電商互聯(lián)網(wǎng)品牌思考力——啟動(dòng)企業(yè)高速增長(zhǎng)

【培訓(xùn)對(duì)象】 
公司CEO，品牌總監(jiān)，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等，負(fù)責(zé)品牌傳播、品牌公關(guān)的企業(yè)中高層人員 

【培訓(xùn)收益】 
● 如何建立一個(gè)偉大的家喻戶曉的品牌 ● 如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里讓你的公司脫穎而出 ● 如何讓用戶源源不斷自己找到你 ● 如何讓潛在合作伙伴和員工喜歡你 

 課程背景：

品牌是企業(yè)發(fā)展的核心，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，靠市場(chǎng)機(jī)會(huì)賺錢(qián)越來(lái)越難。競(jìng)爭(zhēng)成為大多數(shù)企業(yè)面臨的問(wèn)題。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，品牌的后面的核心是企業(yè)決策層的認(rèn)知水平的競(jìng)爭(zhēng)。

決定企業(yè)能走多遠(yuǎn)，決定的是決策層的認(rèn)知水平，決定企業(yè)的效率，不是執(zhí)行力，而是決策正確，這個(gè)課程，就是讓你對(duì)品牌建立深度認(rèn)知，由內(nèi)而外的的發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌DNA，有了企業(yè)的品牌DNA，你的營(yíng)銷(xiāo)、管理、甚至企業(yè)文化怎樣做都會(huì)了然于心。

在這個(gè)變化的市場(chǎng)環(huán)境中，所有舊市場(chǎng)格局都會(huì)被打亂。企業(yè)面臨的是一波行業(yè)洗牌（甚至是跨界的洗牌），也在面對(duì)一次全球化品牌機(jī)會(huì)。那些順勢(shì)而行，獲得品牌DNA釋入勢(shì)能的企業(yè)，便能在全球攻城略地。品牌，是所有企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)抓手

 課程方式：工具講解、小組討論、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)、案例分析等

課程大綱

一、品牌思考力——戰(zhàn)略思維

解讀品牌思考力，理清品牌誤區(qū)，少走彎路，助大家來(lái)理清品牌戰(zhàn)略本質(zhì)及品牌的思維模式

1. 什么是品牌

1）了解品牌的6個(gè)誤區(qū)，少走彎路

2）品牌化的三個(gè)階段，看清楚企業(yè)處在那個(gè)階段

案例：三只松鼠如何快速崛起

2. 品牌建設(shè)需要由內(nèi)而外

1）成功品牌的核心：知行合一

2） 內(nèi)化品牌的4個(gè)步驟

二、品牌戰(zhàn)略定位

從挖掘企業(yè)DNA出發(fā)，由內(nèi)而外的找到企業(yè)的內(nèi)核驅(qū)動(dòng)力，打造可以執(zhí)行的品牌DNA。

1. 品牌建設(shè)的五個(gè)基本條件

1）規(guī)模化

2）差異化

3）一致性

4）創(chuàng)新力

5）歸屬感

2. 品牌的三種定位戰(zhàn)略

1）心理定位戰(zhàn)略—特勞特

2）競(jìng)爭(zhēng)定位戰(zhàn)略—科特勒

3）全面定位戰(zhàn)略

案例：加多寶、白加黑、野獸派、reseonly、愛(ài)尚鮮花

3. 品牌F4方程式

1）品牌F4方程式，快速創(chuàng)建企業(yè)品牌的高度

案例：百事可樂(lè)、蘋(píng)果

練習(xí)：你企業(yè)的品牌方程式

4. 品牌的信念系統(tǒng)：獲得企業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力

1）什么是品牌信念系統(tǒng)

a品牌信念系統(tǒng)三個(gè)來(lái)源

b創(chuàng)建品牌價(jià)值觀

c創(chuàng)建品牌個(gè)性

d定義品牌價(jià)值觀與品牌個(gè)性特征

練習(xí)：品牌掘寶

案例：別克英朗、萬(wàn)科、蘋(píng)果

5. 差異化：獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1）什么是差化

2）品牌差化的14個(gè)指標(biāo)

