楊文利
            • 楊文利?國資委國資網(wǎng)培訓(xùn)交流中心特邀講師,中央電視臺培訓(xùn)中心特聘講師
            • 擅長領(lǐng)域: 溝通技巧 情緒與壓力管理 TTT 陽光心態(tài)
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:深圳市
            • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
            • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
            • 在線咨詢

            控場和應(yīng)變能力(TTT)

            主講老師:楊文利
            發(fā)布時間:2021-09-06 11:18:36
            課程詳情:


            針對人群:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

            授課時長:12H

            教學(xué)方法:講授法、圖解法、提問和點評法、角色扮演法、現(xiàn)場體驗法、模擬練習(xí)法、示范指導(dǎo)法、游戲與總結(jié)法、測試與點評法、視頻賞析法、提問搶答法、情景模擬和演練法、頭腦風(fēng)暴法、有獎競猜法、小組討論法和分組辯論法等

            課程背景:

            作為一名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,無論你為學(xué)員準(zhǔn)備的內(nèi)容是技巧、知識還是理念,都需要在一個積極的氛圍中完整有效地分享出去。在現(xiàn)場的授課過程中,控場和應(yīng)變能力主要圍繞兩個因素展開,即:氣氛和時間。軟性的積極氣氛可以讓大家更好地接受課程內(nèi)容并樂意在后續(xù)工作中加以運用;硬性的授課進度可以確保大家的工作和生活安排不被打亂。培訓(xùn)如同一場演出,培訓(xùn)師就是與學(xué)員們一起共舞的核心靈魂,沒有較好的控場和應(yīng)變能力,培訓(xùn)現(xiàn)場很有可能成為一潭死水抑或炸開的一鍋粥;培訓(xùn)如同一次旅游,培訓(xùn)師就是深諳此道的導(dǎo)游,實時解答學(xué)員的各種好奇和疑惑,沒有較好的控場和應(yīng)變能力,培訓(xùn)現(xiàn)場很有可能產(chǎn)生敵意的辯論和干脆一走了之的空場尷尬局面。

            楊老師站講臺至今已有二十余年,素以控場和應(yīng)變能力強和充滿正能量著稱。在楊老師的課堂上,總是有掌聲和笑聲,更有專注的安靜和眾星捧月般的訓(xùn)后場面。如何打造作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的自信?如何面對突如其來的各種難題?如何克服自身的緊張情緒?如何做到談笑風(fēng)生且順利完成培訓(xùn)任務(wù)?如何可以獲得更多學(xué)員的好評和認可?如何在講臺上找到成就感和存在感?楊老師將控場和應(yīng)變能力進行量化,用“十八般武藝”進行解讀,將帶領(lǐng)學(xué)員一起深入了解和練習(xí),讓學(xué)員們現(xiàn)場感受自身能力的提升!

            課程內(nèi)容:

            一、 基礎(chǔ)知識和能力

            1. 拉賓原理:提問競猜和舉例講解

            2. 形象準(zhǔn)備:圖片糾錯和概括講解

            3. 訓(xùn)練體姿:全員練習(xí)和個別輔導(dǎo)

            4. 規(guī)范手勢:全員練習(xí)和個別輔導(dǎo)

            5. 聲音語調(diào):全員練習(xí)和小組練習(xí)

            6. 面部表情:全員練習(xí)和個別輔導(dǎo)

            二、 金牌主持人是怎樣煉成的

            1. 脫口秀展示和一對一點評

            2. 培訓(xùn)中主持人的發(fā)言流程

            問候大家:自然親切即可

            自我介紹:簡單明了、切記冗長繁雜

            說明主題:交代主題背景、確切說明主題

            活動主旨:培訓(xùn)目標(biāo)要了解

            活躍氣氛:一分鐘點燃現(xiàn)場的能量

            強調(diào)紀(jì)律:明確指出并通過互動獲得學(xué)員的支持

            介紹老師:飽含熱情和激情

            調(diào)動熱情:引導(dǎo)好奇和好學(xué)的現(xiàn)場氣氛

            掌聲雷動:帶動自己才可能帶動全場

            3. 首尾相連練習(xí)與對壘:逐一點評

            三、 控場和應(yīng)變能力提升

            1. 照顧學(xué)員情緒

            微笑與同理心

            自覺:時刻了解自己的情緒狀態(tài)

            自律:避免負面情緒主導(dǎo)上課狀態(tài)(案例分析)

            自省:最快時間內(nèi)調(diào)動自己的激情和興奮

            洞察他人:以己推人、換位思考

            社會資本:培訓(xùn)課堂上的人脈技巧

            情景模擬:如何快速贏得學(xué)員的芳心

            2. 調(diào)動現(xiàn)場氣氛

            經(jīng)營現(xiàn)場環(huán)境

            破冰

            講故事

            3. 把握課程節(jié)奏

            開場

            ü 鞏固破冰的效果

            ü 吸引學(xué)員的注意

            ü 展現(xiàn)培訓(xùn)師實力

            ü 進一步了解學(xué)員

            ü 引起共鳴和反思

            ü 營造快樂的氛圍

            ü 塑造風(fēng)趣的印象

            ü 導(dǎo)引培訓(xùn)的主題

            ü 開場時間的長短把控

            語言表達

            ü 語音:聲音洪亮、吐字清晰

            ü 語調(diào):抑揚頓挫、富于感情

            ü 語氣:堅定自信、詳略有別

            ü 語速:快慢得當(dāng)、適度停頓

            4. 管控現(xiàn)場秩序

            激勵刺激

            ü 頭腦風(fēng)暴:如果你是學(xué)員,你喜歡怎樣的獎勵?

