理性思維與系統(tǒng)思考

【課程目的】

1、了解理性思維及其構(gòu)成

2、理解中國(guó)式思維及其文化缺陷

3、掌握系統(tǒng)思考的工具

【課程對(duì)象】

1、成年人

2、管理者（針對(duì)特定模塊）

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天（6小時(shí)）或者2（天）；

學(xué)習(xí)的模塊越多，課時(shí)越長(zhǎng)。

【課程大綱】

一、思考的效率

1、思維模式缺陷

{思考效率低下的根本原因是思維模式缺陷，思維模式的缺陷中最容易出現(xiàn)的是邏輯缺陷。}

常見(jiàn)的邏輯缺陷：

概念模糊、二元思維、混淆集合/非集合概念、類(lèi)比推理、以偏概全、錯(cuò)誤推理等。

2、理性思維欠缺

{思維模式缺陷的文化原因是中國(guó)人自古以來(lái)就不重視理性思維，而是側(cè)重倫理道德。現(xiàn)代企業(yè)管理需要我們具備源自古希臘的歐洲理性思維}

中國(guó)人的思維方式、漢字與超感思維

古希臘的自然科學(xué)與理性精神

二、理性思維簡(jiǎn)介

1、工具理性與知識(shí)理性

工具性理性是個(gè)體基于已有的物質(zhì)和精神條件，采取行動(dòng)使自己能夠得到自身最想要的東西。在更為專(zhuān)業(yè)的表述下，工具性理性就是對(duì)個(gè)體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最優(yōu)化，也即“期望效用”。

認(rèn)識(shí)性理性，則涉及個(gè)體所持有的信念在多大程度上是符合真實(shí)世界架構(gòu)的，有時(shí)也被哲學(xué)家稱(chēng)為“理論性理性”或“證據(jù)性理性”。

2、理性思維的三個(gè)層次

自主心智

理性心智

反省心智

3、工具理性的原理及其思維謬誤（可選模塊）

1）四大原理

A：傳遞性；

B：確定性（占優(yōu)原則）；

C：描述不變形（包括無(wú)關(guān)項(xiàng)獨(dú)立性、調(diào)和原理）；

D：過(guò)程不變性。

2）非理性行為

金錢(qián)泵

措施效應(yīng)，包括精神污染和框架效應(yīng)；

前景理論；

稟賦效應(yīng)；

結(jié)果偏見(jiàn)；

偏好反轉(zhuǎn)。

4、知識(shí)理性及其思維謬誤（可選模塊）

1）兩大原理

大數(shù)定律

貝葉斯定理

2）思維謬誤

忽視基礎(chǔ)比率；

未考慮相反情況（包括忽視備擇假設(shè)、巴納姆效應(yīng)）；

過(guò)分自信（包括規(guī)劃謬誤）；

合取謬誤（包括屬性替代）；

條件概率顛倒；

確定效應(yīng)；

不能完全析取推理；

賭徒謬誤；

概率對(duì)比：臨床預(yù)測(cè)相比統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)。

三、思考的工具

1、時(shí)空思考法

2、PEST思考法

3、系統(tǒng)思考法

4、圖爾敏論證法

四、管理者的思考工具

1、行業(yè)分析工具

三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、五力模型、SWOT分析

2、企業(yè)分析工具

麥肯錫7S模型、波多里奇質(zhì)量獎(jiǎng)模型

3、團(tuán)隊(duì)分析工具

貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色分析、TRIP

4、問(wèn)題分析與解決工具

蓋伊·黑爾的結(jié)構(gòu)化思考模型

問(wèn)題分析與解決10步法

五：總結(jié)

成為一個(gè)理性思考者