培訓對象
高層管理 中層干部 基層主管 基層員工
課程大綱
課程大綱：
第一節社會壓力與情緒管理
□心理壓力與個性
□如何正確認識職業心理壓力
□壓力的消極面與積極面
□心理素質及個性測試
□個性與情緒特征
□情緒控制力與職業匹配
第二節如何控制好自己的情緒
□身體的感知與心理活動的規律
□“可怕的”與“可愛的”人際關系問題
-職場中的人際關系處理
-婚姻與家庭關系處理
□學會合理健康地看待自己
-如何客觀真實地了解自己
-如何得到他人的尊重—創建自己的“和諧社會”
-什么才是成熟的世界觀（職業觀）
-在“批評”面前如何保持自信心
□學會快樂的工作
-快樂的“四項基本原則”
第三節如何進行自我心理壓力調適
□理性觀念與非理性觀念
□常見的職業心理壓力問題
□如何在壓力下平衡自我
-負面情緒的處理對策—焦慮、憤怒與沮喪
-掌握改變事態的能力與技巧
□積極情緒能力訓練
-理性認知自身的情緒與人格特點
-提高自我情緒的社會適應性
-掌握調節自我情緒的心理學方法與技巧
□如何正確看待個人的職業生涯發展與組織需要
-職業化與職業經理人
-如何讓自己升“值”
第四節職場應對技巧與訓練
□適應社會及職業需要的關鍵心理素質
□言語行為與非言語行為
□社會交往與人際關系處理技巧討論與分析
-自我認知與讀人能力
-自我認知訓練與自信心的培養
-讀懂他人的能力培養和訓練
-如何突破習慣性思維
-人際溝通能力訓練
-處理問題能力訓練
-身心放松的技巧訓練
