文老師曾經擔任多美味管理學院首席講師、柯達學院高級培訓講師、高級技術支持工程師,現任國家勞動和社會保障部通用管理能力培訓導師,通用管理能力廣州、福建培訓中心副主任,教研主任,獲國家通用管理能力培訓師資格,獲企業培訓師 資格證書(國家一級。文城藝講師曾創辦廣告公司,外貿公司,咨詢培訓公司。從事過技術員,攝影師,電視采編,市場營銷管理,生產線管理,品質管理,中小學老師,培訓師,咨詢顧問,課程研發,培訓管理等等。曾在國營企事業、民營企業、港資合作企業、日資公司,美國企業工作,經歷了從技術員到管理者,從管理者到培訓師。因此,授課中注重從跨文化多角度的思維引發學員對實際工作問題的剖析,淺入深出,達成教學宗旨“學習完美,然后在經歷中變得完美”。:
擅長對執行層心態技能的培訓,擅長服務經營管理和零售標準化經營培訓,尤其在企業培訓體系、課程開發方面有實踐經驗,對管理干部的管理技能訓練既有理論又有實際的特點廣受歡迎。擅長根據企業的實質問題量身定做設計培訓課程。在舉辦培訓講座和成人培訓教育的管理上創新而有成效。對大學生教育有特色。在創辦運營企業大學模式方面,富有經驗又創新。
主講課程:
《自我管理》
《員工發展》
《卓越溝通技巧》
《企業變革管理》
《連鎖店系列課程》
《情緒與壓力管理》
《從技術走向管理》
《高效執行力提升訓練》
《大學生KAB創業基礎課程》
《如何成為更出色職業經理人》
成功案例:
通用管理能力認證(全國),勞動部經理人課程,柯達公司(柯達連鎖店門市經營管理培訓,員工素質教育),富士公司(影像技術培訓、質量管理),多美味管理學院,中國職業經理人CCMC課程,銀河花卉集團公司,廣州市奧深汽配有限公司,廣西河池市工商局市場服務總公司,佛山市順德詳和稅務師事務所有限公司,華南理工大學學生處,華南農業大學信息學院,vtech偉易達電訊有限公司(東莞),廣州本田APAC艾帕克汽車配件有限公司,華潤涂料(順德),南京華博集團,珠海??丶瘓F杭州市商學會(店長認證),蘇寧電器集團(全國連鎖店長培訓工程),中國聯通澄海,汕頭康來藥業(咨詢),珠海珠信達工程公司(韓國LG經銷商),花都威的電子廠,廣東省衡安保險集團,高露潔黃埔廠,汕頭信息港---職業人生論壇,中國海峽人才市場,中國南方人才市場,浙江大學博學管理咨詢公司,福建大學通用管理能力項目,浙江工貿學校,華天涉外學院,建設銀行廣東省分行,廣州縱橫集團,福建省南平市政府,福建省泉州市職業經理人協會……