研發項目管理實戰演練
【課程背景】：
當今世界，項目已無處不在。項目管理是極具挑戰性的工作，而研發項目管理由于其管理對象、團隊特點的因素，挑戰更為嚴峻：市場、客戶的壓力，內外部協調，快速的交付、高質量低成本運作、知識積累、技術攻關……這諸多因素對研發項目管理者提出了更高的要求。
本課程從產品研發的模式入手，深入淺出的闡析產品研發項目管理的關鍵流程、方法和工具。內容涵蓋從立項到計劃、執行、監控、結項的全過程。從產品研發的角度，探尋解決研發項目管理問題之道。
本課程重點培養學員的項目管理的實戰能力：針對項目管理關鍵環節的操作及容易出現的誤區和問題進行重點講解。課程深入淺出，理論與實戰結合，具有非常強的指導性和可操作性。
【課程收獲】：
o 了解研發項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法；
o 掌握業界最佳的產品研發項目管理模式；
o 系統掌握研發項目管理的思想、過程、方法和工具等；
o 掌握研發項目計劃編制方法、計劃工具與技術；
o 掌握研發項目計劃控制的方法、工具和技術；
o 了解常見的研發項目組織、團隊模式、特點及適用場合；
o 掌握有效的估計方法與技術；
o 提升項目經理項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性；
o 通過有效的項目管理工作，幫助企業減少返工，縮短產品開發周期，降低產品開發成本；
o 通過項目管理和控制，一次性把事情做成，而不是靠返工。
【課程特色】：
o 針對性：電話溝通以了解企業現狀；課后進行回訪反饋、后臺答疑等。
o 系統性：結構化的項目管理流程、匹配的組織模式、如何制定合理的項目計劃、建立風險管理意識等。
o 實戰性：講師從研發實踐到研發管理的工作經歷、國際國內優秀企業的最佳實踐、多年的研發管理培訓和咨詢經驗、展示課堂案例、學員研討及講師點評。
o 互動性：啟發式教學，在課程中設計大量的案例，講師通過提問引導學員思考并反饋，學員間的溝通討論。
o 實用性：課程中大量新產品開發流程、項目管理模板、評審檢查單演示。以幫助學員理解和掌握項目管理思想方法，同時可以提高運用所學的效率。
o 流程性：以IPD新產品開發流程（先做什么后做什么）的方式講解項目管理，融會貫通時間、成本、質量、范圍等管理，而不是簡單的講述PMBOK的十大知識領域。
【參課對象】：
研發經理總監、PMO成員、測試經理、項目經理、研發骨干、和研發相關的周邊部門業務骨干（如生產、技術支持等）、希望了解研發項目管理的人員等。
【培訓課時】：12課時/2天。
【課程大綱】：
1、 引言
o 為什么要重視研發項目管理？
o 團隊組建
o 研發項目管理面臨的典型問題
2、 項目與項目管理基本概念
o 什么是項目？項目的特征有哪些？
o 項目的內核：范圍
o 項目的外圓：干系人（客戶）滿意度
o 項目的“約束三角形”
l 進度
l 質量
l 成本
o 項目管理知識體系框架指南
l 五大過程組
l 十大知識體系
l 研發項目管理實戰總結：過程組、知識體系、流程、組織及能力建設如何有效融合？
o 項目管理是一門實踐性科學
l 案例討論：項目經理在項目初期如何開展團隊建設？
3、 項目啟動過程
o 項目啟動的成功秘訣
l 定基調
l 立規則
l 切狀態
l 致目標
o 什么是有效的研發項目目標
l 舉例：某著名廚電企業的研發項目任務書
l 舉例：H公司的研發項目任務書（Charter材料）
o 裁剪組織級的研發項目流程
o 建立項目團隊
l 任命項目經理
l 招募項目團隊成員
l 項目團隊正式任命
o 項目風險分析
o 搭建項目環境
o 如何識別和分析項目的干系人？
l “結構屬性”——“屁股決定腦袋”
l 案例：某項目項目干系人的應對策略
o 項目開工會
o 為什么愿景可以激發更持久的工作興奮感？
l 項目經理如何描繪項目愿景？
l 練習：描繪愿景
4、 項目計劃過程
o 問題：為了更好地管理項目進展，您采取過的策略有哪些？
o 問題：作為項目經理，你在項目計劃的過程中制定過哪些計劃？
o 計劃制定的原則
o PBS、WBS、OBS之間的對應關系
o 進度計劃制定的過程
o 第一步：活動定義（WBS）
l WBS分解方法&方式
l WBS分解的標準原則：完整性（滴水不漏）、動賓結構、20工時等
l WBS分解圖示
l WBS分解的注意事項
l WBS分解模板
o 小組研討：根據課程開始時識別的項目，列出WBS表
o 第二步：活動排序（PERT）
l 四種項目活動邏輯關系舉例
o 第三步：活動工期估計
l 專家估算法
u Wideband Delphi專家估算法表格模板
l 三點估算法
u 三點估算模板
l 類比估算法
l 推測法
o 第四步：制定項目進度計劃
l 網絡圖
l 甘特圖
