課程背景
◇ 將物質(zhì)激勵、精神激勵、發(fā)展激勵融為一體的原創(chuàng)型員工激勵體系!
◇ 從企業(yè)實(shí)踐中開創(chuàng)的“落地”式管理模式,讓:培訓(xùn)效果=咨詢價值!
◇ 將企業(yè)制度化與人性化完美結(jié)合,讓企業(yè)有“有結(jié)果”的管理模式
績效管理是企業(yè)獲取利潤,激勵員工的重要管理手段!然而,很多HR總監(jiān)和HR從業(yè)者深有感觸地說:“績效管理的培訓(xùn)很多,理論很多,方法論也很多,但遺憾的是,聽了還是不會做,回到企業(yè)仍然無法H0LD住企業(yè)老板和中高層干部,實(shí)施后達(dá)到預(yù)期效果和被老板認(rèn)同的企業(yè)少之又少”。為什么眾多企業(yè)的績效管理工作以失敗而欲罷不能?眾多HRD則因?yàn)榭冃Ч芾眢w系的建立與推行而下崗?原因何在?
有企業(yè)HRD戲言:“績效管理是座圍城,沒有做績效管理的公司躍躍欲試想走進(jìn)圍成。做了績效管理的公司被搞的疲憊不堪,希望早點(diǎn)脫離苦海走出圍成”!城里的人想出來,城外的人想進(jìn)去。總而言之:“績效管理就是早搞早死,晚搞晚死,不搞不死,一搞就死?!?br/> 現(xiàn)有的績效管理體系,只是一定程度上解決了企業(yè)績效管理規(guī)范化的問題,但隨著績效考核的推行,出現(xiàn)了種種我們不愿意看到的現(xiàn)象:
1. 為什么企業(yè)實(shí)施績效管理,既沒有讓企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)發(fā)生變化,又沒有讓員工增加收入?
2. 為什么員工一聽到績效管理,腦海中浮現(xiàn)的第一印象就是“定指標(biāo)、打分?jǐn)?shù)、扣工資”?
3. 為什么員工干多干少,干好干壞工資都差不多,員工沒有動力,企業(yè)慢慢變成懶人養(yǎng)老院?
4. 為什么員工干的多、錯的多、錯的多、罵的多、扣的多,員工不在乎成本,隨處可見的浪費(fèi)沒人管理?
5. 為什么留不住有能力,有想法的優(yōu)秀人才,一堆庸才卻懶著不走,導(dǎo)致劣幣逐良幣,企業(yè)會陷入惡性循環(huán)?
這些問題如何有效解決?如何通過績效管理讓企業(yè)和員工之間從對立 博弈走向互利共贏?如何通過績效管理,讓企業(yè)可持續(xù)性盈利,讓員工自主加薪。請走進(jìn)HRGO學(xué)堂,一起學(xué)驅(qū)動式式績效薪酬管理,將為你答疑解惑!
課程目標(biāo)
1. 理解:是一個企業(yè)發(fā)展變革系統(tǒng)方案,快速提升企業(yè)內(nèi)部效益,打破傳統(tǒng)薪酬剛性的弊端,構(gòu)建激勵性、增長性的薪酬績效,比傳統(tǒng)績效考核更注重共同利益平衡,員工樂意接納,效果更好;
2. 掌握:讓員工賺到錢,讓企業(yè)多盈利,員工加了工資,公司整個薪酬費(fèi)用率還在下降的新型績效薪酬設(shè)計(jì)模式
3. 設(shè)計(jì):讓員工掌握自己的收入,讓“我的價值我創(chuàng)造,我的增值我分享“的落地實(shí)施方案,鼓勵多勞多得,少勞少得,不勞不得,讓優(yōu)秀者在企業(yè)更有動力
4. 實(shí)現(xiàn):讓員工由打工者到經(jīng)營者思維轉(zhuǎn)變,充分挖掘員工潛能!解決員工每年要求漲薪,企業(yè)每年被動加工資的問題;讓老板掌握利益分配方法,激勵員工技巧,管理更輕松;
5. 我們提供的是一個月內(nèi),讓企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)發(fā)生變化的創(chuàng)新性績效分配方案,應(yīng)該是建立好的機(jī)制,讓員工從市場,從浪費(fèi)上去要錢,給自己加薪,共贏式發(fā)展。
課程形式:案例研討 小組討論 情景模擬 現(xiàn)場演練
課程綱要
第一部分 打造建立員工為自己而做的管理機(jī)制(0.5小時)
1. 當(dāng)前企業(yè)管理現(xiàn)狀是什么?員工流失率居高不下、績效考核形同虛設(shè)、工資每年漲,積極性卻在下降等等諸如此類的問題?
2. 墨子激勵人的八字方針是什么?
3. 激活個體、激活組織的九陰真經(jīng)秘笈是什么?
4. 高效管理者,善于從人性開始
5. 什么樣的管理模式能夠:滿足員工對物質(zhì)、精神、事業(yè)發(fā)展的多重需求?
第二部分 績效管理為什么不產(chǎn)生績效?(0.5小時)
1. 當(dāng)前企業(yè)績效管理的主流設(shè)計(jì)模式與步驟(介紹當(dāng)前績效管理方案設(shè)計(jì)的主要步驟與流程)
2. 現(xiàn)場診斷:公司當(dāng)前績效管理的有效性
3. 案例分析:《勁霸董事長洪肇明致員工的一封信》帶給我們什么管理啟示?
