課程大綱
第一部分:企業(yè)管理的基本認(rèn)知與理論闡述
企業(yè)核心競爭力與管理;
企業(yè)中層管理者的基本心態(tài)與意識剖析;
企業(yè)中層管理者必備的五項(xiàng)管理技能詳解;
小組破冰討論:中層管理干部在企業(yè)管理工作實(shí)踐中存在著哪些難處?
第二部分:企業(yè)中層干部的角色定位與管理職責(zé)
企業(yè)中層干部需扮演好的八大角色
企業(yè)中層干部在組織中的功能與定位
企業(yè)中層干部在企業(yè)中必須履行的八大管理職責(zé)
案例:某民營企業(yè)行政部王經(jīng)理的一天工作紀(jì)實(shí)
第三部分:企業(yè)中層干部如何高效執(zhí)行完成上司下達(dá)的工作目標(biāo)/任務(wù)?
企業(yè)中層干部在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行過程中的作用;
企業(yè)中層干部如何理解上司的指令與工作意圖?
企業(yè)中層干部正確的執(zhí)行意愿與習(xí)慣養(yǎng)成;
企業(yè)中層干部高效執(zhí)行命令與任務(wù)的六大工作技巧;
第四部分:企業(yè)中層干部如何高效激勵下屬,提升部門績效?
下屬缺乏工作積極性的原因剖析
如何掌控下屬的滿意度與需求?
對下屬行之有效的六種非金錢激勵方式
企業(yè)中層干部如何運(yùn)用企業(yè)現(xiàn)有激勵機(jī)制激勵下屬
如何與下屬達(dá)成團(tuán)隊(duì)工作愿景與目標(biāo),啟發(fā)正確工作心態(tài)
案例:杭州松下家電事業(yè)部生產(chǎn)一部李經(jīng)理激勵下屬的故事分享
第五部分:企業(yè)中層干部如何高效培育下屬,提升部門績效?
中層管理干部培訓(xùn)下屬的責(zé)任
中層管理干部培訓(xùn)下屬的要點(diǎn)與原則把握
中層管理干部如何培育新進(jìn)員工?
中層管理干部如何對下屬崗位進(jìn)行現(xiàn)場工作指導(dǎo)?
短片:老鷹與小鷹。(分享惠普中國的員工一對一師徒幫教培訓(xùn))
第六部分:企業(yè)中層干部如何高效授權(quán)下屬,提升部門績效?
理解授權(quán)的目的意圖與授權(quán)范疇控制
中層管理干部四種行之有效的授權(quán)方法
授權(quán)的困惑與解決對策
案例探討:浙江某化工企業(yè)高經(jīng)理對下屬授權(quán)存在哪些不當(dāng)?如何改正?
第七部分:企業(yè)中層干部如何高效溝通協(xié)作,提升部門績效?
企業(yè)溝通不暢的原因剖析---故事/游戲
你的溝通風(fēng)格測試及中層管理干部溝通風(fēng)格定位
溝通中說與聽的藝術(shù)及四到三感
溝通的四大原則與七大方法
案例分享:溫州正泰集團(tuán)的高效溝通機(jī)制紀(jì)實(shí)
第八部分:企業(yè)中層干部個人領(lǐng)導(dǎo)魅力培養(yǎng)與發(fā)揮
認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)的作用
超級領(lǐng)導(dǎo)力的形成
領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)剖析---影響力打造
如何與您的上司相處,取得上司的信任
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力游戲:數(shù)字接龍。
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