銀行開門紅營銷輔導(dǎo)

《銀行開門紅營銷輔導(dǎo)》
【課程背景】 2017年，如何在開門紅中脫穎而也，如何實(shí)現(xiàn)存款新增，提升開門紅營銷效能，打造差異化的營銷競(jìng)爭(zhēng)力，是各銀行在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
雅美銀行學(xué)院開門紅項(xiàng)目輔導(dǎo)，涉及管理崗、營銷崗、操作崗、運(yùn)用“調(diào)研 觀摩 培訓(xùn) 演練 實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)”的立體化項(xiàng)目實(shí)施模式，使得團(tuán)隊(duì)凝成一股繩，運(yùn)用新營銷思路與營銷方法，實(shí)現(xiàn)會(huì)員聯(lián)動(dòng)、贏在開門紅，為開門紅的順利實(shí)施保駕護(hù)航！ 【項(xiàng)目收益】1. 規(guī)范廳堂視覺營銷體系2. 優(yōu)化廳堂服務(wù)營銷流程3. 鞏固網(wǎng)點(diǎn)營銷管理流程
4. 建立網(wǎng)點(diǎn)外拓營銷機(jī)制
5. 提升全員營銷意識(shí)
6. 提升各種部品營銷技能
7. 建立各種外拓營銷能力8. 提升網(wǎng)點(diǎn)營銷產(chǎn)能【開門紅任務(wù)目標(biāo)】
一、網(wǎng)點(diǎn)管理
目標(biāo)管理
網(wǎng)絡(luò)管理
廳堂管理
績(jī)效管理
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
二、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境
功能布局
VIP通道
6S管理 
視覺營銷
三、營銷活動(dòng)
活動(dòng)策劃
營銷技能
會(huì)議營銷
交叉營銷
社群營銷
商戶營銷 
企業(yè)營銷
社區(qū)營銷
農(nóng)戶營銷
網(wǎng)點(diǎn)營銷
柜員營銷
大堂營銷
客戶維護(hù)
聯(lián)動(dòng)營銷
【開門紅目標(biāo)達(dá)成思路】
目標(biāo)設(shè)定
五到：責(zé)任到網(wǎng)、責(zé)任到格、責(zé)任到項(xiàng)、責(zé)任到人
策略營銷 
客戶營銷策略：分級(jí)、分層、分類、分群業(yè)務(wù)營銷策略；
業(yè)務(wù)營銷策略：
負(fù)債任務(wù)營銷、個(gè)人貸款營銷、渠道產(chǎn)品營銷 
營銷實(shí)施
會(huì)議沙龍活動(dòng)、體驗(yàn)互動(dòng)活動(dòng)、走訪活動(dòng)、感恩回饋活動(dòng)
考核獎(jiǎng)懲
有獎(jiǎng)有罰、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)先
【開門紅前期準(zhǔn)備】
領(lǐng)導(dǎo)高度重視
中層積極響應(yīng)
基層全力執(zhí)行
人員素質(zhì)匹配
營銷布局合理
制度激勵(lì)完善
【項(xiàng)目激勵(lì)思路】
獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法：
支行全員、管理組織、團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)先共贏、優(yōu)秀員工、營銷費(fèi)用配置
【營銷活動(dòng)策劃】
廳堂獲客類活動(dòng)策劃
廳堂吸金類活動(dòng)策劃
節(jié)慶日活動(dòng)策劃
設(shè)點(diǎn)類活動(dòng)策劃
優(yōu)惠購活動(dòng)策劃
客戶權(quán)益日活動(dòng)策劃
外拓活動(dòng)策劃
公益形象塑造活動(dòng)策劃
【納客技巧】
常規(guī)網(wǎng)點(diǎn)納客解析
客戶來源：流量、變量、存量、增量
客戶的構(gòu)成
業(yè)績(jī)來源分析
客戶量的提升
客單價(jià)的提升
【以客戶關(guān)系的經(jīng)營維護(hù)為引擎】
客戶維護(hù)的技巧
電話營銷的障礙
電話營銷邀請(qǐng)集中突破法
短信、微信聯(lián)合增產(chǎn)
旺季營銷的強(qiáng)心劑-分崗維
客戶分層與核心客戶
核心客戶塑造
【以區(qū)域拓展和活動(dòng)營銷為兩翼】
外拓的技術(shù)
商戶外拓-同類合并
社區(qū)外拓-批發(fā)勝于零售
科技類獲客
種子客戶的轉(zhuǎn)化率
到店激活策略營銷 
旺季營銷案例展示
區(qū)域開發(fā)與拓展的技術(shù)
活動(dòng)營銷
【以旺季營銷管理管控為保障】
旺季余額提升的基本思路
傳統(tǒng)“爭(zhēng)一保三”格局分析
旺季資金留存與新營銷路徑
資源投放的遠(yuǎn)期效益選擇
旺季主題活動(dòng)設(shè)計(jì)
基于客戶留存的活動(dòng)設(shè)計(jì)
基于存量盤活的活動(dòng)設(shè)計(jì)
活動(dòng)審批與資源匹配
旺季營銷的各方面協(xié)作 
【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】按實(shí)際網(wǎng)點(diǎn)及參訓(xùn)人數(shù)來商定
【項(xiàng)目規(guī)劃】
階段
時(shí)間
工作內(nèi)容
第一階段
調(diào)研與準(zhǔn)備
第一個(gè)月
第一周
啟動(dòng)大會(huì)
支行營銷現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告
開門紅營銷 目標(biāo)分解與激勵(lì)
網(wǎng)點(diǎn)營銷資源盤點(diǎn)
開門紅營銷活動(dòng)策劃
督導(dǎo)人員選定
標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)選定
第二階段
輔導(dǎo)提升
第一個(gè)月
第二周
支行長、中層管理人員開門紅活動(dòng)策劃
廳堂網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷提升
客戶經(jīng)理外拓營銷能力提升
第三階段
督導(dǎo)實(shí)施
第一個(gè)月
第三周
至第三個(gè)月第三周
營銷業(yè)績(jī)競(jìng)賽氛圍營造
營銷活動(dòng)開展
標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)營銷督導(dǎo)
其它支行營銷督導(dǎo)
第四階段
成果驗(yàn)收
第三個(gè)月
第四周
表彰先進(jìn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人
開門紅項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
【項(xiàng)目小組】
項(xiàng)目總監(jiān)1人、項(xiàng)目主訓(xùn)師2人、高級(jí)咨詢師2-3人、助理咨詢師2-3人
【項(xiàng)目周期】：三個(gè)月