一流團(tuán)隊(duì) 一流執(zhí)行
一、您的團(tuán)隊(duì)是否也正在被這些問題所困擾:
為什么人多了,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力卻不強(qiáng)?
為什么所有的人都很努力,但是業(yè)績(jī)還是沒有得到提高?
為什么大家都講苦勞,講疲勞,就是不講功勞?
為什么管理者的時(shí)間越來越不夠用,而下屬總是沒工作?
為什么部門之間相互推諉,人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),沒人對(duì)結(jié)果和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)?
為什么。。。。。。
二、本課程針對(duì)對(duì)象:
成長(zhǎng)型企業(yè);
創(chuàng)業(yè)中期:企業(yè)活了下來,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力卻不夠!
興業(yè)初期:公司的戰(zhàn)略初具模型,但是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)和模式跟不上企業(yè)腳步!
適用于中高層管理干部、后備干部和儲(chǔ)備人才;
三、本課程主要解決的問題:
幫助企業(yè):
1.幫助企業(yè)**投資員工心態(tài),梳理企業(yè)的文化;
2.幫助企業(yè)**投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升;
3.**結(jié)果思維、客戶價(jià)值訓(xùn)練,改變員工的做事方式和行為習(xí)慣。
幫助參與者:
1.投資自己,讓自己**培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;
2.將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才;
3.幫助參與者訓(xùn)練一套制度化的習(xí)慣以及做事方式;
4.規(guī)劃自己的成功人生。
四、本課程設(shè)置 兩天(每天6學(xué)時(shí))
五、課程大綱
**章、執(zhí)行文化
1.商業(yè)人格——商業(yè)啟蒙----我們是商人!
企業(yè)普遍現(xiàn)狀:?jiǎn)T工做事情,缺乏商業(yè)化思維,沒有結(jié)果交換意識(shí)。總問企業(yè)待遇如何,卻不思考自己能給企業(yè)提供什么?
模塊核心內(nèi)容:
人格與商業(yè):商業(yè)人格的缺失,讓我們內(nèi)心不夠強(qiáng)大,執(zhí)行不起來;
商業(yè)人格:靠原則做事,靠結(jié)果交換;
商業(yè)文明啟蒙:獨(dú)立堅(jiān)守原則,獨(dú)立履行職責(zé)的品格。
2.百分百責(zé)任——我負(fù)責(zé)、我受益,讓員工明白到底是在為誰工作?
企業(yè)普遍現(xiàn)狀:?jiǎn)T工工作缺乏熱情,沒有老板意識(shí),總認(rèn)為在給別人打工。工作中,滿腹抱怨牢騷,能混就混,能拖就拖,缺乏責(zé)任感。
模塊核心內(nèi)容:
執(zhí)行人才的共同特點(diǎn)——對(duì)自己負(fù)責(zé)
負(fù)責(zé)就是兩個(gè)絕對(duì)——絕對(duì)不用別人的錯(cuò),證明自己的對(duì)
絕對(duì)百分之百承擔(dān)自己做出的結(jié)果
承擔(dān)結(jié)果的目的——改變結(jié)果
我們沒有辦法改變別人,我們沒有辦法改變世界,我們唯一能做的就是——改變自己
第二章、執(zhí)行思維
1.客戶價(jià)值——你該敬畏誰?----誰是你的衣食父母?
企業(yè)普遍現(xiàn)狀:對(duì)外:客戶總是抱怨我們的服務(wù)態(tài)度太差,人員素質(zhì)太低,而員工卻感覺很委屈、很無辜;對(duì)內(nèi):部門之間矛盾重重,缺少主動(dòng)的溝通和配合,各自為戰(zhàn)。
模塊核心內(nèi)容:
客戶價(jià)值是什么:執(zhí)行的動(dòng)力和方向;
如何做客戶價(jià)值:超越客戶希望;
客戶價(jià)值如何在企業(yè)落地:反省自己,我為客戶做了什么?
2.結(jié)果與任務(wù)——完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果!
企業(yè)普遍現(xiàn)狀:?jiǎn)T工認(rèn)為工作就是上班打卡,下班打卡,聽領(lǐng)導(dǎo)的話。而對(duì)于工作所創(chuàng)造的價(jià)值,帶來的結(jié)果并不關(guān)注。
模塊核心內(nèi)容:
為什么要做結(jié)果:公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái);
什么是任務(wù),什么是結(jié)果:任務(wù)“三事”,結(jié)果“三有”;
如何做結(jié)果:承諾法,重點(diǎn)法,分解法
第三章、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
1.執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)——優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的--如何成為執(zhí)行人才?
企業(yè)普遍現(xiàn)狀:為什么同一個(gè)團(tuán)隊(duì),同一件事情,不同人執(zhí)行,結(jié)果會(huì)不同??jī)?yōu)秀人才是免費(fèi)的,平庸的人才昂貴,如何鍛造真正執(zhí)行人才?!
模塊核心內(nèi)容:
信守承諾:對(duì)客戶信守承諾;
結(jié)果導(dǎo)向:對(duì)工作結(jié)果導(dǎo)向;
永不言敗:對(duì)自己永不言敗。
2.執(zhí)行四十八字真經(jīng)——執(zhí)行真經(jīng)--給員工一個(gè)堅(jiān)決執(zhí)行的價(jià)值觀!
企業(yè)普遍現(xiàn)狀:公司有制度、執(zhí)行有規(guī)則、堅(jiān)持兩三天、“規(guī)則”自然變。同樣的錯(cuò)誤重復(fù)犯,同樣的問題每次抓,理由總比結(jié)果多,借口總比業(yè)績(jī)多
模塊核心內(nèi)容:
執(zhí)行八字方針:認(rèn)真**、聰明第二;
執(zhí)行十六字原則:結(jié)果提前、自我退后;鎖定目標(biāo)、專注重復(fù);
執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略:決心**、成敗第二;速度**、完美第二;結(jié)果**、理由第二。
第四章、執(zhí)行落地
1.4R制度執(zhí)行力——把計(jì)劃變成結(jié)果---超級(jí)4R運(yùn)營(yíng)武器
企業(yè)普遍現(xiàn)狀:年初的計(jì)劃,到了年底“泡了湯”。有制度,但總等于廢紙,沒人執(zhí)行。漲了薪水,但執(zhí)行力卻沒有提高。
模塊核心內(nèi)容:
R1:結(jié)果定義,預(yù)算與計(jì)劃系統(tǒng);
R2:承諾結(jié)果,關(guān)鍵一對(duì)一職責(zé);
R3:檢查結(jié)果,業(yè)績(jī)跟蹤改進(jìn)系統(tǒng);
R4:即時(shí)獎(jiǎng)罰,業(yè)績(jī)考核評(píng)估系統(tǒng)。
2.中層執(zhí)行力——挺起企業(yè)的脊梁----讓中層懂得執(zhí)行與責(zé)任
企業(yè)普遍現(xiàn)狀:總裁的指令,到了部門就走樣打折。自己很厲害,而團(tuán)隊(duì)卻不成長(zhǎng)。職位已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo),思維還是員工。
模塊核心內(nèi)容:
執(zhí)行要點(diǎn):戰(zhàn)略聚焦,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),追求業(yè)績(jī);
常犯的四個(gè)錯(cuò)誤:中層四種角色錯(cuò)位;
正確的角色定位:中層四大角色定位;
中層執(zhí)行方法:兩講三做,承擔(dān)責(zé)任。
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