模塊1：商業銀行的經營環境
模塊2：贏利模式概述
贏利模式的概念
贏利模式與商業模式
贏利模式的要素界定與分類
關于商業銀行的贏利模式
傳統贏利模式
優勢贏利模式
創新贏利模式
模塊3：商業銀行的行業特點及價值鏈分析
商業銀行的行業特點
商業銀行的價值體系
商業銀行的價值鏈優化
商業銀行業務流程再造與業務外包
模塊4：商業銀行的目標市場
目標市場劃分
個人客戶
企業客戶
目標市場的影響因素
客戶忠誠度
模塊5：商業銀行的利潤通徑
商業銀行的產品
產品特點
產品創新
商業銀行業務發展新趨勢
國際化
混業經營
規?；①?/p>
模塊6：商業銀行的定價模式
定價原則
定價影響因素
定價方法
模塊7：商業銀行公司理財業務贏利模式
“低利化”變化與措施
“趨同化”變化與措施
“中間陷落”變化與措施
模塊8：商業銀行的關系網絡
