《戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開發(fā)》

● 授課特點：
以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗進行分析與分享，實用性、操作性強，并采用互動、現(xiàn)場演練、行動學(xué)習(xí)、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多相關(guān)方法和技巧。

● 課程背景：
 ◇ 從人才管理的角度，緊緊圍繞人才的選、育、用、留，全面闡述卓越管理者在人才管理中的責(zé)任和使命，并提供提升人才管理效能的實踐方法與工具；
 ◇ 配合專業(yè)的培訓(xùn)方法，包括行動學(xué)習(xí)、現(xiàn)場互動、案例分析、模擬演練、小組練習(xí)等，更有利于學(xué)員理解與掌握實戰(zhàn)的工具和技巧；
 ◇ 本課程由原華為人力資源管理專家歷經(jīng)6年多時間傾力打造，課程內(nèi)容不僅凝結(jié)了華為公司內(nèi)部管理的諸多精髓，同時還結(jié)合了講師在不同類型企業(yè)提供咨詢與培訓(xùn)過程中提煉的實踐工具與技巧。

● 課程大綱：

一、基于戰(zhàn)略的人才管理的特點與要求
1.基于戰(zhàn)略的人才管理的要求
2.基于戰(zhàn)略的人才管理的特點
3.以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的高效人才管理體系設(shè)計
4.案例分享：華為公司人力資源的組織架構(gòu)與總體規(guī)劃、定位

二、基于勝任素質(zhì)的招聘體系構(gòu)建與運作
1.基于勝任素質(zhì)的招聘體系
 ◇ 勝任素質(zhì)模型概述
 ◇ 勝任素質(zhì)在人才甄選中的應(yīng)用
 ◇ 招聘體系的規(guī)范及要求
2.企業(yè)面試管理流程設(shè)計與優(yōu)化
 ◇ 招聘面試流程設(shè)計的一個核心要素
 ◇ 招聘面試流程設(shè)計的兩個保證指標(biāo)
 ◇ 招聘面試流程設(shè)計的三大關(guān)注領(lǐng)域
案例分享：某知名通信企業(yè)招聘流程分享
3.面試官選拔與管理
 ◇ 面試官的角色定位及核心技能要求
 ◇ 面試官的選拔要求及資格管理
 ◇ 面試官的培訓(xùn)開發(fā)
 ◇ 面試官的使用規(guī)范及考核
案例分享：某知名企業(yè)面試官的管理規(guī)定
4.高效人才甄選的方法及使用

三、人才發(fā)展的通道設(shè)計—任職資格管理體系
1.任職資格概況
案例分享：華為建立任職資格體系的背景
2.任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
 ◇ 任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的基本原則
 ◇ 任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的基本方法
 ◇ 任職標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的特點和要求
案例：華為營銷人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3.任職資格認證的具體操作
案例：華為公司任職資格過程管理及結(jié)果應(yīng)用

四、建立業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系
1.以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系的特點及內(nèi)容
2.與業(yè)務(wù)相結(jié)合的培訓(xùn)方案設(shè)計
 ◇ 人才培養(yǎng)的要求
 ◇ 新員工崗位技能培訓(xùn)方案設(shè)計
案例：華為新員工崗位技能培訓(xùn)
3.與員工職業(yè)發(fā)展相契合的培訓(xùn)體系設(shè)計
 ◇ 基于任職資格的員工培訓(xùn)體系設(shè)計
 ◇ 如何與員工的職業(yè)發(fā)展相契合
 ◇ 培訓(xùn)課程的管理與實施
 ◇ 內(nèi)部講師的培養(yǎng)與激勵
4.導(dǎo)師制方式的設(shè)計和應(yīng)用
案例：華為公司導(dǎo)師的管理與激勵

五、基于PBC的績效管理體系
1.基于PBC的績效管理體系概況
2.KPI指標(biāo)體系設(shè)計方法
 ◇ 如何使用魚骨圖分析法
 ◇ 如何使用層級分解法
 ◇ 如何從職責(zé)中提煉KPI指標(biāo)
 ◇ 如何從關(guān)鍵流程中提煉KPI指標(biāo)提煉
 ◇ KPI指標(biāo)體系設(shè)計步驟
3.崗位KPI指標(biāo)設(shè)計
 ◇ KPI指標(biāo)如何定量
 ◇ KPI指標(biāo)如何定性
 ◇ 崗位KPI指標(biāo)的分解與提煉
現(xiàn)場練習(xí)：某企業(yè)崗位KPI指標(biāo)設(shè)計
4.PBC績效管理體系的實施與落地

六、多元化激勵體系設(shè)計與管理
1.人才的激勵因素分析
 ◇ 動機與激勵的概念
 ◇ 馬斯洛的需要層次理論
 ◇ 人才需求的特點與激勵方式
2.基于職位評估及任職資格的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
 ◇ 科學(xué)薪酬體系設(shè)計的原則和要求
 ◇ 職位評估及結(jié)果運用
 ◇ 薪酬模式設(shè)計
 ◇ 工資框架的設(shè)計與運用
3.營銷系統(tǒng)的獎金激勵方案設(shè)計
4.其它激勵方式—領(lǐng)導(dǎo)激勵
 ◇ 如何有效了解下屬的需求
 ◇ 正確激勵四步曲
 ◇ 三種激勵方式的比較分析與運用