經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)

【課程背景】

培訓(xùn)講師不缺課程，只缺好課程，能讓學(xué)員滿意的硬核課程。課程開發(fā)是一門基于教育科學(xué)的技術(shù)，課程設(shè)計是一門基于傳播美學(xué)的藝術(shù)。

本課程結(jié)合各行業(yè)、各類型企業(yè)實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗，將邏輯學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語言學(xué)、美學(xué)等融匯貫通，打造最具科學(xué)性、實戰(zhàn)性的培訓(xùn)師培訓(xùn)課程！

【課程收益】

通過對實際工作實踐中好案例的開發(fā)，萃取優(yōu)秀崗位經(jīng)驗。同時，好的案例要有好的呈現(xiàn)形式和宣講能力，通過專業(yè)指導(dǎo)，完善案例內(nèi)容編寫，設(shè)計案例PPT，訓(xùn)練案例呈現(xiàn)能力，推動案例的分享和有效傳播，助力業(yè)務(wù)開展，提升組織績效。

【課程特色】理論精講＋案例分析＋視頻分享＋小組研討＋實戰(zhàn)演練輔導(dǎo)

【課程對象】

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、課程開發(fā)人員

各部門業(yè)務(wù)骨干，以及需要做經(jīng)驗分享的人

【課程時間】2-3天

【課程大綱】

開場篇：學(xué)習(xí)導(dǎo)論

1、 發(fā)現(xiàn)之旅：萃取崗位經(jīng)驗與案例的兩大好處

A、 于公：推動組織學(xué)習(xí)、有助員工成長、助力業(yè)務(wù)發(fā)展

B、 于私：學(xué)會萃取經(jīng)驗，鍛煉邏輯思維，提升綜合表達

2、 探索之旅：萃取經(jīng)驗、編寫案例需要具備的三大核心能力

第一部分  經(jīng)驗之談——崗位經(jīng)驗萃取

一、言之有序：主題內(nèi)容設(shè)計

（一）定萃取主題

1、聚焦崗位：結(jié)合崗位核心能力，萃取關(guān)鍵技巧

2、聚焦內(nèi)容：“7+ 2法則”對內(nèi)容設(shè)置的啟示

（二）定整體框架

1、整體框架設(shè)計第一大技巧：歸納總結(jié)簡單化

2、整體框架設(shè)計第二大技巧：邏輯清晰條理化

3、整體框架設(shè)計第三大技巧：上下呼應(yīng)通暢化

4、整體框架設(shè)計第四大技巧：精煉出采生動化

【現(xiàn)場實戰(zhàn)演練】課程大綱設(shè)計，小組討論修改、老師點評完善

二、言之有法：經(jīng)驗萃取提煉

1、經(jīng)驗萃取三個渠道：

2、經(jīng)驗萃取兩大種類

3、經(jīng)驗萃取四步曲：

4、萃取能力培養(yǎng)兩習(xí)慣：復(fù)盤寫作

第二部分：拍案驚奇——案例開發(fā)編寫

一、了解案例

1、案例的定義

2、案例不同于工作總結(jié)

3、案例不同于故事

4、好案例的五個標(biāo)準(zhǔn)

二、案例命名

1、案例也要標(biāo)題黨，讓案例“一名驚人”

2、案例標(biāo)題命名的方式

三、案例撰寫

STORY時間軸曲線

1、Situation案例背景

2、Trouble面臨挑戰(zhàn)

3、 Options采取行動

4、 Result取得結(jié)果

5、 Yield案例啟發(fā)

【現(xiàn)場輔導(dǎo)】案例內(nèi)容講稿的優(yōu)化萃取

第三部分：有聲有色——經(jīng)驗案例宣講

一、宣講最佳工具：PPT

1、 宣講型PPT設(shè)計原則

2、 宣講型PPT設(shè)計五要素

【現(xiàn)場輔導(dǎo)】宣講型PPT的制作設(shè)計

二、案例視覺化呈現(xiàn)

1、 表達不光是聽覺藝術(shù)，更是一種視覺藝術(shù)

2、 案例宣講中必須了解的全腦表達

3、視覺化呈現(xiàn)的四種形式

【現(xiàn)場輔導(dǎo)】案例視覺化呈現(xiàn)的設(shè)計

三、宣講基本功：臺風(fēng)塑造

1、膽法：輕松自信表達

2、眼法：眼神全面交流

3、手法：宣講三種基本手勢

4、站法：站姿的兩大要求

5、聲法：聲音的三大注意

【現(xiàn)場實戰(zhàn)演練】臺風(fēng)呈現(xiàn)展示（針對上下場、膽法、手法、眼法、站法、步法、表達內(nèi)容、時間把控進行綜合評估，老師現(xiàn)場點評輔導(dǎo)）

【綜合演練】崗位經(jīng)驗案例宣講

三維度評估：

崗位經(jīng)驗的可復(fù)制性、實操性

崗位案例的典型性、啟發(fā)性

經(jīng)驗案例宣講的生動性、感染力