? 為什么員工執行不力,動力不足呢?
? 為什么企業方向明確,業績卻糟糕?
? 為什么總提目標管理,操作卻困難?
【課程背景】:
先有目標,后有管理,沒有目標就無從管理,哪個領域沒有目標,哪個領域就容易忽視。美國總統布什將2002年度 “總統自由勛章”授予彼得?德魯克,提到他的三大貢獻之一就是目標管理。惠普公司創始人戴維?帕卡德在《惠普之道》中說到:沒有任何管理原則比目標管理原則對惠普的成功有如此大的貢獻……。
【課程收益】:
1. 通過學習本課程,正確認知目標及目標管理的實質;
2. 學習目標的設定與目標的分解;
3. 有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法,讓計劃落到實處;
4. 掌握目標管理的運用——針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環,給予有效管理與糾正;
5. 本課程著重講授了目標如何執行與落地的相關策略。
【培訓課時】:6-12H
【課程大綱】:
第一章 解讀目標——企業的導航系統
1. 目標是什么;
2. 為什么要有目標;
3. 人們為什么不愿意設定目標?
4. 目標管理的由來;
5. 目標管理的定義與實質;
6. 目標管理的好處及缺憾;
7. 目標管理應避免的問題;
8. 制定:科學性;執行:管控性;完成:激勵性
9. 基層:認同;中層:督導;高層:重視
第二章 設定目標——正確目標是創造奇跡的動力
1. 如何制定出理想的目標?
2. 雙向溝通制定目標應采取怎樣的工作程序?
3. 如何建立目標體系圖?
4. 如何填制定目標卡?
5. 確定組織目標的四個方法
6. 目標分解的方法——剝洋蔥法
7. 目標分解時要遵循原則
8. 如何化解來自下屬的阻力
9. 設定目標的七個步驟
10. 衡量目標是否有效的標準
工具:SMART原則、平衡計分卡
第三章 制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂
1. 為什么人們常常不制定計劃
2. 制定計劃有什么好處
3. 什么是計劃
4. 計劃的特點與分類
5. 制定計劃的原則
6. 制定計劃的步驟與工具
7. 假定目標不易執行怎么辦
8. 合理的時間分配策略
工具:PDCA循環、甘特圖
第四章 鎖定責任——責任會跳來跳去嗎?
1. 為什么員工會推卸責任
2. 責任像一只猴子,你是猴子的磁場嗎
3. 人多責任下降——一對一的責任
4. 鎖定責任的5個方法
第五章 目標實施——確保目標執行到位
1.如何有效執行目標
2.目標執行過程中的跟蹤檢查
3.跟蹤檢查的具體方法
4.目標的修正
第六章 獎懲業績——沒有考核,就沒有永續的執行力
1. 標準:精確的量詞而不是形容詞
2. 時間:即時獎罰,決不過夜
3. 效果:罰要心驚,獎要感動