《證劵業(yè)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與渠道開(kāi)發(fā)拓展》
【課程對(duì)象】
投資顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問(wèn)、金融業(yè)人員、客戶(hù)經(jīng)理、基層主管、中層主管
【課程時(shí)間】
2天,12小時(shí)。
【課程收益】
1. 體檢營(yíng)業(yè)部、網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)主管的角色與工作重點(diǎn);
2. 了解如何打造高績(jī)效(渠道)團(tuán)隊(duì),把握零售業(yè)務(wù)渠道的制勝關(guān)鍵;
3.
掌握片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的步驟與方法,設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的金融產(chǎn)品與服務(wù)組合,規(guī)劃渠道合
作方案;
4. 明確便捷式服務(wù)的特色與業(yè)務(wù)切入點(diǎn),制定營(yíng)銷(xiāo)策略;
5. 培育營(yíng)銷(xiāo)渠道與流程的創(chuàng)新能力提升客戶(hù)體驗(yàn)。
【課程大綱】
一、打造高效財(cái)富中心、外拓(渠道)團(tuán)隊(duì)
1、分組PK 與 積分競(jìng)賽
2、外拓(渠道)主管的角色與工作職責(zé)
A.社區(qū)渠道規(guī)劃與開(kāi)發(fā)
B.居民社區(qū)的客戶(hù)拓展
C.渠道業(yè)務(wù)制勝關(guān)鍵
D.渠道業(yè)務(wù)銷(xiāo)售重點(diǎn)
E.了解你的客戶(hù)
G.如何婉拒條件不佳的客戶(hù)
二、突出區(qū)位優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化開(kāi)發(fā)的規(guī)劃能力
1、社區(qū)開(kāi)發(fā)的調(diào)研
A.根據(jù)區(qū)位特點(diǎn)與金融需求的片區(qū)分類(lèi)
B.目標(biāo)客戶(hù)的分析與價(jià)值訴求
C.社區(qū)金融案例演練與分享
2、社區(qū)開(kāi)發(fā)的策略規(guī)劃
A.設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)組合與流程
B.渠道的規(guī)劃
C.第三方異業(yè)結(jié)盟/互惠協(xié)銷(xiāo)的建制
D.渠道案例分享
3、社區(qū)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的交叉營(yíng)銷(xiāo)渠道
A. 財(cái)富中心業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)(客服總監(jiān)、財(cái)富中心總監(jiān)、投資總監(jiān))
三、貼近客戶(hù),依托居民社區(qū)便捷式服務(wù)深耕市場(chǎng)
1、居民社區(qū)便捷服務(wù)的戰(zhàn)略定位與特色
2、外拓(渠道)團(tuán)隊(duì)對(duì)便捷服務(wù)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)
3、居民社區(qū)財(cái)富中心業(yè)務(wù)的渠道切入點(diǎn)
4、居民社區(qū)財(cái)富中心業(yè)務(wù)的成功案例分享
A.美國(guó)富國(guó)銀行(Wells Fargo)
B.金融便利店=拓展示場(chǎng)
四、持續(xù)創(chuàng)新,提升客戶(hù)的產(chǎn)品體驗(yàn)與粘性
1、渠道創(chuàng)新的價(jià)值與方法
A. 財(cái)富中心轉(zhuǎn)型
B.如何鍛煉渠道創(chuàng)新的能力
2、財(cái)富中心渠道創(chuàng)新分享
案例研討:渠道創(chuàng)新案例
五、舉辦會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)跟我這樣作
1. 頭腦風(fēng)暴:您曾經(jīng)舉辦過(guò)哪些活動(dòng)?遇到哪些困難?
2. 頭腦風(fēng)暴:理財(cái)沙龍的形式
3. 情感 VS 理念 VS 理財(cái) 三大主題沙龍梳理
4. 案例: 3大情感沙龍大解析
5. 案例: 3大理財(cái)沙龍大解析
6. 案例: 3大生活品味沙龍大解析
六、沙龍魔鬼訓(xùn)練營(yíng)
1. 成功沙龍三大關(guān)鍵因素
2. 沙龍活動(dòng) A、B、C三部曲
3. 首部曲:主題調(diào)研與魔鬼訓(xùn)練營(yíng)
4. 講座干貨準(zhǔn)備
5. 拒絕被放鴿子的客戶(hù)邀約六大心法
6. 頭腦風(fēng)暴:如何挑選適合的商品給客戶(hù)
7. 打蛇打七吋,七大環(huán)節(jié)設(shè)定,保證不掉練
8. 頭腦風(fēng)暴:燈光美氣氛佳
9. 掌握地利,未戰(zhàn)先贏
10. 頭腦風(fēng)暴:如何未戰(zhàn)先贏
11. 我準(zhǔn)備好了,你呢?
七、創(chuàng)意沙龍與成交藝術(shù)
1. 二部曲:魔鬼藏在細(xì)節(jié)里之牢抓兩感受
2. 8大創(chuàng)意簽到,讓客戶(hù)一進(jìn)門(mén)就有不同體驗(yàn)
3. 開(kāi)場(chǎng)破冰必備技巧
4. 活動(dòng)中5大”要與不要”
5. 成交藝術(shù)-從眾法則與假設(shè)完成式
6. 頭腦風(fēng)暴:設(shè)計(jì)自己的話(huà)術(shù)
7. 三句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與四促成
8. 促成環(huán)節(jié)應(yīng)留意四要點(diǎn)
八、大數(shù)據(jù)分析提高未來(lái)成功率
1. 三部曲:客戶(hù)追蹤與總結(jié)評(píng)估報(bào)告
2. 如何埋下未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)伏筆?
3. 頭腦風(fēng)暴:成功之匙
4. 有效的問(wèn)卷
5. 展開(kāi)3個(gè)月黃金追蹤
6. 頭腦風(fēng)暴: 看看過(guò)去想想未來(lái)
7. 沙龍關(guān)鍵四周回顧
8. 制作沙龍專(zhuān)業(yè)報(bào)告
9. 客戶(hù)反饋梳理
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