下屬激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

培訓(xùn)對(duì)象

高層管理 中層干部 基層主管

課程大綱

課程大綱： 

　　第一章什么是和諧高效團(tuán)隊(duì) 
　　管理者的團(tuán)隊(duì)角色 
　　優(yōu)秀室經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)責(zé)任：知人善用、引發(fā)智慧、提高效率、化解沖突 
　　團(tuán)隊(duì)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題 
　　激勵(lì)下屬和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧概述 

　　第二章常用激勵(lì)方法 
　　目標(biāo)激勵(lì)：用目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的景象激勵(lì) 
　　以身作責(zé)：用你的付出帶動(dòng)下屬 
　　競(jìng)賽激勵(lì)：經(jīng)常樹(shù)立周?chē)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手 
　　故事激勵(lì)：多少英雄的故事在流傳 
　　情景激勵(lì)：根據(jù)員工的工作狀態(tài)選擇激勵(lì)方式 

　　第三章知人善用的技巧 
　　九型性格工具介紹 
　　了解自己的性格特點(diǎn)和管理風(fēng)格 
　　學(xué)會(huì)基本了解下屬性格特點(diǎn)的方法 
　　認(rèn)識(shí)到各個(gè)型號(hào)下屬業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)和局限 
　　管理者如何幫助下屬發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)克服局限 
　　各個(gè)型號(hào)下屬容易產(chǎn)生低效率和矛盾沖突的地方 
　　如何幫助下屬提高效率和化解沖突 
　　注：個(gè)性化特質(zhì)激勵(lì)也在此部分內(nèi)容。 

　　第四章引發(fā)智慧的技巧 
　　如何關(guān)注到下屬？ 
　　如何聆聽(tīng)下屬？ 
　　如何通過(guò)提問(wèn)引發(fā)下屬智慧？ 
　　互動(dòng)和情景模擬練習(xí) 
　　講師點(diǎn)評(píng) 

　　第五章提高團(tuán)隊(duì)溝通效率的技巧 
　　如何提高與下屬的溝通效率：推論階梯技巧 
　　如何幫下屬精準(zhǔn)目標(biāo)的技巧 
　　如何有效區(qū)分下屬的問(wèn)題所在：從屬等級(jí)技巧 
　　如何幫助下屬解決問(wèn)題 
　　互動(dòng)和情景模擬練習(xí) 
　　講師點(diǎn)評(píng) 

　　第六章化解沖突的技巧 
　　鑒定語(yǔ)言模式 
　　說(shuō)服和探求技巧 
　　互動(dòng)和情景模擬練習(xí)