一只獅子率領(lǐng)的羊群能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的獅群,關(guān)鍵人物對于組織所起的作用是無庸質(zhì)疑的。那么,在組織中起關(guān)鍵作用的領(lǐng)導(dǎo)者如何才能塑造自己的影響力? 平庸的領(lǐng)導(dǎo)控制下屬,績效往往事與愿違;卓越的領(lǐng)導(dǎo)影響下屬,績效常常超出預(yù)期。您的下屬千差萬別,有人想做不會做,有人會做不想做,有人既會做又想做,有人既不會做也不想做,身為領(lǐng)導(dǎo)者,你不可能一招打天下,好的領(lǐng)導(dǎo)者懂得:運用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法領(lǐng)導(dǎo)四種不同的下屬。 員工能不能把事做好,本質(zhì)上取決于兩點:第一是他會不會做,第二是他想不想做,因此領(lǐng)導(dǎo)者最重要的兩件事就是:教他讓他會做,激勵他讓他想做! 領(lǐng)導(dǎo)者的首要責(zé)任是制造英雄,而不是把自己變成英雄;適當(dāng)?shù)募羁梢宰尠装V變天才! 人們不會做你強調(diào)的事,只會做你檢查的事,所以授權(quán)本身不是問題,授權(quán)后的追蹤才是大問題。 21世紀(jì)企業(yè)競爭加劇、市場無序、社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到我們面前時,無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)智慧。這是因為,領(lǐng)導(dǎo)智慧意味著我們總能從宏觀和大局出發(fā)分析問題,在從事具體工作時保持自己的既定目標(biāo)和使命不變;領(lǐng)導(dǎo)智慧也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面,用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對更加復(fù)雜、多變的世界;領(lǐng)導(dǎo)力還意味著我們可以在關(guān)心自我需求的同時,也對自己與他人的關(guān)系給予更多的重視,并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。 企業(yè)的競爭力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠矚;企業(yè)的競爭優(yōu)勢也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢;如今,有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而,領(lǐng)導(dǎo)智慧是短缺資源。正是因為這種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競爭的加劇。同時,領(lǐng)導(dǎo)力在員工教育成長過程中也會發(fā)揮三大作用:發(fā)展個體技能、普及企業(yè)價值觀和遠景、進行戰(zhàn)略性干預(yù)以便在整個企業(yè)倡導(dǎo)對話,實施變革。 領(lǐng)導(dǎo)人就是一個指揮家。很多人在成為領(lǐng)導(dǎo)人之前,有的是做技術(shù)的,有的是做營銷的,有的是做研發(fā)的,有的是做服務(wù)的。但當(dāng)他走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,他原來的經(jīng)驗和能力已經(jīng)成為非核心競爭能力,過去賴以生存的核心競爭能力,現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競爭能力。他現(xiàn)在需要的是領(lǐng)導(dǎo)能力,因為他現(xiàn)在已經(jīng)變成一個指揮家了! 《卓越的領(lǐng)導(dǎo)智慧》是提升企業(yè)中高層的領(lǐng)導(dǎo)力的課程。在當(dāng)前急劇變化的市場環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)力對于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要,只有那些能夠?qū)κ袌霏h(huán)境變化反應(yīng)及時,并作出迅速應(yīng)變的企業(yè)才可能在殘酷無序的競爭環(huán)境中贏得先機。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個系統(tǒng)工程,它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個方面。作為一個企業(yè),提升市場競爭力,就必須加強企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力是每個企業(yè)管理實施的重要因素,領(lǐng)導(dǎo)力的強弱直接關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展以及充滿競爭與不確定性的未來。
1.了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識; 2.了解管理職務(wù)的重點,提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能; 3.掌握面對自身管理的弱點及偏差,并運用所學(xué)進行改善; 4.認識領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)實踐中的問題; 5.建立引導(dǎo)行動的價值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵; 6.完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績效; 7.提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵和鼓舞下屬的能力; 8.培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力,以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度; 9.掌握卓越的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格; 10.建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團隊,激發(fā)出團隊成員的潛能、
課程大綱:
成果模塊一:領(lǐng)導(dǎo)智慧的基本概述:
1. 認識管理與領(lǐng)導(dǎo)
2. 管理的主要內(nèi)涵
3. 領(lǐng)導(dǎo)的基本含義
4. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異:比較與研討練習(xí)
5. 2. 中高層領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
6. 研討與總結(jié):職業(yè)經(jīng)理人的角色特點
7. 3. 中高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
8. 案例分析、總結(jié)
9. 4. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格
10. 管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要差異
11.
成果模塊二:統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
問題討論:領(lǐng)導(dǎo)者每天做什么?
行為一:指揮性行為
行為二:支持性行為
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
命令式
教練式
支持式
授權(quán)式
領(lǐng)導(dǎo)模型展示
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:如何改進我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
案例研究:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點
彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
成果模塊三:教練技術(shù):造就精英下屬!
教練是什么?
教練的四大職能
為什么要教練下屬?
擁有精進的技能才能達成目標(biāo)
培育下屬成為釣魚的高手
教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
員工績效方程式=F(知、愿、能、行)
創(chuàng)造成長的環(huán)境
激勵員工的學(xué)習(xí)動機
影響學(xué)習(xí)效果的四個因素
營造教練的氛圍和環(huán)境
讓下屬稱呼你為“教練”!
**教練改變行為
行為演變的過程
培育下屬的PDCA
兩種訓(xùn)練方法
輔導(dǎo)六步驟
訓(xùn)練四步曲
案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練課程
角色演練:做一個稱職的教練型領(lǐng)導(dǎo)
成果模塊四:激勵技術(shù):提升下屬的工作意愿
激勵信號:員工們怎么啦?
關(guān)注下屬的工作動力
內(nèi)在動力與外在動力
激勵的循環(huán)圖
影響動力的三種方法
金錢是激勵的重要因素嗎?
個人工作動機調(diào)查
士兵為何視死如歸?
不同層級領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
四種類型下屬的激勵技巧
指揮型
關(guān)系型
智力型
工兵型
激勵分享:企業(yè)10種激勵策略
成果模塊五:授權(quán)技術(shù):該放手時就放手!
有關(guān)授權(quán)的辯論
授權(quán)是委派任務(wù),還是交出權(quán)力?
領(lǐng)導(dǎo)者,你為什么不授權(quán)?
授權(quán)有什么益處?
授權(quán)有風(fēng)險嗎?
授權(quán)的原則
影響授權(quán)的權(quán)變因素
授權(quán)的步驟
授權(quán)準(zhǔn)備
步驟一:確定任務(wù)
步驟二:選擇人員
步驟三:明確溝通
步驟四:追蹤
授權(quán)后的控制技巧
授權(quán)的藝術(shù):學(xué)會放風(fēng)箏
蝴蝶的啟示
開辟授權(quán)之路
12.
成果模塊六:領(lǐng)導(dǎo)智慧的培養(yǎng)
一:領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式
1.領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式
2.領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類型
3.關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)---領(lǐng)導(dǎo)者如何做?
4.影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過程
二:領(lǐng)導(dǎo)智慧核心素質(zhì)的培養(yǎng)
1.**塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力
2.**價值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力
3.**建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力
4. **建立榜樣塑造領(lǐng)導(dǎo)力
5.案例與練習(xí)
三:九點領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)
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