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楊三石
  • 楊三石文旅行業管理&營銷顧問
  • 擅長領域: 市場營銷
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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文旅行業市場分析及落地課程

主講老師:楊三石
發布時間:2025-08-14 14:55:53
課程領域:市場營銷 營銷技能
課程詳情:

文旅行業及文旅行業培訓市場:

很多培訓機構對旅游行業接觸的比較少,不知道文旅行業到底有哪些產業,未來的培訓市場需求到底有多大?

首先介紹一下產業,景區景點、旅行社、酒店民宿、旅游餐飲、旅游交通(航空公司、自駕車、旅游大巴)、旅游購物店、大型娛樂等等都屬于文旅行業。這些都是我們的目標客戶。

其次看一下行業數據,通過企查查截止2023年10月搜索旅行社,全國旅行社大概有62萬多家,這只是按注冊旅行社算,還沒有算連鎖加盟的門店,預估有還有20萬家旅行社門店。搜索景區,共出現52萬左右相關企業。搜索酒店,酒店民宿共計610萬家左右。汽車租賃、航空交通、游船大概有80萬家企業。購物店和旅游娛樂,如:宋城、印象麗江、印象劉三姐等大概有2萬家左右。粗略統計一下旅游行業至少有900萬以上企業,我們能和其中10%的企業合作,每家培訓合作收益按1000元算,收益您可以自己算算。

最后說一下旅游行業的行業痛點和培訓需求。我們不貪心,只抓住旅游景區、旅行社、酒店民宿,這三大產業。

旅游景區景點:

有景點,沒有更多的利潤增長點。

有美景,沒有方法打造網紅景點。

有員工,沒有發自內心的服務意識。

有團隊,沒有做到全員營銷。

有場地,沒有整合更多資源。

有客戶,沒有發掘二次營銷的機會。

有合作,沒有建立更多合作渠道。

有想法,沒有利用好各種營銷策略。

有銷售,沒有系統學習銷售技巧。

全國景區就兩大培訓需求,不知名的景區需要上引流客戶及營銷的課程,知名的景區需要上增值創收的二銷課程,另外,景區管理人員基本上都是門外漢出身,沒有專門學習或從事過景區管理,這是景區管理人員培訓的必然因素。所以景區是我們培訓行業很大的一個版塊,景區歸屬基本屬于政府所有或大的房地產開發商,所以培訓經費充足,培訓尋求很大。

《軟硬皆施——提升旅游景區業績》2天

《景區營銷思維——引流客戶提升景區業績》1天

《精準定位——旅游項目策劃與運營》3天

《增值二銷——建立景區全員二銷體系》1天

《突圍營銷——文旅項目不做無效營銷》2天

《數字營銷——景區數字化新媒體營銷》2天

《頭狼領導——卓有成效的旅游管理者》2天

旅行社:

有市場,沒有客戶上門咨詢。

有員工,沒有主動出擊尋找客戶的意識

有團隊,沒有科學的管理方法和激勵政策。

有門店,沒有整合資源獲取額外利潤

有危機,沒有應對策略坐以待斃。

有資源,沒有利用相關模式轉換利潤

有想法,沒有轉變狀況的創新思維

有客戶,沒有二次銷售的創新產品。

特殊時期過后,旅行社業務恢復,為了彌補疫情造成的人員流失,近幾年旅行社都處在從新培養人才的階段,培訓是必不可少的,并且旅行社數量龐大,以門店經營為主,但旅行社培訓的弊端是每家社的員工人數少,培訓經費不多,規模較小,所以可以采取公開課的方式,每次招募3-5家旅行社共同學習,分擔培訓經費。

《銷售王牌工具——54步全面提升旅游銷售業績》3天

《狼性絕對成交——旅游社銷售七步分解實戰訓練》2天

《拿業績說話——頂尖旅行社銷售高手技能提升》1天

《門店變革創盈——打通旅行社門店經營管理任督二脈》2天

酒店民宿及戶外營地:

有市場,沒有做到矩陣式營銷

有員工,沒有建立全員營銷的思維

有餐飲,沒有留住客戶二次消費

有營銷,沒更多拓客的活動引流

有場地,沒有利用空閑時間獲利

有客戶,沒有完善的客戶維護體系

有服務,沒有建立自由服務體系

有特色,沒有發揮特色服務優勢。

酒店是服務標桿企業,很早就有比較完善的培訓體系和專業的培訓人才,但近幾年民宿及戶外營地的興起,相關的培訓需求也不斷增加,主要以全員服務營銷課程和相關營銷推廣策劃課程為主,管理人員培訓需求也是重點,我們可以和當地的酒店協會、戶外協會合作推廣課程,連鎖酒店及相關化外品牌是重點客戶。

《酒店突圍營銷——酒店不做無效營銷》2天

《頭狼領導思維——卓有成效的酒店管理者》2天

《拿業績說話——頂尖酒店銷售高手技能提升》2天

《賦能酒店——提升酒店全員營銷及服務技能》1天

《營銷靠服務——旅游行業卓越客戶服務技巧》1天

《陽光心態——提升旅游從業人員職業化塑造及提升技能》1天

以上是旅游行業中三大產業的普遍問題,我們可以針對他們這些問題,發掘培訓需求。可以與當地的文旅局、旅游協會、酒店協會等聯合開課。

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《精準定位——旅游項目策劃定位與管理運營》
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課程背景:隨著經濟不斷的發展,人民的消費觀念也逐漸開始發生了變化。以前很多人只要一有錢就存在銀行里,而不是花出去。到此刻居民的消費觀念開始變化,很多人已經開始將手中的閑錢構建自己更好的生活了。旅游就是居民消費的另一增長點,發展旅游項目對擴大內需有著巨大的作用。此刻名山大川的旅游資源都已經被開發殆盡,我們就應發展新的旅游資源項目,旅游項目是在一定的時間和一定的預算內到達一定的目的地旅游的預期任務。旅
授課見證
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