4. 應(yīng)用冰山素質(zhì)模型深入剖析當(dāng)前績效考核的問題點(diǎn)(績效計(jì)劃、績效結(jié)果應(yīng)用)
第三部分 新型績效體系構(gòu)建五步法(0.2小時)
1. 融合式績效薪酬模型講解:績效分塊、薪酬分段、以結(jié)果為導(dǎo)向,按照績效價值付酬,讓價格=價值
2. 五步法構(gòu)建融合式績效薪酬:付酬價值指標(biāo)提煉、確定指標(biāo)價值類型、分配價值薪酬、確定價值目標(biāo)段、指標(biāo)管理方式
五步法之一:如何尋找對的指標(biāo)(3小時)
指標(biāo)找的不準(zhǔn),考核就失去了意義,如何尋找“對”的指標(biāo)?尋找指標(biāo)的綜合關(guān)鍵因素法——綜合因素法(經(jīng)營計(jì)劃、崗位關(guān)鍵
結(jié)果領(lǐng)域、管理短板、客戶需求、階段工作重點(diǎn))
1. 績效指標(biāo)尋找的工具與方法
課堂分享:用關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法“衡量一個男人是否有成就”并做出指標(biāo).
2. 績效指標(biāo)尋找的工具與方法利弊總結(jié)
3. 用綜合因素分析法尋找‘對’的指標(biāo)
課堂分享:用綜合因素尋找生產(chǎn)主管關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)
課堂練習(xí):部門/崗位指標(biāo)尋找演練
4. 主基二元法:既抓重點(diǎn)、又管全面
問題思考:考核指標(biāo)都選擇“K字頭”’KPI指標(biāo),那么基礎(chǔ)性工作要不要考核?如果要考核,指標(biāo)數(shù)量太多。而不考核,員工就會不關(guān)注、不重視,這個問題難倒了很多人,該如何解決這個問題呢?
4.1什么是主基二元法
4.2一家菜館的故事
4.3基礎(chǔ)績效指標(biāo)設(shè)計(jì)思路
4.4案例分享:某崗位主基二元法考核表
五步法之二:如何進(jìn)行指標(biāo)值設(shè)計(jì)(2小時)
問題思考:指標(biāo)值確定的好,目標(biāo)=利潤,確定的不好,目標(biāo)=成本,并且會導(dǎo)致企業(yè)和員工之間的對立 博弈。那么如何確定合理的目標(biāo),讓企業(yè)和員工之間互利共贏?
1. 案例分享:品質(zhì)經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理的對話;
2. 為什么“1”事無成?
3. 指標(biāo)確定目標(biāo)值的幾種方式:歷史均線法、目標(biāo)對應(yīng)法、協(xié)商一致法
課堂練習(xí):如何對定量指標(biāo)和定性指標(biāo)確定目標(biāo)均值?
五步法之三:指標(biāo)獎勵/少發(fā)刻度設(shè)計(jì)(1.5小時)
績效考核給員工的第一感覺就是“定指標(biāo)、打分?jǐn)?shù)、扣工資”,為什么會形成這樣的局面?答案是“員工在績效管理中沒有得到好處、得到實(shí)惠”,如何通過指標(biāo)的獎勵/少發(fā)刻度的設(shè)計(jì),讓員工多勞多得、少勞少得、不勞不得成為現(xiàn)實(shí)?
1. 顯性指標(biāo)獎勵/少發(fā)刻度設(shè)計(jì)
2. 隱形指標(biāo)獎勵/少發(fā)刻度設(shè)計(jì)
課堂練習(xí):顯性指標(biāo)、隱形指標(biāo)確定獎勵/少發(fā)刻度?
五步法之四:指標(biāo)權(quán)重/數(shù)量設(shè)計(jì)(0.2小時)
考核指標(biāo)太多,會稀釋指標(biāo)權(quán)重資源,讓重要的指標(biāo)變得不重要。指標(biāo)太少,又擔(dān)心考核指標(biāo)不全面,不考核的指標(biāo)員工不會關(guān)注,那么指標(biāo)數(shù)量多少會比較合適,每個指標(biāo)的權(quán)重要如何設(shè)置才比較合理?
考核指標(biāo)數(shù)量設(shè)置的原則
1. 考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)置的原則
五步法之五:指標(biāo)管理方式(2小時)
每個部門/崗位都有管理優(yōu)勢、劣勢,選取什么樣的指標(biāo),才能最大限度的提升工作業(yè)績?如何對指標(biāo)進(jìn)行有效管理,讓工作揚(yáng)長避短、取長補(bǔ)短,真正通過績效管理提升短板指標(biāo)
3. 長短板考核模型
4. 長板指標(biāo)、短板指標(biāo)管理方式
第四部分 滿意的結(jié)果是通過有效的過程管控來實(shí)現(xiàn)的,如何績效過程實(shí)施管控?(3小時)
1. 什么是GROW模型
2. 如何設(shè)計(jì)有效的策略、計(jì)劃確保KPI結(jié)果的達(dá)成(KPI達(dá)成的作戰(zhàn)計(jì)劃)
3. 如何進(jìn)行部門/崗位KPI計(jì)劃兵棋推演
第五部分 新型績效成功案例分享(0.5小時)
1. 案例分享:銷售總監(jiān)驅(qū)動式績效薪酬設(shè)計(jì)方案
2. 案例分享:HR人員驅(qū)動式績效新城設(shè)計(jì)方案
3. 案例分享:生產(chǎn)制造主管驅(qū)動式績效薪酬設(shè)計(jì)方案
第六部分 如何在企業(yè)推行、落地驅(qū)新型績效(0.5小時)
1. 新型績效薪酬面談的技巧
2. 新型績效薪酬在企業(yè)落地需要關(guān)注什么?
3. 新型績效薪酬員工宣導(dǎo)
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