《西點品格塑造酒店運營領導力》

課程背景

“責任、榮譽、國家”，看到這樣一組詞，就會想到西點軍校，它不僅僅是西點軍校的校訓，更是映照出西點軍人的靈魂。西點軍校是美國軍隊培養(yǎng)陸軍初級軍官的學校。該地點被當?shù)厝朔Q“西點”，故稱“西點軍校”。

課程收益

西點軍校也為美國培養(yǎng)和造就了眾多政治家、企業(yè)家、教育家和科學家。著名的有：美國第18任總統(tǒng)格蘭特；美國前國務卿黑格、鮑威爾；國際銀行主席奧姆斯特朗；Commerce One主席兼CEO馬克.霍夫曼等。

成功之樹需要我們用完善的品德去澆灌才能收獲果實。有時不是我們缺乏成功的機會，而是我們沒有強迫自己去修煉自身的品格，來把握這些機會。希望以西點的品格來塑造全新的你，迎接未來。

培訓對象：

企業(yè)中、高層管理者

培訓時間：

1天/6小時

授課風格

講授方式極具親和力，擅長互動，注重雙向溝通，視頻、討論引發(fā)學員自主思考.課程注重解決學員實際問題，實用性強，始終遵循理論 實踐的教學理念。 

課程綱要

一、西點經(jīng)營理念

1、有目標，更要有動力

2、做命運的主人，選擇自己的人生

二、西點法則：沒有“不可能

1、找尋思維的“幽徑

三、西點原則：停止空談，立即行動

1、今日事，今日畢

2、勤奮讓目標達到沸點

四、西點法規(guī)：享譽世界的西點執(zhí)行力

1、“是的，這就做

2、一切盡在掌握

3、信任激發(fā)動力

4、西點實踐精神

5、西點人理性地服從

五、西點行為準則：沒有任何借口

1、拋棄找接口的壞習慣

2、借口多了失人心

3、借口多了失人心

六、西點人眼中只有第一

1、你是最棒的

2、一顆積極求勝的心

3、恒心者，終成功

4、進取心開啟成功之門

七、敬業(yè)精神貫穿西點人的一生

1、忠誠與背叛

2、專注于成功

3、做時間的主人

八、西點精神就是全力以赴

1、機會靠自己創(chuàng)造

2、勇敢實踐，成功自現(xiàn)

3、有得有失，何必在意

4、生命可承受之重

九、西點人永不放棄

1、無論多難，也要看到希望

2、世上沒有等來的成功

3、以平常心面對人生起落

4、今天的行動，成就明日的人生

十、西點法則之奮斗不息

1、成功需要雙倍努力

2、命運掌握在自己手中

3、一鼓作氣，而在衰，三而竭

4、行動拉近夢想與現(xiàn)實的距離

十一、西點人的主動精神

1、駕馭自己才能掌控人生

2、向西點人學習敬業(yè)精神

3、積極的人生充滿陽光雨露

4、每天付出多一些

十二、西點人最注重細節(jié)

1、天下大事必作于細

2、忽視細節(jié)，必釀苦酒

3、心細者贏得未來

十三、西點人的團隊精神

1、凝聚的力量

2、努力做到最好

3、信任你的合作伙伴

4、團隊精神，榮譽之上

十四、懂的合作的西點人

1、學會“牽手”，早日成功

2、提升共同價值，打造雙贏人生

十五、西點人充滿激情

1、激情燃燒夢想

2、追逐夢想，活力無限

3、充滿熱情地生活

4、滿懷熱情地去開墾人生

十六、西點人擁有一顆勇敢的心

1、人生處處是挑戰(zhàn)

2、歷經(jīng)失敗卻勇往直前

3、找準位置，開拓進取

4、有勇有謀，成就大業(yè)

十七、西點的冒險精神

1、勇者無敵

2、不斷超越自我

3、不斷超越自我

十八、盡職盡責，西點原則

1、對自己負責是一種態(tài)度

2、腳踏實地，勤奮鋪路

十九、受歡迎的西點人

1、誠信之人受歡迎

2、眼神交流很重要

3、分享是快樂之源

4、與人相處，會心微笑

二十、每天提高一點的西點精神

1、自省，給心靈除塵

2、昨天，今天，明天

二十一、西點人懂得取人之長，補己之短

1、真誠地贊美別人

2、創(chuàng)新才能生存

課程總結：西點軍規(guī)：榮譽高于一切

1、榮譽要靠自己爭取

2、榮譽讓人生綻放光彩

先之教育專家講師

多家酒店戰(zhàn)略顧問

中國酒店管理協(xié)會專家

國家高級人力資源管理師

中國培訓師華譽獎百強講師

清華大學酒店管理總裁班客座教授  

中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家

國際注冊飯店高級執(zhí)業(yè)（職業(yè)）經(jīng)理人