            ü 掌聲和微笑

            ü 表揚和肯定

            ü 與主題相關(guān)的書籍

            ü 獎狀和獎杯

            ü 優(yōu)惠券

            ü 光盤等影音資料

            ü 巧克力等食物

            ü 擁抱、簽字與合影等

            約束限制

            ü 短暫的停頓和沉默

            ü 有技巧的提問:情景模擬

            ü 走動中講課:情景模擬

            ü 直問的技巧:角色演練

            5. 掌控課程進度

            組織游戲(舉例講解)

            ü 游戲的規(guī)則界定

            ü 游戲的時間控制

            ü 游戲的道具準(zhǔn)備

            ü 游戲之后的導(dǎo)引

            收放自如

            ü 氣氛的把握(情景模擬和現(xiàn)場點評)

            ü 時間的掌控(工具介紹和練習(xí))

            轉(zhuǎn)呈啟合

            6. 提問引發(fā)思考

            克服緊張

            ü 你是否緊張的量化指標(biāo)考核

            ü 感到緊張的原因分析

            ü 適當(dāng)掩飾緊張

            ü 壓力轉(zhuǎn)移

            ü 伸展運動舒緩緊張

            ü 心理暗示驅(qū)走緊張(常問自己三個問題)

            ü 深度呼吸調(diào)整心態(tài)

            ü 靜心冥想(現(xiàn)場練習(xí))

            ü 持續(xù)練習(xí)告別緊張

            四類提問

            ü 封閉式提問

            ü 開放式提問

            ü 泛問式提問

            ü 指定式提問

            7. 處理突發(fā)事件

            傾聽技術(shù)

            ü 目光接觸

            ü 點頭微笑

            ü 避免小動作

            ü 實時提問和追問

            ü 有效的重復(fù)

            ü 拒絕打斷

            ü 少說為妙

            ü 聽說轉(zhuǎn)換練習(xí)

            有效應(yīng)答

            ü 直接式

            ü 附和式

            ü 續(xù)問式

            ü 轉(zhuǎn)問式

            ü 描述式

            ü 拒絕式

            ü 反問式

            ü 報告式

            8. 解決各種現(xiàn)場難題

            示弱示強

            ü 示弱的技巧和背景

            ü 示強的方法和作用

            收場

            ü 嘎然而止

            ü 以故事結(jié)束

            ü 以游戲結(jié)束

            ü 以表彰會結(jié)束

            ü 以唱歌結(jié)束

            ü 以口號結(jié)束

            ü 以感謝結(jié)束

            ü 以領(lǐng)導(dǎo)講話結(jié)束

            ü 以問題結(jié)束

            ü 以合影留念結(jié)束

            ü 以填寫試題結(jié)束

            ü 以祝福期望結(jié)束

            四、 學(xué)習(xí)成果展示和點評

            五、 培訓(xùn)寄語


            其他課程

            職場EQ-溝通藝術(shù)與情緒壓力共舞
            培訓(xùn)課程
            陽光心態(tài)
            培訓(xùn)課程
            幸福感修煉
            培訓(xùn)課程
            三段式進階課程(TTT)
            培訓(xùn)課程
            情緒與壓力管理
            培訓(xùn)課程
            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學(xué)員評價:

            賈倩

            注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學(xué)員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學(xué)員評價:

            晏世樂

            資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學(xué)員評價:

            文小林

            實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學(xué)員評價:

            久久久久国产精品三级网| 久久亚洲精品无码AV红樱桃| 日韩电影免费在线观看| 精品久久久久久无码人妻蜜桃| 国产精品久久久久影院| 久久久久无码精品国产h动漫| 国产精品久久久久久影院| 精品人妻大屁股白浆无码| 亚洲精品高清视频| 国语自产少妇精品视频| 久久精品99无色码中文字幕| 一区二区精品久久| 日韩一区二区三区在线精品| 国产在热线精品视频| 国产精品一区二区三区久久| 九九精品视频在线观看| 亚洲欧洲国产精品久久| 91成人精品视频| 久久久久久亚洲精品成人| 久久国产精品亚洲一区二区| 青青青国产依人精品视频| 久久精品国产精品亚洲精品| 国产午夜福利精品久久2021| 国产女人水真多18毛片18精品| 国产亚洲精品激情都市| 国产精品热久久毛片| 尤物国精品午夜福利视频| 亚洲?V无码乱码国产精品| 国产A√精品区二区三区四区| 亚洲日韩精品无码专区网站| 日韩精品无码久久久久久| 国产 日韩 中文字幕 制服 | avtt天堂网久久精品| 99热精品在线免费观看| 久久国产精品免费视频| 99精品在线免费观看| 97福利视频精品第一导航| 亚洲人成在线精品| 国产精品久久久久久五月尺| 国产美女在线精品免费观看| 精品国产一区二区三区免费看|