中基層管理者的目標(biāo)管理

【課程背景】 

身為中基層管理者，我們應(yīng)該從哪幾個(gè)維度來進(jìn)行管理呢？是管人還是管事？但不管如何管，做管理都必須要有一個(gè)終極目標(biāo)——帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，達(dá)成目標(biāo)。如果每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都能達(dá)到目標(biāo)效果，便一定可以反推公司戰(zhàn)略的達(dá)成。但我們?cè)诼殘?chǎng)中所見，有不少人其實(shí)是一直在盤帶，而不去射門，也就是以過程為結(jié)果，而不是以目標(biāo)為結(jié)果。

你作為中基層管理者，在實(shí)際工作中，會(huì)需要下面的情形嗎？

? 如果不刻意強(qiáng)調(diào)，團(tuán)隊(duì)的員工不知道自己該做什么？

? 目標(biāo)已經(jīng)設(shè)定，也反復(fù)溝通，卻推不動(dòng)？

? 任務(wù)已分配，卻無法達(dá)到預(yù)期效果？

? 團(tuán)隊(duì)看似每天忙忙碌碌，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為何永遠(yuǎn)落實(shí)不了？

這就是我們中基層管理者目前最重要的課題，也是張老師本課程的核心內(nèi)容所在。

如何才能幫助中基層管理者進(jìn)行目標(biāo)管理，推動(dòng)任務(wù)達(dá)成？張老師的《中基層管理者的目標(biāo)管理》課程就是專為中基層管理者量身定制的課程。課程當(dāng)中將輔以大量工作中的實(shí)際案例和工作情景，并經(jīng)過張老師的深入的分析解讀。對(duì)溝通中的多個(gè)難題提出實(shí)操性的解決方法，幫助學(xué)習(xí)者提升目標(biāo)管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成，最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。

【課程收益】

? 了解目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)，認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的意義；

? 掌握目標(biāo)管理的基本原則，并能指導(dǎo)檢查下屬的進(jìn)行目標(biāo)制定；

? 掌握目標(biāo)分解工具，將復(fù)雜任務(wù)分解到能夠掌握控制；

? 掌握采用統(tǒng)籌管理的方法制定計(jì)劃，并找到計(jì)劃執(zhí)行的關(guān)鍵路徑；

? 掌握流程單和檢查表，在執(zhí)行過程中進(jìn)行重點(diǎn)管理；

? 掌握通過例會(huì)和計(jì)劃執(zhí)行跟蹤表單，主動(dòng)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度；

? 理解有效控制和處理在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的差異和異常；

? 掌握復(fù)盤技術(shù)，能夠進(jìn)行過程檢查，找到問題原因，優(yōu)化流程與方法。

【課程特色】

? 簡(jiǎn)單。用最接地氣的語言，讓學(xué)員迅速明白其中的道理；

? 實(shí)戰(zhàn)。大量的工具，讓學(xué)員拿來就用；

? 系統(tǒng)。從管理的源頭，讓學(xué)員在腦中有整體框架，同時(shí)所有的工具均來自理論指導(dǎo)下的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理人員

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)／天）

【課程大綱】

一、 什么是目標(biāo)管理？ 

1、 目標(biāo)管理的六個(gè)特征

2、 目標(biāo)管理的好處

3、 中基層管理者的懷疑 

4、 中基層管理者的苦惱

呈現(xiàn)方式：講授+小組活動(dòng)（小沙盤）+討論

二、 目標(biāo)如何布置？

1、 目標(biāo)的設(shè)定

? 為什么設(shè)定目標(biāo)

? 目標(biāo)的種類

? 目標(biāo)設(shè)定流程

工具：smart原則

呈現(xiàn)方式：講授+案例討論+小練習(xí)

2、 目標(biāo)分解

? 層層展開，直到分解到可掌握為止

? 目標(biāo)分解的案例討論

? 目標(biāo)分解的MECE原則

工具：魚骨圖、目標(biāo)樹、MECE原則

3、 制定計(jì)劃

? 計(jì)劃的重要性

? 如何制定計(jì)劃

? 甘特圖

? 如何進(jìn)行工作分配

? 授權(quán)四步法

? 風(fēng)險(xiǎn)管理

? 重點(diǎn)管理

案例：過河游戲

工具：甘特圖、流程表、檢查表

呈現(xiàn)方式：案例討論+講授

三、 目標(biāo)執(zhí)行中如何進(jìn)行控制？

1、 主動(dòng)執(zhí)行

? 執(zhí)行的重要性

? 主動(dòng)執(zhí)行的五個(gè)原則

? 主動(dòng)執(zhí)行的輔助方法

呈現(xiàn)方式：講授+小組討論

案例：佛塔上的老鼠

工具：計(jì)劃執(zhí)行跟蹤表

2、 有效控制

? 控制的意義

? 工作異常的控制

? 工作方向異常的處理

? 工作進(jìn)度異常的處理

呈現(xiàn)方式：講授+小組討論

工具：日?qǐng)?bào)、周報(bào)

四、目標(biāo)管理中如何進(jìn)行檢查提高？

1、 檢查內(nèi)容

? 檢查的重要性

? 檢查的內(nèi)容

? 檢查的動(dòng)作——復(fù)盤

2、 確立問題

? 問題的定義

? 問題的種類

呈現(xiàn)方式：講授+討論

工具：優(yōu)選矩陣

3、 改善措施

? 改善的措施

? 持續(xù)改進(jìn)：戴明公式

呈現(xiàn)方式：講授+討論

工具：戴明公式