銀行員工職業(yè)化素養(yǎng)修煉

對象

管理者/一線員工

目的

呼喚感恩心態(tài)，激發(fā)使命感和責(zé)任感； ? 明確工作的意義以及個(gè)人的成長、發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系； ? 塑造職業(yè)心態(tài)，敬業(yè)為先；建立目標(biāo)，追求成長； ? 順利步入職業(yè)化道路的正軌與企業(yè)共同發(fā)展，共享未來. 

內(nèi)容

主講：王維玲 老師  6-12課時(shí)

課程大綱：

一、職場機(jī)遇與挑戰(zhàn)----------職業(yè)生涯規(guī)劃

? 機(jī)遇與挑戰(zhàn)

? 解讀當(dāng)今競爭

? 未來的競爭是？

? 我們的職業(yè)化程度將決定你的前途

? 我們與職業(yè)有多遠(yuǎn)？

? 案例分享：三座橋的故事

? 成功的秘訣－－熱情和責(zé)任感

? 責(zé)任勝于能力

? 什么是職業(yè)化？

? 職業(yè)化定義的啟示

? 職業(yè)化要素分析

? 職業(yè)化定位的重要性

? 職業(yè)化阻礙因素

? 物質(zhì)&精神

? 付出&收獲

? 過程&結(jié)果

? 思想&行為

? 自我&他人

二、解讀職業(yè)化內(nèi)涵----------職業(yè)生涯基礎(chǔ)

? 職業(yè)化四大體現(xiàn)

? 職業(yè)化工作能力

? 職業(yè)化工作形象

? 職業(yè)化工作態(tài)度

? 職業(yè)化工作意識

? 職業(yè)化基本功

? 把工作干好的唯一標(biāo)準(zhǔn)——為客戶創(chuàng)造價(jià)值

? 把工作干好的方法——用心

? 把工作干好的方法——專業(yè)

? 把工作干好的方法——標(biāo)準(zhǔn)化

? 把工作干好的方法——?jiǎng)?chuàng)新

? 把工作干好的方法——細(xì)節(jié)

? 把工作干好的方法——時(shí)間

? 職業(yè)化基本素質(zhì)

? 理念決定命運(yùn)：敬業(yè)受益終生

? 知識創(chuàng)造未來：學(xué)習(xí)擁有明天

? 能力構(gòu)筑競爭：有為才能有位

? 行為體現(xiàn)素養(yǎng)：細(xì)節(jié)決定成敗

三、職業(yè)化必備DNA----------職業(yè)生涯素質(zhì)

? 職業(yè)化必備三種意識

? 服務(wù)意識---企業(yè)賣是是什么？

? 執(zhí)行意識---如何把事情不僅做對，還要做好

? 創(chuàng)新意識---變才是永恒不變（諾基亞案例）

? 職業(yè)化必備三種熱愛

? 熱愛本職――愛一行干好一行

? 熱愛挫折――善于從挫折中尋找機(jī)會

? 熱愛學(xué)習(xí)――只有學(xué)到老，才能活到老

? 職業(yè)化必備三種心態(tài)

? 空杯的心態(tài)－－只有『倒空』,才能『成長』

? 感恩的心態(tài)－－是你給企業(yè)機(jī)會，還是企業(yè)給你機(jī)會

? 快樂工作的心態(tài)－－工作是什么？為誰工作？

? 職業(yè)化必備三種能力

? 情緒管理能力－－人與人之間的競爭，一定程度上是情緒管理能力的競爭

? 人際溝通能力－－世界是人組成的，贏得人心，就贏得世界

? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力－－沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

六、職業(yè)化精神培育---------職業(yè)生涯收獲

? 主人翁精神

? 個(gè)人的發(fā)展依靠于企業(yè)

? 個(gè)人的生存也離不開企業(yè)

? 忠誠精神

? 忠誠比能力更重要

? 最受企業(yè)歡迎的員工（西點(diǎn)軍校）

? 主動精神

? 被動做事是任務(wù)，主動做事是品質(zhì)

? 被動是對，主動是做好

? 老板精神

? 企業(yè)需要什么樣的員工？

? 為老板打工還是為自己？

? 課程的總結(jié)與回顧