《互聯(lián)網(wǎng)思維》

1.互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代商業(yè)變革

引言：兩場著名的賭局，您賭誰贏？

1.1互聯(lián)網(wǎng)前后的商業(yè)世界

互聯(lián)網(wǎng)前的商業(yè)世界是以生產(chǎn)者為中心的B2C結構

互聯(lián)網(wǎng)前商業(yè)世界中被廣泛使用的傳統(tǒng)商業(yè)邏輯

以生產(chǎn)者為中心的B2C結構形成了以下商業(yè)邏輯：

傳統(tǒng)商業(yè)邏輯之一：只認識市場，不認識用戶

傳統(tǒng)商業(yè)邏輯之二：有目標客戶，沒有價值目標

傳統(tǒng)商業(yè)邏輯之三：身份標簽而非人性體察用戶

傳統(tǒng)商業(yè)邏輯之四：營銷為王，一切皆為賣出去

互聯(lián)網(wǎng)之前的商業(yè)世界的前提條件：信息不對稱

信息不對稱的商業(yè)案例

1.2互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)變革

互聯(lián)網(wǎng)如何介入商業(yè)世界

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段和趨勢

大互聯(lián)時代的商業(yè)世界

互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)生產(chǎn)和消費的融合、引發(fā)商業(yè)模式的變革

互聯(lián)網(wǎng)前的商業(yè)潛規(guī)則已經(jīng)被顛覆

移動互聯(lián)網(wǎng)打破了信息不對稱

互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者主權案例：戴爾門事件

互聯(lián)網(wǎng)的生存法則是以消費者為中心重構商業(yè)模式

為了不淪為互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的附庸，傳統(tǒng)企業(yè)必須以消費者為中心重構商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)商業(yè)的兩大核心規(guī)律

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)特征

互聯(lián)網(wǎng)高維度商業(yè)文明PK傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)低維度商業(yè)文明

當互聯(lián)網(wǎng)成為主流習慣，傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境還能飯否？

2.互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的思維變革

2.1互聯(lián)網(wǎng)思維總覽

關于互聯(lián)網(wǎng)思維誤解

互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么?

互聯(lián)網(wǎng)思維方法脈絡

用互聯(lián)網(wǎng)思維重構企業(yè)價值鏈

2.2解讀用戶思維與運用法則

用戶思維（對消費者、對市場的理解）

互聯(lián)網(wǎng)公司帶給我們什么啟示？

以用戶為中心思考三個問題“Who-What-How”

以用戶為中心第一個問題：誰是你的客戶？-------------著名的德魯克之問

以用戶為中心第二個問題：您了解用戶的需求嗎？

以用戶為中心第三個問題：您了解用戶對產(chǎn)品的感受嗎？

從不同年代女生擇偶觀變革分析用戶消費觀變革

長尾理論：屌絲法則的理論支撐

長尾效應舉例

案例：因為米粉所以小米

2.3解讀極致思維與運用法則

極致思維:對產(chǎn)品/服務、用戶體驗的理解

段子：雷布斯的產(chǎn)品觀

2.4解讀簡約思維與運用法則

簡約思維:對產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設計的理解

2.5解讀迭代思維與運用法則

迭代思維：對創(chuàng)新流程的理解

創(chuàng)新2.0：知識社會環(huán)境下的創(chuàng)新民主化，萬眾創(chuàng)新

應需而創(chuàng)，敏捷地創(chuàng)，螺旋迭代

2.6解讀流量思維與運用法則

流量思維:對經(jīng)營模式的理解

2.7解讀社會化思維與運用法則

社會化思維:對關系鏈、供應鏈的理解

案例：新浪微博顛覆了傳統(tǒng)的信息傳播路徑

案例：微信微博的用戶關系本身就有巨大的商業(yè)價值

成功案例：微信紅包的社會化傳播

新媒體時代，話題即廣告，互動即傳播

話題營銷案例：北京三里屯優(yōu)衣庫事件

2.8解讀平臺思維與運用法則

平臺思維：對商業(yè)模式、組織形態(tài)的理解

什么是平臺？

2.9解讀大數(shù)據(jù)思維與運用法則

大數(shù)據(jù)思維：對資產(chǎn)、競爭力的理解

大數(shù)據(jù)思維方法之一：一切皆可“量化”

