【課程背景】：
管理團隊是企業人力資源的核心力量，直接影響到一個企業的生存與發展。打造一支
德才兼備的中高層管理隊伍是每家企業夢寐以求的。管理水平的高低以及對工作的執行
態度和執行能力，往往決定了一個企業或一個部門的好壞，直接影響到企業的信譽效益
質量成本和員工士氣，因此擁有卓越的務實的執行能力是一位優秀管理干部必須具備的
，企業執行力決定了企業的競爭力。
執行力是企業部門及個人崗位平衡發展，有效完成本職工作和達成企業戰略目標的有
效保證。提升企業執行能力就是按時按質按量完成計劃任務、目標，提升執行力，就是
提升企業競爭力和戰斗力。
【課程主旨】：
1、教會我們如何打造團隊精神與凝聚力；
2、體悟團隊的作用，增進對集體工作的參與和責任意識
3、促進企業內部上、下級與同級之間的相互理解、相互包容與相互信任。
【培訓收益】：
企業收益:
通過本課程對企業內部管理成員的綜合素養與管理技能將會大有提升，增強企業組織與
團隊的工作凝聚力，使企業團隊綜合管理水平和運營績效得以顯著提升。日常工作中的
執行不到位的事情也將迎刃而解！
學員收益:讓學員意識到“以結果為導向，為目標而工作”的真正含義，以及使其的綜
合能力與素養的迅速提升！重要的不是懂得了什么，而是有無去執行，更重要的是：執
行結果如何！
【課程目標】：
1．促使學員感受企業經營管理過程中執行力的重要性，學會換位思考；
2．體悟團隊的作用，增進集體參與和責任意識，消除抱怨與責任推卸的現狀，保持
積極與服從的心態；
3．克服工作中執行不到位的障礙與技巧，增加溝通力、影響力、執行力；
4．充分認識日常工作中溝通、組織、協調的工作重要性；
5．學會日常工作中的領導藝術與工作方法、手段與工具的使用；
【授課方式】：
幽默風趣、邏輯清晰、案例研討、精彩點評、針對實踐管理中存在的問題展開剖析式
講授，將案例融入企業實踐，加強管理者技能實操訓練、小組討論與行動學習式分享相
結合，體驗式執行，以實效落實為主。
【課程對象】：
企業高、中層管理人員、后備干部、行政管理人員。
【授課時長】：
1天(6小時)或2天（12小時）
【課程大綱】：
一、團隊“利劍”——執行力決定企業生死
★ 執行力決定企業的成敗
1. 什么是執行力?
2、執行力的特點?
3、執行力的衡量標準
★ 認識自己的角色和執行力文化
1. 生產員工在執行中是什么角色？四肢：是執行者、完成任務的人
2. 車間管理人員在執行中又是什么角色？脊梁：教練、指揮員
3. 公司領導在執行中是什么角色？頭：方向、戰略
4. 供應：總務等在執行中又是什么角色？血液：服務
二、團隊“頭腦”裝備——高效執行團隊進攻的阻力
★ 執行力不佳的八大原因
1. 制度因人而異，導致變形
2. 制度缺乏權威性或本身就不合理
3. 管理者沒有跟蹤與監控
4. 缺乏良好的團隊與協作
5. 能力不足，欠缺良好的工作方法
6. 缺少科學的監督考核與激勵機制
7. 態度決定高度，心態決定結果
8. 欠缺改善與追求卓越之意識
★ 高效執行能力---是執行到位的保證
1. 高層領導是執行力的靈魂
2. 現代領導的六項能力
3. 教練式領導的教練技術
4. 領導選人識人用人留人的方法與誤區
5. 執行力的三度失衡
6. 提升中層領導的十項執行能力
7. 以高層之心對待部門工作
8. 充分發揮團隊的作用
9. 基層員工的執行力---要做就做到最好
10、勇擔重任
11、找方法不找借口
12、用業績來說話
三、團隊練兵——打造職業化團隊
★ PACD循環——從上到下徹底解決問題的良性模式
★ 皈依團隊，提高團隊凝聚力
1. 解析團隊成員的兩宗武器
2. 團隊沖突處理的關鍵步驟
3. 理想化的團隊模式
4. 如何塑造團隊凝聚力？
5. 如何讓團隊充滿活力激情和戰斗力？
6. 寬容與理解，容忍與欣賞
7. 贊美員工的五把小飛刀
8. 體驗式：感謝行動，感恩之歌。
四、團隊策略——制度為上、鑄就軍魂
★ 制度執行力——建立不依靠任何能人的執行體系
1. 結果定義清楚：心中有結果，執行有效果！
2. 一對一責任：千金重擔眾人挑，人人頭上有指標！
3. 不相信任何人(檢查)：
4. 獎罰才有真正的執行力
5. 沒有考核就沒有公平，沒有考核就沒有執行。
★ 營造有生命力的執行力文化
1. 講求速度：崇尚行動，雷厲風行，允許小的失誤；
2. 團隊協作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；
3. 責任導向：“三不放過”原則，提倡“領導問責”，出了問題要找出其原因
并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹立起責任心；
4. 績效導向：拒絕無作為，關注結果，賞罰分明；
5. 繼承文化：對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承，繼承基礎
上的革新才會事半功倍；
6. 用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關，力爭將不認同企
業文化的人擋在門外；
7. 要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
五、獨立團（成功團隊）殺手锏——御敵亮劍，攻城破堅
★ 有效執行之前提---工作目標的制定與計劃
1. 如何配合公司目標——制定部門//班組目標
2. 制定計劃與達成：達成型工作目標/解決問題型工作目標/例行型工作目標
3. 目標之設定--SMART原則
4. 目標設定的八個步驟
5. 從總體目標到詳細計劃---計劃的六大要素
6. 如何準確把握和實施當月的重點工作，預測計劃好下月的工作。
案例分析與研討：日清日結（高）工作法
六、植入優秀基因——成就高績效團隊
★ 高效執行者的素質要求
★ 高效執行者的九個特征
1．自動自發---積極主動的工作
2．注重細節---工作認真、細心，不草率行事
3．為人誠信，敢于負責---責任心
4．善于分析判斷，應變力強---決策力
5．樂于學習，追求新知，具有創意---學習力、創新力
6．對工作投入---專心投入
7．有韌性---在困難面前不低頭
8．有團隊精神，人際關系良好---和諧
9．求勝的欲望強烈---積極向上的心態
★ 執行力---工作結果和業績質量之保證
1. 結果意識：靠原則去做事、靠結果做交換
2. 執行力基石：職業意識與敬業精神
3. 職業人士的角色認知：員工經理與老板的差異
【授課案例】
1. 說給他聽，做給他看；讓他說說看，讓他做做看；
2. 聯想的執行力文化故事——心態轉換模式；
3、海爾OEC管理模式；