l 里程碑計劃
l 關鍵路徑法（CPM）分析——項目經理的管理焦點、項目目標的影響因素
l 學員練習：識別關鍵路徑
o 項目計劃如何分層：客戶、高層、項目經理、項目團隊成員
o 舉例：某產品研發MS Project的完整項目計劃
o 學員練習：制作項目WBS和甘特圖計劃
o 研發項目成本管理計劃
l 研發項目成本管理的二八原則
l 研發項目費用預算
l 產品BOM成本分解
l 成本估算的常用方法介紹
l 項目成本估算的注意要點
l 案例：以某公司項目預算模板為例對項目預算細節進行詳解
5、 項目實施和控制過程
o 為什么要進行控制？——你知道你負責的項目的狀態嗎？
o 計劃的分層實施與分層控制
o 控制過程——會議加報告，用數據說話，準確了解項目的狀態
o 投資決策評審
l 概念決策評審、計劃決策評審、新產品發布前決策評審
o 里程碑管理：里程碑的特點、如何設置里程碑、如何應用里程碑進行壓力與動力管理
l 如何計算里程碑偏差？
o 項目質量控制手段：技術評審TR
l 技術評審的目的
l 技術評審檢查單：需求評審、總體方案評審、概要設計評審、BBFV評審、功能樣機評審、性能樣機評審、驗證評審
l 通過技術評審控制文檔的質量、技術評審分級評審方法
o 項目報告：周/雙周報、月度報告、階段報告、里程碑報告
o QA質量周報：客觀反映項目過程質量與工作產品質量
o 度量數據：定量項目控制
o 變更控制：偏差申請、變更跟蹤
o 項目會議：開會就一定是為了解決問題嗎？
o 例外管理
6、 項目收尾過程
o 小組研討：案例《“成功”的收尾》
o 項目有哪幾種關閉形式
o 項目收尾過程工作概覽
l 總結項目經驗
u 案例：某產品的項目經驗教訓總結
l 發布項目終止信
l 關閉項目數據庫
o 項目總結會議的召開
7、 結構化的產品開發流程
o 為什么把項目流程結構化
l 研發項目流程與項目管理的關系
o 產品開發流程如何結構化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務）
l 新產品開發流程中，概念階段、計劃階段、開發階段、驗證階段、發布階段各自的目的是什么？
l 市場、研發、中試/制造、測試/檢測、采購、服務、銷售、財務人員在端到端流程中職責是什么，有什么重要活動？
l 在新產品開發流程中，如何體現并行工程？技術開發活動、測試活動、工藝開發、項目管理活動是如何并行的？
u 為什么很多公司的并行工程落地不了？——通過DFX能力建設案例說明
l 案例：H公司新產品開發的階段劃分
o 在產品開發流程中設置哪些業務決策評審點，設置哪些一級技術評審點？
o 研發項目管理活動在產品開發流程中的對應關系
o 如何克服流程與效率的矛盾？——項目流程的裁剪
o 小組練習：請各小組討論公司的流程框架/某領域在開發流程中的框架
8、 研發項目團隊管理
o 研發項目的常見組織形式
l 職能型組織優點、缺點、適用性
l 項目型組織優點、缺點、適用性
l 矩陣型結構優點、缺點、適用性
o 如何組建研發項目團隊
l 舉例：某產品開發項目PDT團隊組織結構
o 集成產品開發項目組織介紹
o 研發項目經理的角色和職責
o 研發項目核心組成員的角色和職責
o 職能部門經理在研發項目中的角色和職責
o 學員討論：如何解決企業面臨的溝通不暢問題？
謝寧，《智慧研發管理》作者，創新和戰略轉型、戰略解碼專家、研發管理IPD資深講師和咨詢顧問，具有美國項目管理協會PMP認證資格，曾在華為等知名高科技企業擔任項目管理總監及運營副總。
近年來專注于戰略轉型、戰略解碼、研發管理IPD、項目管理等咨詢和培訓，已經成功完成了多個戰略創新、戰略解碼、研發管理IPD等咨詢項目的建設和落地（含BLM業務領先、市場需求與市場管理、產品開發流程體系、技術規劃和技術評審體系、項目管理體系、BLM戰略解碼管理等），獲得了客戶的一致好評。客戶包含小米（谷倉學院）、中國中車、中石油研究中心、國家電網公司、中國電力科學研究院、方太廚具、中國南車、華新水泥、廣日集團、寧波博洋、唐獅服飾（tonlion）、億聯網絡、某軍工研究所、艾比森、Mybaby公司、銳明視訊、BBE公司、共進電子、深圳建筑科學院IBR等企業。
謝寧講師公開課、內訓課程：
1） 創新戰略轉型、BLM戰略解碼管理類：《基于BLM（業務領先模型）的戰略制定和戰略解碼實戰演》 《工作坊及全景式案例闡述：戰略解碼 持續激發組織活力——向華為學習“力出一孔”的目標管理》
2） 研發管理（IPD）類：《從需求分析到創新實踐》 《集成產品開發體系IPD》 《新產品研發流程優化與研發項目管理》 《市場管理和產品規劃》 《產品需求管理》 《從產品需求到產品規劃》 《卓越的產品管理》 《成功的產品經理》 《研發績效管理》 《從技術走向管理》 《研發項目管理》等課程；
