薛冰
            • 薛冰職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師,金融保險行業(yè)職業(yè)發(fā)展教練
            • 擅長領(lǐng)域: 銀行保險 溝通技巧 財富理財
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:北京市
            • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
            • 助理電話: 13140553134 QQ:2703315151
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            如何設(shè)計一門與眾不同的課程

            主講老師:薛冰
            發(fā)布時間:2024-02-20 16:39:23
            課程詳情:

            【課程背景】

            作為一名培訓(xùn)講師,我們與學(xué)員之間真實的關(guān)系到底是什么呢?

            一次培訓(xùn)課程的結(jié)束,意味著我的工作結(jié)束了嗎?

            成年職業(yè)教育與未成年的義務(wù)教育之間有什么不同嗎?

            場景變了,我們的培訓(xùn)方式而因此發(fā)生變化了嗎?

            我們在語言表達上到底有哪些局限呢?

            我們在聽講座和讀書在知識獲取上到底有何不同?

            這一連串的問題,對于我們從事培訓(xùn)工作多年的講師來說,好像是自然發(fā)生的,從未深入想過的問題,但作為臺下的每一名學(xué)員似乎又是真實存在的。

            通過我的課程,解決得最主要的目標就是我的課程明明準備的很充分,內(nèi)容也非常好,為啥學(xué)員聽了還是昏昏欲睡,大家頻頻拿起手機,是他們的問題還是我的問題呢?

            我從事培訓(xùn)講授工作10年時間,研發(fā)課程超過8年,從最初一名兼職講師成長為中大型保險公司總部培訓(xùn)負責(zé)人,我日常面對的問題是,一邊是普遍基礎(chǔ)素質(zhì)不好,學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)意愿也不強的銷售人員,另一邊是需要每一名銷售人員掌握的專業(yè)的金融,法律和醫(yī)學(xué)知識,不但需要他們能聽懂,聽進去,還要會在平時的工作中靈活的使用,這一切我是如何做到的呢? 

            通過我所講授的框架重新修改所有的課程內(nèi)容,引發(fā)聽眾的好奇,和聽眾帶入情景,共同探索問題的最終解決方案,把認知負擔(dān)全部卸掉,完成一次知識產(chǎn)品的真正交付。

            【課程收益】

            1、 在研發(fā)一門新課程時,一起達成兩個共識。

            2、 靈活運用課程設(shè)計主題新框架的三個組成部分。

            3、掌握構(gòu)建三種可感知材料的方法。

            4、 理解建立語言勢能的四種方式。

            5、掌握一節(jié)課不可或缺的五個基本要點。

            6、掌握如何引發(fā)聽眾好奇的方法。

            7、完成一次知識產(chǎn)品的交付。

            【課程特色】

            1、 課程內(nèi)容新穎:課程與時俱進,迭代進化頻率高,結(jié)合當(dāng)下最新熱點問題,引發(fā)學(xué)員深入思考,為受眾提供全新思考框架。

            2、 課堂互動性強:大量個人實際接觸案例,能夠迅速帶入情景,與學(xué)員建立同理心,引發(fā)學(xué)員的參與度。

            3、 課程實戰(zhàn)落地:課程提供大量在實際種經(jīng)過驗證的實戰(zhàn)工具,并有配套的復(fù)盤工具,讓每一位學(xué)員有強烈的獲得感。

            【課程對象】業(yè)務(wù)骨干、培訓(xùn)工作者、知識分享者

            【課程時間】2天(6小時/天)

            【課程大綱】

            第一模塊 如何制定課程主題

            1、挑戰(zhàn)+解決方案 是課程使用的新框架

            2、如何做到?在交付的知識中加入情景,面對大活人,解決真問題。

            案例解析:財務(wù)會計三大報表與丈母娘考察女婿的對比

            第二模塊 如何擬定課程提綱

            1、 如何設(shè)置課程的挑戰(zhàn)

