課程目標：
1. 掌握與人為善的溝通法門
2. 讓身邊人因你而優秀的法則
3. 完善立體關系鏈
4. 善于觀察、保持學習、積累談資
5. 能談，別侃侃而談
6. 有談資，別否定他人的談資
7. 正道人生多種善因、多結善緣
課程大綱：
一、與人為善的溝通法則
? 為什么會有人成為杠精，他們是什么心理活動
? 因我不一定是對的，所以保持聆聽
? “讓子彈飛一會兒”遇事別急于下結論
? 你的情緒波動的源頭在哪里
? 你看到的未必是真的，嘗試多維度思考
? 高效溝通的聆聽法則
? 培養感同身受的同理心法則
二、讓別人因你而變的更優秀的法則
? 七種常見的人際關系處理原則
? 常用贊美，成就他人
? 善意提醒，少說否定
? 換位思考，放大格局
? 保留意見，高效執行
? 寬容以待，協同精進
三、建立完善的立體關系鏈通路
? 無效社交與社交殺手們的主要特征
? 從信任及強化信任著手你的社交旅程
? 如何在關系鏈中做好“超級粉”角色
? 學會“愛與被愛”建立你的關系網
? 建立信任關系的四大要素
? 拓展屬于自己的社交網絡地圖
? 正確理清建立社交網絡的驅動力
? 識別出關系鏈中的支持者和潛在支持者
? 有效培育關系鏈中的“支持關系”
? 怎樣才能找到你的支持者
? 最佳支持者的六大表現
? 你身邊的其中支持者類型以及相處之道
? 如何讓自己在關系鏈中成為一種力量
四、善于觀察、保持學習、積累談資
? 九大談資之一：市場與經濟
? 九大談資之二：歷史與政治
? 九大談資之三：親子與教育
? 九大談資之四：茶道與酒經
? 九大談資之五：美食與菜系
? 九大談資之六：養生與修行
? 九大談資之七：咖啡與點心
? 九大談資之八：旅游與戶外
? 九大談資之九：時尚與美容
? 九大談資的分別八大關鍵詞解析
? 與客戶交談九大談資的八大禁忌
? 九大談資與建立客戶興趣模型
? 客戶的性格與行動力模型對九大談資的匹配
? 察顏觀色判斷客戶對談資的興趣度
