《從征地拆遷看基層群眾工作的方法和技巧》
基層群眾工作是指基層干部依據黨的群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，把我黨代表群眾利益的正確主張變成群眾的自覺行動，引導和帶領農村群眾不斷前進的一項根本工作。
一、 新時期群眾工作的特征
1 、新時期群眾工作趨向多元化
服務對象多元化
反映問題多元化
利益訴求多元化
工作主體多元化
操作手段多元化
2. 新時期群眾工作趨向復雜化
潛在問題演化成突發事件
有理、無理訴求相互交織
干群矛盾出現對抗化傾向
二．干群之間的沖突及其成因
1.政府公信力缺失
2.干部決策失誤
3.矛盾處置方式欠妥
4.利益訴求渠道不暢
5.社會心態失衡
三．基層群眾工作的方法與技巧（以福建XX征地拆遷為例）
1. 挑戰難免：
1) 低層民宅占總數約70%
2) 祖厝、公媽廳、宗祠占到5.23%
3) 港澳臺同胞、海外華僑房屋占到10.31%
4) 涉及2萬多人過渡安置
5) 時間緊、任務重，未知因素很多，推動難度很大
2. 七個流程
1) 調查摸底
2) 制定方案
3) 宣傳動員
4) 簽訂協議
5) 抽選房號
6) 款項發放
7) 回訪慰問
3. 七個同步
1) 策劃項目
2) 規劃設計
3) 推介招商
4) 手續報批
5) 征地拆遷
6) 安置建設
7) 配套建設
1. 4. 一線工作法：
a) 領導一線指揮
b) 問題一線發現
c) 矛盾一線解決
2. 5. 主要經驗
3. 注重力量整合，突出成建制責任包干落實
4. 注重規劃前瞻，突出公益至上、兼顧平衡
5. 注重方案科學，突出群眾參與、民生保障
6. 注重人文關懷，突出用心工作、以情動遷
7. 注重公平公正，突出堅持標準、一以貫之
8. 注重宣傳發動，突出氛圍營造、政策解讀
9. 6. 幾點啟示：
10. 體察民情連民心
11. 傾聽民意解民憂
12. 善知民意謀民利
13. 恪盡民責辦民事
四．群眾工作智慧
1.“想做”的激情
2.“會做”的本領
3.“真做”的決心
4.“敢做”的勇氣
5.“善做”的藝術