            (1) 鏡像神經(jīng)元

            (2) 用災(zāi)難片的結(jié)果來設(shè)計課程

            2、 使用新的課程框架優(yōu)勢在哪里

            (1) 這樣做的兩個好處

            (2) 知識、講課者、聽課者的關(guān)系

            案例解析:如何介紹北京

            第三模塊 如何建立語言勢能

            1、 表達觀點三件套:給判斷、做解釋、提主張

            2、 一般內(nèi)容鞏固認知,課程內(nèi)容改變認知

            3、 課與程的關(guān)系

            4、 認知起點與認知終點

            5、 用“不是…而是”表達觀點

            6、 情景設(shè)計

            7、 有無 對錯 難易 高下

            案例解析:孔子與子貢的對話

            第四模塊 如何找到合適的材料

            1、 傳遞感受

            2、 概念是對感受的打包封裝

            3、 可感知的材料:畫面、聽覺、情緒

            4、 不是告知而是感知

            5、 課程就是知識策展

            第五模塊 如何處理課程的節(jié)奏

            挑戰(zhàn)+解決方案的優(yōu)化路徑

            1、 挑戰(zhàn)更具普遍性

            2、 挑戰(zhàn)更激烈

            3、 解決方案更新奇

            最終效果呈現(xiàn):利用所學(xué)到的課程內(nèi)容,在2500字的篇幅內(nèi)完成一次最小顆粒度的知識交付。

            其他課程

            挖掘需求:如何讓我們更了解客戶 ——人壽保險場景化銷售心法
            銷售技巧
            【課程背景】 每一個代理人都清楚客戶分類的重要性,之所以分類是因為不同類型的客戶需求是不同的,所以針對不同需求的方案也是不同的。那客戶到底應(yīng)該如何區(qū)分呢?按照年齡分成年輕客戶,中年客戶和老年客戶?還是按照資產(chǎn)狀況分為普通客戶,中高端客戶和高凈值客戶?不同的劃分方法產(chǎn)生了不同的結(jié)果,我們應(yīng)該如何與之匹配不同的產(chǎn)品服務(wù)以及溝通的方式方法呢?針對于主要的客戶分層類型,我們?nèi)绾卧谛湃侮P(guān)系建立、風(fēng)險認知植入
            如何給客戶講好養(yǎng)老問題 ——養(yǎng)老規(guī)劃報告編制
            銀保營銷
            【課程背景】 我從事保險行業(yè)15年時間,從市場角度來看,未來養(yǎng)老金相關(guān)產(chǎn)品是最有價值的產(chǎn)品。目前市面上銷量最大的險種是養(yǎng)老金和重疾兩類產(chǎn)品,但如果養(yǎng)老金和重疾只能選擇其一,我會選擇養(yǎng)老金。雖然這兩類產(chǎn)品都是為了解決客戶未來財務(wù)安排的不確定性,但是重疾應(yīng)對的是小概率事件,而養(yǎng)老金是為未來做財務(wù)儲備。意外是有概率的,而未來必然會到來,養(yǎng)老金才是每個人的剛需。當(dāng)然養(yǎng)老金的計劃制作對業(yè)務(wù)人員的要求更高,更
            長期主義下的客戶服務(wù) ——銀保客戶的維護與二次開發(fā)
            客戶服務(wù)
            【課程背景】 資管新規(guī)正式實施之后,并在這個資本市場不確定加劇的背景下,保險其安全屬性和確定屬性吸引了越來越多的中高端客戶群體選擇。銀行擁有最龐大的存量金融客戶群體,擁有最適合的金融銷售銷售場景。一直以來,銀行給我們的感受是不缺客戶的,每天一開門,客戶源源不斷的來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。但隨著市場上金融工具的逐漸豐富,線上與線下服務(wù)場景的變化,似乎銀行對客戶資源的掌控度在下降,越來越多的忠實客戶在流失。我們
            怎樣贏得高端客戶 ——高凈值客戶財富診斷
            大客戶營銷
            【課程背景】 近些年來,中國的保險市場出現(xiàn)了一些新的變化,人們的風(fēng)險意識越來越強了,保險從業(yè)者度過了最初那個最艱難、最尷尬的階段。但是,他們卻走進了一個新的困境,就是隨著大眾市場越來越成熟,越來越完善,競爭也越來越激烈了。而且,越來越多的小額保單,客戶會直接上網(wǎng)自行購買,大部分問題,只需要一個AI就可以回答。很多代理人發(fā)現(xiàn),簽單和獲取新客戶,都越來越難了。雖然人們都開始買保險了,但是人均保額太低了
            長期主義者的客戶經(jīng)營心法 ——如何做好客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)介紹
            銀保營銷
            【課程背景】 一般情況下,一說到保險銷售,我們想到的都是“高效”“快速”“穩(wěn)準狠”這些詞。而“長期主義”,似乎和銷售這個詞不太搭,對吧?之所以有“長期主義”這個前綴,是因為我發(fā)現(xiàn)保險這個行業(yè)有它的特殊性。我們都清楚要獲得客戶的轉(zhuǎn)介紹的前提是先要跟客戶建立充分的信任關(guān)系,在服務(wù)過程中讓客戶獲得超凡的服務(wù)體驗。我們一般認為,建立信任靠的是百折不撓、掏心掏肺。保險銷售是這樣嗎?我告訴你,不是這樣,它有方
            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學(xué)員評價:

            賈倩

            注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學(xué)員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學(xué)員評價:

            晏世樂

            資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學(xué)員評價:

            文小林

            實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學(xué)員評價:

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