醫(yī)院臨床醫(yī)師素質(zhì)模型的建立與運(yùn)用內(nèi)訓(xùn)課

【課程意義】

醫(yī)學(xué)人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉，醫(yī)學(xué)人才的緊缺成為醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。素質(zhì)模型從提出就獲得快速的發(fā)展，并在醫(yī)院管理領(lǐng)域得到了廣泛的運(yùn)用。就在于近年來(lái)醫(yī)院人力資源管理面臨諸多挑戰(zhàn)——招聘為何總是不盡人意？有“才”有“德”的員工為何難以在工作中產(chǎn)生高績(jī)效？如何預(yù)測(cè)員工的績(jī)效？投入大量的培訓(xùn)資源為何效果不顯？醫(yī)院宏偉愿景為何難以在員工身上看到蹤影？醫(yī)院文化變革為何阻力重重？……本課程讓您真正理解并運(yùn)用素質(zhì)理論進(jìn)行醫(yī)院人力資源管理，以鮮活的案例分析交會(huì)您基于素質(zhì)的管理在臨床醫(yī)師工作分析、甄選、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效評(píng)估等方面的運(yùn)用，以提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力。

【課程目標(biāo)】

1. 了解關(guān)于素質(zhì)模型的基礎(chǔ)知識(shí)

2. 掌握素質(zhì)模型的建立方法與技巧

3. 掌握如何將素質(zhì)模型運(yùn)用于臨床醫(yī)師招聘

4. 掌握如何將素質(zhì)模型運(yùn)用于臨床醫(yī)師績(jī)效

5. 掌握如何將素質(zhì)模型運(yùn)用于臨床醫(yī)師培訓(xùn)

6. 掌握如何利用素質(zhì)模型推進(jìn)醫(yī)院文化變革

【授課大綱】

**講  醫(yī)院為何需要素質(zhì)模型

1. 醫(yī)院人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

2. 組織能力與員工能力

3. 素質(zhì)模型的產(chǎn)生與發(fā)展

4. 素質(zhì)模型與能力詞典

5. 素質(zhì)模型應(yīng)發(fā)揮的作用

第二講  臨床醫(yī)師素質(zhì)模型建立流程與方法

1. 為素質(zhì)模型建立做好準(zhǔn)備

2. 素質(zhì)模型的建立流程

3. 以醫(yī)院戰(zhàn)略指導(dǎo)素質(zhì)模型開(kāi)發(fā)

4. 素質(zhì)模型研究方法與過(guò)程

第三講  開(kāi)發(fā)臨床醫(yī)師素質(zhì)模型

1. 資料收集-BEI方法運(yùn)用

2. 分析行為訪談（BEI）資料

3. 綜合分析論證分析資料

4. 形成素質(zhì)模型詞典報(bào)告

5. 對(duì)能力進(jìn)行歸位形成能力庫(kù)

第四講  基于素質(zhì)的招聘運(yùn)用

1. 傳統(tǒng)招聘的弊端

2. 使用與管理基于素質(zhì)的招聘程序

3. 利用行為素質(zhì)進(jìn)行招聘

第五講  基于素質(zhì)的績(jī)效運(yùn)用

1. 績(jī)效管理的基本原則

2. 績(jī)效提升的前提與理念

3. 設(shè)定素質(zhì)發(fā)展目標(biāo)與行動(dòng)步驟

4. 如何克服素質(zhì)發(fā)展中的障礙

第六講  基于素質(zhì)的培訓(xùn)運(yùn)用

1. 衡量與鑒定素質(zhì)差異

2. 開(kāi)發(fā)以素質(zhì)為基礎(chǔ)的發(fā)展計(jì)劃

3. 建立以素質(zhì)為本的接班人計(jì)劃

第七講  塑造基于素質(zhì)的醫(yī)院文化變革

1. 從素質(zhì)角度出發(fā)理解醫(yī)院文化

2. 為組織確定基于素質(zhì)的遠(yuǎn)景

3. 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的適應(yīng)性

4. 明確改變醫(yī)院文化的策略

5. 進(jìn)行醫(yī)院文化變革評(píng)估以不斷改進(jìn)

【教學(xué)方式】

主題講授、案例研討、角色扮演、實(shí)操練習(xí)、多媒體教學(xué)、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合

【課程對(duì)象】

★醫(yī)院人力資源工作人員、各科室及部門(mén)主任、科長(zhǎng)等

【課程時(shí)間】

總共1天，7課時(shí)，9:00——12:00，14:00——18:00

【授課條件】

便攜電腦、投影儀、音響、話筒、白板、演練評(píng)鑒表等