人力資源精準(zhǔn)面試技術(shù)應(yīng)用

【課程背景】

人力資源管理中的選、用、育、留，其中“選人”是第一步、也是最重要的一步，一旦企業(yè)的人選錯(cuò)了就會(huì)帶來(lái)一系列的后續(xù)管理問(wèn)題。

在實(shí)際工作中諸如“選才的標(biāo)準(zhǔn)不明確”、“缺少識(shí)別人才的技能”、“面試就是隨便聊聊”、“無(wú)法辨析候選人回答的真?zhèn)巍钡惹闆r，勢(shì)必會(huì)造成選才成功率的降低。

本課程從理念到知識(shí)點(diǎn)到實(shí)操，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例分析、模擬演練幫助學(xué)員建立正確的面試習(xí)慣，幫助學(xué)員掌握實(shí)用且落地的面試技能，進(jìn)行有效的提問(wèn)和深度交流、快速甄別人才。

課程一方面將理論轉(zhuǎn)化為核心技能，可以幫助人力從業(yè)者梳理并提升面試官招聘面試技巧，另一方面也可以讓用人部門更了解人力的工作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理者與人力的共舞。

【課程收益】

模塊一：學(xué)會(huì)在面試中找到對(duì)的人方法

模塊二：學(xué)會(huì)用性格分析的方法搭建團(tuán)隊(duì)

模塊三：掌握無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的落地實(shí)施

模塊四：帶走讓HR在面試中更專業(yè)的方法和工具

【課程特色】

授課富有激情，擅長(zhǎng)總結(jié)，深諳學(xué)員需求，授課啟發(fā)性強(qiáng)，課程內(nèi)容接地氣，可操作性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)。

【課程對(duì)象】人力總監(jiān)，人力經(jīng)理，人力資源從業(yè)人員

【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一模塊：面試——面對(duì)面交流的威力

一分享：如何在雙向選擇中找到我們要的人？

1、面試究竟怎么做？

2、面試要達(dá)到什么效果？

3、面試的流程如何設(shè)計(jì)？

4、面試怎樣做工作分析？

5、BEI面試怎樣做？

6、基于STAR的面試如何做？

二、思考：如何才能精準(zhǔn)的找對(duì)人？

1、我們要通過(guò)面試了解什么？

2、勝任力究竟是什么？

三、洞察：如何最有效與業(yè)務(wù)部門溝通？

1、面試結(jié)果如何評(píng)估？

2、如何與上級(jí)或具體用人部門溝通？

第二模塊：性格分析——在企業(yè)中如何搭建團(tuán)隊(duì)？

一、解密：究竟怎樣了解性格？

1、心理測(cè)驗(yàn)的原理

2、MBTI是什么？如何破？

3、了解自己和他人的性格，作用在哪里？

4、電影教學(xué)法讓你明白什么是性格特點(diǎn)

二、落地：在企業(yè)當(dāng)中如何通過(guò)性格分析搭建團(tuán)隊(duì)？

1、搭建團(tuán)隊(duì)的核心要素是什么？

2、性格差異如何規(guī)避？

第三模塊：團(tuán)隊(duì)協(xié)作——無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論如何應(yīng)用？

一、探索：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論如何應(yīng)用？

1、討論題目如何設(shè)置？

2、應(yīng)用中主要考察哪些方面？

二、實(shí)踐：參與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

1、測(cè)評(píng)評(píng)分表的設(shè)計(jì)

2、測(cè)試中的注意事項(xiàng)

三、思考：在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中我們到底要關(guān)注什么？

1、個(gè)性的差異如何適應(yīng)崗位要求？

2、人的潛質(zhì)是什么？如何觀察？

3、目標(biāo)崗位做需要的核心素質(zhì)究竟是什么？

第四模塊：專業(yè)之道——HR如何成為專業(yè)素養(yǎng)高的面試官

一、HR的基礎(chǔ)修煉

1、HR的基礎(chǔ)勝任力模型

2、HR的崗位要求

二、HR的專業(yè)修煉

1、如何成為面試官、人才測(cè)評(píng)師

2、如何在工作中積累

三、HR的職業(yè)修煉

1、優(yōu)秀HR的勝任力模型

2、具有職業(yè)素養(yǎng)的面試官是怎樣的

3、HR的成長(zhǎng)之路