正確的觀念和心態著成敗
**章：正確觀念和心態的重要性
問題一：管理是靠經驗還是靠方法？
思考、提問、回答
講 解：
成功者必須具有正確的觀念
成功者必須具有正確的心態
成功者正確的觀念
成功者正確的心態
找到佳的心態
你認為你行，你就行
管理人員正確觀念與心態
管理人員的職責與作用
第二章：正確的觀念和心態
問題二：人生的意義是什么？
思考、提問、回答
講 解：
**個心態：做企業的主人
第二個心態：對事業的熱忱
第三個心態：對待事情的意愿和決心
第四個心態：要有自我負責的精神
快樂是什么？
就在今天
十二個該相信的斷言
第三章：心理健康與正確觀念與心態
問題三：“每個人都有或多或少的心理健康的毛病”這話你同意嗎？
思考、提問、回答
講 解：
何謂心理健康？
常見的心理健康∕不健康的表現
客觀評價自己和別人
積極的心態去面對挫折和壓力
IQ（智商）EQ（情商）AQ（逆商）
選擇正確的處世態度
學會多方法多角度觀察問題
三種思維方式
“只管耕耘，不問收獲”
永不消極，盡心盡力去工作
第四章：人際關系溝通技巧
問題四：人際關系溝通能力重要，還是其他能力重要？
思考、提問、回答
講 解：
人與人相處的方式
溝通的重要性
良好溝通的原則
自我與滿足“自我”
人際關系之“術”
與人交流不自然的主要原因
人際關系不好的主要原因
與人相處之道
人際關系的和諧
與人相處法則
第五章：發揮想象力與潛能
問題五：一個人的潛能有多大？
思考、提問、分組討論，選代表發表
講 解：
潛能的開發
想象力是靈魂的創造力
只要你想到，你才能做到
用人三個檔次
潛能練習
三分鐘超覺靜思法
潛意識
開放的人格
獲取高薪的必要素質：
做人做事的正確觀念
第六章：職業人的職業觀
問題六：我們應該成為一個怎樣的職業人?
思考、提問、分組討論，選代表發表
講 解：
竹子的故事
好的開始是成功的一半
敬業樂業，追求事業的成就
累積職業資本，創造明天的財富
工作質量的要求
兌現承諾，不惜一切，保持信譽
掌握機會，敢于冒險尋找機會
成功企業的職業觀
成功企業的事業觀
講師原四名部屬成長案案例討論分析索
第七章：自我成功之路
問題七：你在成功的道路上有何困惑？
思考、提問、分組討論，選代表發表
講 解：
由內而外全面造就自已
品德與個人魅力孰重
光有技巧還不夠
決定行為與態度的心靈地圖
建立全新的觀點
成功無捷徑
不曾擁有，如何付出？
治標不治本的特效藥
反求諸已，由內而外
為圓滿人生做準備
向舊習慣說再見
習慣的建立（內在原則與行為模式）
依賴→獨立→互賴
個人的效率觀
第八章：個人的成功——從依賴到獨立
問題八：你認為自己的成功有百分之幾十是掌握在自己手中？
思考、提問、分組討論，選代表發表
講 解：
操之在我的涵義
化消極為積極
受制于人與操之在我
關切范圍與影響范圍
別讓問題制服你
用心擴大影響力
“從我做起，從現在做起”
不怕錯只怕不改過
發掘人生終極目標
先構思再行動
掌穩心中的羅盤
個人管理的前提----獨立意志
