組織行為學在管理中的應用
一、 組織行為學對人性的假設及其對管理的啟示
1、 X理論及其應用
2、 Y理論及其應用
3、 Z理論及其應用
4、 國內外人性假設比較及其在管理中的應用
二、 個體行為規律及其對管理的啟示
1、 個體行為規律及個體行為疏導
2、 不同氣質對行為的影響
3、 情緒、態度、價值觀形成的原因及其對行為的影響
4、 個性差異及其管理方法
5、 個體心理測量方法
6、 如何識人選人
三、 激勵理論及其應用
1、 內容型激勵理論及個體需要滿足方法
2、 過程型激勵理論及公平感提升方法
3、 改造型激勵理論及正強化激勵
4、 激勵的不同模式與激勵方法
四、 群體行為規律及在管理中的應用
1、 群體的功能與群體作用的發揮
2、 群體人際關系與群體沖突的改變
3、 群體凝聚力的形成與士氣提升
4、 群體溝通與談判技巧
五、 團隊特點及團隊士氣提升
1、 團體與群體的差異
2、 影響團隊績效的因素
3、 高績效團隊建設方法
4、 團隊設計與團隊形式
六、 領導理論及領導力提升
1、 影響力測試與影響力提升
2、 領導行為理論及其應用
3、 領導權變理論及其應用
4、 領導力發展趨勢與啟示
5、 領導干部的特征及其修煉
七、 組織生命周期與組織變革
1、 組織形式與組織設計
2、 組織的生命周期及各階段的特點
3、 組織權力與政治
4、 組織變革的方法
八、 組織文化建設
1、 組織文化的形成與作用
2、 組織文化體系
3、 組織文化建設方法
4、 學習型組織的形成與建設
九、 人力資源管理戰略與應用
1、 競爭戰略與人力資源管理戰略規劃
2、 整體性人力資源政策開發
3、 戰略地圖與績效提升
4、 人力資源管理評價指標體系及其改進方法
