課程背景:
引導(dǎo)的根本目的是為了指引你的團(tuán)隊有效地達(dá)到最終的共識或者行動。如今，越來越多的管理者意識到引導(dǎo)的力量—-幫助團(tuán)隊完成既定的任務(wù)和目標(biāo)。管理者最希望做的就是影響一個團(tuán)隊的工作進(jìn)程并最終完美地實現(xiàn)。所以，引導(dǎo)技巧已經(jīng)成為當(dāng)代管理者必備的技能之一了。
本課程將為你提供非常實用的技巧，并通過實戰(zhàn)演練學(xué)習(xí)如何正確開展引導(dǎo)工作。可應(yīng)用在會議引導(dǎo)等需帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成共識的各種領(lǐng)域。
讓團(tuán)隊管理者在團(tuán)隊內(nèi)營造和培養(yǎng)責(zé)任共擔(dān)的文化，在向團(tuán)隊任務(wù)日趨挑戰(zhàn)的情景下協(xié)助團(tuán)隊達(dá)成高質(zhì)量共識。
課程對象：
企業(yè)內(nèi)部中高層管理者：經(jīng)常組織團(tuán)隊會議、協(xié)助團(tuán)隊決策的中高層企業(yè)管理者，讓團(tuán)隊的決策議而有決，決而有行。
課程特色：
本工作坊將為組織的各級管理者提供非常實用的引導(dǎo)工具，并通過課堂的實戰(zhàn)體驗、實景模擬演練以及課后的線下引導(dǎo)實踐案例（課后提交完整的引導(dǎo)實踐作業(yè)）及優(yōu)選案例討論與分享（線下）相結(jié)合，來系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練如何正確開展引導(dǎo)工作，邁向可以引導(dǎo)、善于引導(dǎo)的團(tuán)隊管理者之路。
課程大綱
單元一：什么是引導(dǎo)
引導(dǎo)的概念/引導(dǎo)的來源
為何社區(qū)工作者需要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)
引導(dǎo)會帶給我們什么成果
引導(dǎo)者的應(yīng)知應(yīng)會是什么
引導(dǎo)者的原則與信念
單元二：管理模式與引導(dǎo)力應(yīng)用
1.學(xué)習(xí)型組織的典型模式
2.團(tuán)隊(Team)與團(tuán)體(Group)的不同及其對引導(dǎo)的影響
案例討論《1 1永遠(yuǎn)大于2嗎》
3.在團(tuán)隊建設(shè)的不同階段中引導(dǎo)者介入的重點
單元三：提升提問力的有效方法與工具
引導(dǎo)力方程式
提升提問力的引導(dǎo)者工具箱介紹
案例討論《維吉爾的會議引導(dǎo)》
現(xiàn)場模擬體驗（老師作為引導(dǎo)者的示范）
4.分組按主題進(jìn)行模擬實戰(zhàn)演練及演練后總結(jié)
單元四：凝聚團(tuán)隊共識
團(tuán)體決策的四個階段及特征模型
團(tuán)隊達(dá)成高質(zhì)量共識的引導(dǎo)方法
現(xiàn)場模擬體驗（老師作為引導(dǎo)者的示范）
凝聚團(tuán)隊的引導(dǎo)模擬演練與現(xiàn)場體驗
單元五：將引導(dǎo)應(yīng)用于團(tuán)隊建設(shè)的方法
團(tuán)隊沖突管理
決策規(guī)則對團(tuán)隊成員參與的影響
邁向積極的建設(shè)性沖突
沖突排解工具介紹與現(xiàn)場應(yīng)用演練
2．將團(tuán)隊建設(shè)做到更好
團(tuán)隊有效性（TEE）練習(xí)
世界咖啡屋工具介紹
今年3月為四川路橋公司做的未來3年愿景引導(dǎo)
用世界咖啡引導(dǎo)出的員工對企業(yè)實現(xiàn)愿景目標(biāo)所做出的承諾