大數(shù)據(jù)思維方法之二：更雜更多樣

大數(shù)據(jù)思維方法之三：要全體數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)思維方法之四：更相關

大數(shù)據(jù)可以發(fā)掘大量相關性關系

數(shù)據(jù)思維改變傳統(tǒng)思考邏輯

案例:林彪用數(shù)據(jù)分析活捉廖耀湘

大數(shù)據(jù)發(fā)掘相關性案例----谷歌預測流感傳播

大數(shù)據(jù)思維的運用法則

在互聯(lián)網(wǎng)，你的用戶不是一個人，而是每個人

大數(shù)據(jù)資產(chǎn)如何成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心競爭力

數(shù)不到不為財，未來所有生意都是數(shù)據(jù)生意

數(shù)不到不為財實證：關于各行業(yè)數(shù)據(jù)用量的統(tǒng)計

運營管理就是決策

您做決策的時候?qū)π闹杏袛?shù)還是約莫估計？

數(shù)據(jù)是企業(yè)管理者的儀表盤

跟著感覺走的反面教材-----飛行殺手“空間迷向”

管理者的“空間迷向”

成功者靠信息來把握，失敗者聽運氣的擺布

企業(yè)運營管理中四型決策

數(shù)據(jù)如何支持四型決策

管理者必備的數(shù)據(jù)運用能力

案例：沃爾瑪超市應用數(shù)據(jù)挖掘于日常經(jīng)營

2.10解讀跨界思維與運用法則

跨界思維：對產(chǎn)業(yè)邊界、產(chǎn)業(yè)鏈的理解

跨界實際是整合資源，重構自己的商業(yè)模式

大膽的跨界猜想

2.11張老師對互聯(lián)網(wǎng)思維VS傳統(tǒng)企業(yè)思維的總結

3.課堂互動：用互聯(lián)網(wǎng)思維構思商業(yè)模式

什么是商業(yè)模式

如何理解企業(yè)的商業(yè)模式與價值鏈兩種分析方法的區(qū)別

簡單易行的商業(yè)模式畫布分析法

商業(yè)模式畫布基本法：四視角

商業(yè)模式畫布基本法：九步曲

商業(yè)模式畫布分析法第一步：用戶和客戶是誰？

商業(yè)模式畫布分析法第二步：價值主張

商業(yè)模式畫布分析法第三步之1：如何接觸用戶？

商業(yè)模式畫布分析法第三步之3：如何將產(chǎn)品送達客戶？

商業(yè)模式畫布分析法第四步：客戶關系

商業(yè)模式畫布分析法第五步：收入來源分析

商業(yè)模式畫布分析法第六步：核心資源

商業(yè)模式畫布分析法第七步：關鍵活動

商業(yè)模式畫布分析法第八步：重要伙伴

商業(yè)模式畫布分析法第九步：成本結構

商業(yè)模式畫布分析法案例：互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)打造新商業(yè)模式的“數(shù)據(jù)飛輪模型”

“數(shù)據(jù)飛輪模型”與構成商業(yè)模式四要素的對應關系

畫出您所負責的業(yè)務現(xiàn)在商業(yè)模式

請根據(jù)培訓中學習的互聯(lián)網(wǎng)思維，寫出您對未來商業(yè)模式定位個問題“Who-What-How”

課堂實踐---請畫出您構思的所負責業(yè)務新的商業(yè)模式

課堂練習：請您暢想如何利用大數(shù)據(jù)飛輪創(chuàng)新商業(yè)模式

請列出您的業(yè)務打造新商業(yè)模式的目標-行動計劃