【講師背景】

華夏 ·禮友匯全球禮儀聯(lián)盟 ECE 系統(tǒng)事業(yè)合伙人

IPA 國際注冊禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證管理中心金牌禮儀講師

中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會特約研究員

IPA 國際注冊專業(yè)能力班導(dǎo)師

ISE 國際服務(wù)效能提升培訓(xùn)中心服務(wù)效能高級督導(dǎo)師

華夏盛德禮商書院市場金種子導(dǎo)師

中國戰(zhàn)略型人才庫管理中心高級禮儀培訓(xùn)師

國家人力資源社會保障部 注冊高級禮儀講師

國際行為儀態(tài)高級教練

中國紅十字會應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)高級講師

獲評： 2019 年度十佳金牌禮儀講師/2020年度十佳禮儀服務(wù)培訓(xùn)師

【講師經(jīng)歷】

謝瑾講師曾先后服務(wù)于集團(tuán)貿(mào)易公司，醫(yī)療器械公司，房地產(chǎn)開發(fā)管理等公司，從事銷售及團(tuán)隊管理工 作十余年，先后擔(dān)任全國銷售總監(jiān)，全國市場總監(jiān)等職，身兼集團(tuán)貿(mào)易公司銷售團(tuán)隊培訓(xùn)顧問，醫(yī)療行業(yè)公 司培訓(xùn)顧問，置業(yè)管理公司培訓(xùn)顧問等職，更是經(jīng)國家統(tǒng)一培訓(xùn)認(rèn)證的，中國紅十字會專業(yè)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)  師。對公司團(tuán)隊管理與打造、銷售技巧及行為個性塑造、服務(wù)業(yè)態(tài)的形為形像管理等有多年的實操經(jīng)驗，更 因配合國家相關(guān)政策的培訓(xùn)要求，曾為各行各業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)，善長因行業(yè)按需定制培訓(xùn)項目，達(dá)到企業(yè)的 培訓(xùn)目標(biāo)及要求。

【主講課程】

【政務(wù)禮儀類】：《窗口服務(wù)禮儀》、《會務(wù)禮儀》、《政務(wù)禮儀》、《政務(wù)接待》
【商務(wù)禮儀類】：《禮商創(chuàng)績效、服務(wù)迎未來》、 《禮贏職場》 、《禮儀待人—商務(wù)接待應(yīng)用 之道》 、 《員工服務(wù)意識與個人素養(yǎng)》、 《職場軟實力服務(wù)密碼》《禮贏商運》
【形象禮儀類】： 《企業(yè)服務(wù)形象管理》、《服務(wù)禮儀之形象篇》、《面試形象小技巧》
【溝通技巧類】：《陽光心態(tài)與積極行動力提升》、《無往不利的溝通藝術(shù)》《策略性商務(wù)談 判與技巧》
【其它】：《魅力職場》《仁心解碼 醫(yī)路有禮》《TTT》
【職場新人類】：《新進(jìn)職員不可不知的商務(wù)禮儀》
【定制課程類】：根據(jù)企業(yè)或個人需求，量身定制落地實效的禮儀、服務(wù)等相關(guān)課程

【授課形式】 

課堂講授、語音教學(xué)、游戲教學(xué)、案例分析、分組討論、講師點評、角色扮演、 實戰(zhàn)訓(xùn)練等。