對企業中層實戰管理品牌課程。本課程以一個中層管理者必備的管理技能為教學點展開授課,以大量的方法、工具、眾多知名企業內部案例作為教學點的支撐。
全面提升中層管理者的綜合管理技能
課程大綱
第 一講:角色認知的提升
1、 中國式中層管理 在人治與法治中尋找平衡
2、 中層干部只是定位 而不一定是定格
3、 上級喜歡的什么樣的中層干部
4、 優秀中層干部的角色定位與分析
5、 如何避免進入中層管理角色認知的誤區
6、 中層管理不力的團隊特征表現
7、 管理干部的十大鐵律 時刻提醒自己
8、 以德服人、以情動人、以法治人,中層干部正面影響力
9、 如何制定學習計劃 以學習力提升競爭力
第二講:領導力的提升
1、如何看待運用中層管理的權力
2、中層干部充分了解什么是領導合力
3、領導力發展的作用層次體現
4、中層管理的領導力之核心
5、中層管理必須對下屬的狀態進行診斷
6、領導力也是一門區別對待的學問
7、知人善任—人員管理中的正態分布
8、員工發展的四個不同階段的領導方式
9、領導力變革從自省塑造開始
10、謀定而后動—善于分析體現領導力的前瞻性
第三講:執行力與效率的提升
1、企業中20%的管理層的執行力,決定了企業管理的效率
2、管理思想不能“落地”的七宗罪
3、揪出妨礙管理執行的“人才”
4、先服從后指揮 沒有服從力則沒有執行力
5、中層管理的重修課 責任心就是**執行力
6、結果思維 升級下屬的執行意愿
7、迎難而上 走出消極執行的思想誤區
8、團隊執行力的良性循環 有效分工與合理授權的維度
9、制度是執行的保障 制度才是真伯樂
10、高效運用時間管理的方法 提升辦事效率
第四講:溝通力的提升
1、管理溝通的定義與重要性
2、管理溝通中正式與非正式渠道的運用
3、管理溝通有效的6個檢驗標準
4、如何提高會議管理與溝通決策效率的方法
5、如何建立與員工溝通的有效通道
6、如何妥善處理跨部門之間溝通
7、從墨子思想分析上下級溝通細節
8、注意與下屬溝通的時機 管理溝通的臺前幕后技巧
9、溝通中的聆聽、表達、察言觀色技巧
10、溝通也是一種能力 會問也是一門學問
第五講:團隊建設力的提升
1、管理者給團隊注入了什么文化
2、團隊建設的思想統一與行為統一
3、企業文化與團隊文化之間的深度提煉
4、團隊凝聚力的磨煉—如何給予團隊存在感與榮譽感
5、團隊競爭力的體現—如何營造集體參與的學習與挑戰
6、團隊建設發展的五種不同階段及應注意問題
7、相互補臺VS相互拆臺 團隊內耗的警醒
8、如何有效化解團隊建設中成員間的沖突
9、團隊發展—每個人的能力發掘與作用發揮
10、團隊和諧—有容乃大 心存感激
第六講:員工培養與激勵的提升
1、不教而誅為之虐,企業的人不等于企業人
2、員工培育的一個中心兩個基本點
3、重視及克服培育員工的障礙
4、如何做好傳、幫、帶,輔導員工的八步教練法
5、注重下屬員工職業生涯的引導
6、激勵成本激增 但不要走入激勵誤區
7、對員工批評與表揚的過程中應注意事項
8、馬斯洛需求論與雙因素激勵法的指導性
9、薪資、職務、晉升激勵 沒有這些基礎其他激勵皆困難
10、激勵下屬的十三種方法 有心(新)意
第七講:目標與績效管理的提升
1、中層的目標管理三部曲 制定 不同業績視角的困擾 …
2、中層的目標管理三部曲 執行 操作化 程序化 量化 …
3、中層的目標管理三部曲 評估 行不行 值不值 達成才是目地…
4、目標管理的常見問題分析
5、目標計劃分解WBS工作法的應用
6、中層管理績效管理三大關注點 脫離業績談績效就是故意扯淡
7、 中層管理別把人事考核混淆于績效考核 案例分析
8、滾動的目標管理與績效考核 彌補HR考核的盲點
9、基于中層管理對下屬工作的KPI指標設計
10、現場作業 目標管理與中層對下屬的績效改善
第八講:壓力與情緒管控力的提升
1、認知壓力產生的關鍵與累積效應
2、壓力與工作績效的關系分解
3、情緒的A、B、C類型分析
4、什么是情緒及認清情緒產生的特性
5、中國式壓力與情緒的劣根性
6、安心、安身、安家、安業
7、人生中尤為重要的AQ-逆境商
8、改善事物的四項基本法則
9、現場作業題 化壓力成動力
10、釋放壓力與調節情緒的十八種方法
課程總結