練習(xí)：我們不一樣

6. 品牌金字塔：找到品牌精髓

1）品牌金字塔

2）建立品牌結(jié)構(gòu)：品牌金字塔

3）建立品牌精髓（核心利益點(diǎn)）原則

練習(xí)：建立品牌金字塔

案例：農(nóng)夫山泉品牌定位案例

三、品牌戰(zhàn)略實(shí)施

把品牌的DNA如何溶入到文化、流程、管理中，以達(dá)到企業(yè)知行合一，提升企業(yè)一致性品牌形象，獲得客戶信任。

1. 建立品牌標(biāo)準(zhǔn)

1）品牌標(biāo)準(zhǔn)：如何扮演好角色

a員工標(biāo)準(zhǔn)

b客戶標(biāo)準(zhǔn)

c流程標(biāo)準(zhǔn)

d財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2）品牌標(biāo)準(zhǔn)自查

練習(xí)：制作品牌計(jì)分卡

案例：星巴克品牌標(biāo)準(zhǔn)

2. 打造品牌故事,

1）什么是品牌故事

2）品牌故事要素

3）品牌故事案例解析

練習(xí)：打造你的品牌故事

案例：西南航空、錘子手機(jī)

3. 管理品牌觸點(diǎn)

1）什么是品牌觸點(diǎn)

2）管理品牌觸點(diǎn)5個(gè)步驟

練習(xí)：分析品牌品牌觸點(diǎn)

案例：如家、移動(dòng)

四、品牌關(guān)系管理

如何讓顧客愛(ài)上你，建立長(zhǎng)期有效的關(guān)系，在數(shù)字化時(shí)代顯的特別重要。

1. 定義理想客戶

1）為什么要定義理想客戶

2）理想客戶6維定位法

2. 利用客戶心理塑造品牌價(jià)值

1）情感與情結(jié)

2）身份與地位

3）親和力與個(gè)性

4）幻想空間

5）購(gòu)物場(chǎng)景

3. 建立品牌與消費(fèi)者信任關(guān)系

1）建立鏈接5個(gè)策略

2）打動(dòng)芳心5個(gè)方法

3）結(jié)予幸福5個(gè)要素

五、品牌推廣

根據(jù)品牌定位，建立與消費(fèi)的接觸場(chǎng)景，讓每次與消費(fèi)者的接觸都會(huì)疊加品牌價(jià)值，從而從潤(rùn)雨細(xì)無(wú)聲之下在消費(fèi)者心中形成信任。

1. 建立品牌的體驗(yàn)系統(tǒng)：提升品牌的好感度

1）什么是品牌體驗(yàn)系統(tǒng)

2）感官體驗(yàn)

3）情感

4）思考

5）行業(yè)

6）社會(huì)關(guān)系

練習(xí)：定義品牌體驗(yàn)

案例：維多利亞的秘密、因特爾、腦白金、騰訊QQ

2. 品牌口碑營(yíng)銷(xiāo)

1）為什么口碑營(yíng)銷(xiāo)

2）品牌認(rèn)知的五個(gè)由淺入深的量度

3）口碑營(yíng)銷(xiāo)原理

4）如何做口碑營(yíng)銷(xiāo)

5）口碑營(yíng)銷(xiāo)的框架

6）口碑傳播手段

7）口碑傳播的社會(huì)運(yùn)動(dòng)（4個(gè)勢(shì)）

案例：杜雷斯、360

六、數(shù)字化品牌

迎合數(shù)字化時(shí)代的消費(fèi)者特點(diǎn)，把品牌更有效果的植入到消費(fèi)者心中，讓品牌與消費(fèi)水乳交融。

1. 品牌概念重新認(rèn)識(shí)

1）品牌印記到資源鏈接器（品牌平臺(tái)化）

2. 開(kāi)源品牌化

1）品牌從企業(yè)定義到消費(fèi)者定義

2）企業(yè)與顧客共創(chuàng)價(jià)值

3）讓用戶生產(chǎn)產(chǎn)品

4）消費(fèi)者擁有品牌