卓越領導力提升 (李罡老師)
序曲、熱身
1、 相見歡 2、 團隊組建 3、課程目標
模塊一:認知領導力
導入:視頻《卡特教練》片段
分析:卡特教練是如何在團隊中建立領導知名的?
一、 領導的概念及要素
二、 領導者與管理者的區別(案例討論與分析,讓學員思考兩者的不同)
三、 領導者的績效來源
模塊二:統馭技術:選擇你的領導風格
一、 彈性選擇領導風格
1、兩種領導行為:指揮性行為VS支持性行為
2、四種領導風格:支持、教練、命令、授權
二、選擇合適的領導風格
1、員工發展的四個階段:能力——意愿圖
n 衡量員工發展層次的兩把尺子
n 員工發展的四個層次
n 四種不同類型的人才特征
2、領導風格與員工發展階段的匹配
領導風格測試
模塊三:教練技術:挖掘下屬潛能
一、如何用員工智慧創造價值:有效對話
二、發問——方向性的思考(游戲:問牌游戲)
三、教練技術一:精準目標
1、目標的SMART原則
2、精準目標的有效對話架構
3、舉例分析
4、練習:A/B角練習
四、教練技術二:理清現狀
1、理清現狀的關鍵點
2、理清現狀有效對話架構
3、舉例分析
4、小組練習
五、教練技術三:關鍵價值鏈
1、什么是關鍵價值鏈
2、關鍵價值鏈有效對話架構
3、舉例分析
4、小組練習
六、教練技術四:行動目標
1、訂立行動目標的有效對話架構
2、舉例分析
3、小組練習
七、教練技術五:行動計劃
1、行動計劃有效對話架構
2、舉例分析
八、教練技術六:行動
1、行動有效對話架構
2、舉例分析
九、教練技術七:行動后跟進
1、行動后跟進有效對話架構
2、跟進中的回應技巧
模塊四 激勵技術:提升下屬意愿
一、 動力與需要
1、 內在動力與外在動力
2、 影響動力的三種方法
3、 動力3C原則
4、 馬斯洛的需要層次理論
5、 各級人員的需求排序
二、 什么是激勵
三、 員工需要激勵時表現出來的信號
四、 激勵的雙因素理論
五、 激勵不同人格類型的員工(CSMP性格測試及分析)
六、 常用激勵手段(小組頭腦風暴)
模塊五 授權技術:讓下屬自動自發
二、 什么是授權
二、領導者反對授權的理由和心理誤區
三、授權的好處
四、授權的5條原則
五、影響授權的權變因素
六、授權的四個步驟:
步驟一:確定任務
步驟二:選擇授權人
步驟三:明確溝通
步驟四:授權后跟蹤
七、 控制下屬技巧
八、 授權不應該做什么