第四課 壓力與情緒管理
（課時：1天）
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目前中國不少企業里普遍存在著這樣一類員工：由于自身職業化程度不高，導致工作
目的不明確，工作目標不清晰，工作方法不恰當，工作習慣不合理，與此相伴的是工
作責任心不強，進取心不夠，忠誠度不高，最終導致其在工作中長期難以成長，職業
生涯難以進步，工作能力難以提升，工作心態難以積極，其最終的結果很可能是跟不
上社會和企業的發展乃至被企業所淘汰。
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作為一家企業，如果企業中普遍存在一些職業化程度不高的員工，則必然導致企業經
營效率下降，市場競爭力減弱，企業文化渙散，進而損害企業的經營利益，阻礙企業
的健康發展，甚至危及企業的生存。
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本系列課程從職業心態、職業能力、職業禮儀、職業素質、職業生涯規劃、人際交往
與溝通、時間管理、壓力與情緒管理等八大方面針對企業員工進行全面的職業化塑造
，以期達到企業期望的人才標準，贏得良好的企業經營效益。同時，也能使員工自身
在企業中不斷進步和成長，獲得個人長遠的職業發展。
← 正確認識工作的意義和目的，讓員工能積極努力地投入工作
← 學習科學的工作方法，提高員工的工作技能
← 掌握時間管理的技巧，提高工作效率
← 學習職業生涯規劃的方法，讓員工獲得長遠持續的職業發展
← 塑造職業素養，提升職業道德，增強員工敬業度和企業凝聚力
← 學習職業禮儀，掌握人際交往的技巧，打造和諧上進的團隊
← 培養健康的職業心態，學會排解工作壓力的方法，使員工能積極快樂地投入工作
← 適合企業各級員工，尤其是新員工及中基層管理干部
← 希望提升自身職業素養、快樂工作的各界職業人士
? 專題講授 / 實戰指導 / 工具方法 / 案例分析 / 視頻賞析 / 現場討論 /
師生互動
課程大綱：
一、認識壓力
1、壓力的概念
2、正壓力與負壓力
3、壓力的形成原理
4、工作壓力曲線
5、工作壓力的來源
6、負面壓力的危害
7、工作壓力的負面癥狀
8、個人工作壓力評估
二、化解壓力的方法
1、壓力管理
2、化解精神壓力的方法
3、認識情緒
4、情緒的概念與分類
5、不良情緒產生的根源
6、ABC情緒理論
7、常見的不合理信念
三、消極情緒的危害
1、消極情緒的危害
2、消極情緒的后果
3、掌控情緒的方法
4、怎樣提高掌控情緒的能力
5、化解消極情緒的方法
6、掌控情緒的方法
7、培養積極的心態
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課程意義
課程收益
課程對象
教學方式
