【課程背景】
在任何企業(yè)里必然有領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系,這種關(guān)系會被企業(yè)文化影響,但又會反過來影響到企業(yè)的文化和發(fā)展,所以領(lǐng)導力的發(fā)揮遠比一般性的管理技巧更受到重視。但是,人類作為獨立個體,又會因為不同的性格造成不同的領(lǐng)導風格。如何透過對風格的理解,選擇良好的領(lǐng)導方法就變得非常重要。除了對個別員工和自己的影響外,跟需要學習方法學,提高團隊的整體表現(xiàn)。
不過,許多人對管理和領(lǐng)導的區(qū)別有誤區(qū)和理解不當,造成領(lǐng)導方法變得單一和缺乏彈性。 所以課程開始先把領(lǐng)導力的定義表達清楚,表示出非職權(quán)性的影響力比權(quán)力領(lǐng)導更具有權(quán)威。
然后梁老師透過領(lǐng)導風格分析,找出具有差異性的溝通方法,從改變自己開始,加強溝通的有效性。再分析員工的發(fā)展階段,從能力和意愿兩個維度分析,再定下適合的管理方法,包括指令或輔導的管理手法。**后又針對個人發(fā)展到對團隊的領(lǐng)導,以提高執(zhí)行力為目標,取得**的結(jié)果。梁老師憑借16年一線培訓的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深厚的營銷管理理論基礎,和獲得的國際認證資質(zhì),為學員講解心理學在銷售的應用。
課程的特色是清晰領(lǐng)導力的概念,特別強調(diào)差異化的領(lǐng)導、針對性的溝通,這樣有助于學員真正學習到具體的工具、方法和應用在實質(zhì)工作環(huán)境中。讓學員樂于在工作時使用,也懂得如何按部就班的實施。
【課程收益】
? 明白領(lǐng)導力和管理的區(qū)別,避免誤區(qū);
? 了解自己屬于哪一種的領(lǐng)導風格;
? 分析員工能力和意愿,應用適合的領(lǐng)導技巧
? 以提高團隊的整體執(zhí)行力和表現(xiàn)為目標
? **終應用在工作效率的提高和員工成長
【課程特色】
? 領(lǐng)導力風格分析又幫助于學員了解自己,改善領(lǐng)導方法
? 介紹分析員工的工具,具備更佳的學習效果
? 凸顯教練式的領(lǐng)導技巧,符合現(xiàn)代管理的要求
? 結(jié)合真實案例,現(xiàn)場討論和點評,增加實戰(zhàn)性
【課程對象】
高級到中級的管理人員
【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、領(lǐng)導力和管理能力有什么不同?
1、誰是領(lǐng)導?
2、 管理者與領(lǐng)導的不同點
3、領(lǐng)導力在工作上的作用
4、誰是你心目中的領(lǐng)導?
5、領(lǐng)導力模型和應該具備的特征
6、如何成為好領(lǐng)袖 ?
l 以身作則
l 清晰地溝通,原則與期望
l 聆聽與提升
l 合理、回報/激勵你的下屬
l 獲得尊重和信任
7、領(lǐng)導的本質(zhì):以影響力對他人產(chǎn)生吸引力從而帶來他人的追隨
二、你是屬于哪一種的領(lǐng)導風格?
1、領(lǐng)導四種風格
2、領(lǐng)導風格測試和分析
3、案例分析和討論
l 了解管理風格優(yōu)勢、補全風格的不足
l 關(guān)注不同風格間的溝通、贏得尊重和信任
三、如何根據(jù)員工的發(fā)展階段,采用適當?shù)念I(lǐng)導方法?
1、判斷員工發(fā)展的階段和各階段的需求
2、正確的理解“指導行為”和“支持行為”
3、在不同階段對領(lǐng)導風格的應用、監(jiān)督和反饋
4、指令式和教練式領(lǐng)導風格的實施
5、授權(quán)和激勵的過程和要點
6、案例練習
四、怎樣透過有效領(lǐng)導提高團隊的執(zhí)行力?
1、影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
2、提升執(zhí)行力的四個維度
l 任務明確
l 意義清晰
l 方法得當
l 獎罰分明
3、領(lǐng)導力素養(yǎng)與團隊執(zhí)行力的案例