代際領(lǐng)導(dǎo)力-如何管理95/00后新生代員工？

為什么需要這門課？

新生代員工，你可以不理解，卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，卻不可以回避，因?yàn)楫?dāng)今新生代員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念，許多管理規(guī)則被他們打破。
    隨著95-00后職場大軍的大批來襲，個(gè)性張揚(yáng)的他們在給企業(yè)帶來新氣象的同時(shí)，也讓傳統(tǒng)的管理模式越來越行不通了如何破解95-00后員工心靈密碼，成為了現(xiàn)今企業(yè)管理的一個(gè)重要難題。作為公司中層，基層的管理者，又如何突破代際矛盾，加強(qiáng)自身管理能力，降低企業(yè)人才流失率，提高組織績效呢？

新生代員工具有可塑性強(qiáng)、 易被激發(fā)、 興趣廣泛、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、 自信和創(chuàng)新等優(yōu)秀特質(zhì)。不斷打破常規(guī)，激勵(lì)、平等、尊重，創(chuàng)新管理，才能打造真正高績效的團(tuán)隊(duì)。

都說00后整頓職場，“如何激發(fā)新生代員工的工作積極性”、“如何有效管理00后”成為了新的研究課題。

新生代員工是伴著物質(zhì)充裕成長起來的，經(jīng)濟(jì)處境的變化，自然影響到新生代員工對(duì)于工作的看法和價(jià)值觀，新生代員工是以自我為中心、崇尚自由的中堅(jiān)一代。

【課程收獲】

1 提煉出95-00后思維特點(diǎn)，時(shí)代特征和職場需求，運(yùn)用時(shí)代思維走近他們和了解他們
2 掌握與95-00后溝通的語言，DISC性格分析工具，識(shí)別特征，個(gè)性化管理
3 運(yùn)用教練及引導(dǎo)技術(shù)提高95-00后員工的自我管理及職業(yè)化能力
4 運(yùn)用游戲化及積分制工具，社群管理工具，激勵(lì)95-00后發(fā)揮主觀能動(dòng)性

【課程特色】

1人課合一：講師曾任字節(jié)跳動(dòng)（抖音、今日頭條母公司）華北區(qū)培訓(xùn)教練，具備15年青年員工管理經(jīng)驗(yàn)
2形式豐富：世界咖啡式教學(xué)：1/3知識(shí)講授，1/3案例分析，1/3行動(dòng)學(xué)習(xí)，融合促動(dòng)技術(shù)
3時(shí)代性強(qiáng)：案例迭代，取自超過100家大型企業(yè)實(shí)踐案例，游戲化激勵(lì)獨(dú)樹一幟生動(dòng)有效
4工具落地：DISC性格分析技巧，促動(dòng)技術(shù)，情商，教練技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)招聘，工具落地性強(qiáng)

【課程受眾】企業(yè)總經(jīng)理、高層與中層管理者、研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)中高級(jí)工程師、變革時(shí)期新任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、高潛力發(fā)展對(duì)象

【課程時(shí)間】1-2天，6小時(shí)/天；標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)：35人

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【課程大綱】

第一部分：新生代員工的現(xiàn)狀分析和職場需求  

1. 時(shí)代需求：把人當(dāng)機(jī)器、把人當(dāng)人、把機(jī)器當(dāng)人

2. 新生代員工性格養(yǎng)成記

3. 招聘難VS新生代員工整頓職場

4. 新生代員工的自我價(jià)值觀和社會(huì)價(jià)值觀分析

5. 新生代員工的職場期待和關(guān)注帶你，意愿VS能力

6. 管理者面臨的代際挑戰(zhàn)-離職分析和演練

7. 常用的互聯(lián)網(wǎng)新媒體溝通工具認(rèn)知

8. 新生代員工的語言測試與代際溝通

互動(dòng)：為什么要學(xué)習(xí)新生代員工管理？

練習(xí)：管理者自畫像（在員工心中的標(biāo)簽）

第二部分：使用創(chuàng)新工具深刻認(rèn)識(shí)、尊重、管理新生代

1. 代際領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和實(shí)戰(zhàn)案例分析

2. 讓何讓新生代在你的團(tuán)隊(duì)里有存在感、有幸福感和目標(biāo)感

3. 情商測試在新生代管理中的運(yùn)用

4. XY人才工具分析和X人才和Y人才如何激勵(lì)，如何與X和Y人才交換價(jià)值

5. 如何使用同理心和管理手段跟員工站在一起

6. DISC性格分析技巧在新生代管理上的應(yīng)用與實(shí)踐

7. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方式的躍遷：費(fèi)曼學(xué)習(xí)法

8. 刻意練習(xí)案例與A/B測試案例

認(rèn)知演練：使用達(dá)克效應(yīng)提升新生代員工認(rèn)知

討論練習(xí)：團(tuán)隊(duì)性格分析，講師點(diǎn)評(píng)

第三部分：游戲化、社群化的團(tuán)隊(duì)管理方式

1. 游戲化、社群化團(tuán)隊(duì)文化打造

2. 社群化管理的特征：連接，信任，協(xié)作

3. 團(tuán)隊(duì)文化塑造案例分析

4. 團(tuán)隊(duì)文化套裝：愿景，使命，價(jià)值觀，行為準(zhǔn)則

5. 游戲化激勵(lì)的原理與設(shè)計(jì)原理

6. 個(gè)性化激勵(lì)案例分析

演練：離職溝通演練

1V1溝通：如何用降為方式跟新生代溝通？

討論：團(tuán)隊(duì)文化塑造的難點(diǎn)是什么？

第四部分：使用教練技術(shù)管理新生代員工

1. 新生代最喜歡、最不喜歡的上級(jí)特質(zhì)有哪些？

2. 通過摩擦來快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

3. 如何提前了解員工思想動(dòng)態(tài)，案例分析與工具運(yùn)用：非正式溝通問卷

4. 如何提升新生代員工績效-GROW模型的運(yùn)用

5. 教練型管理者的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

6. 你是什么類型風(fēng)格管理者－教練風(fēng)格測試

7. 如何讓新生代適應(yīng)并喜歡你的教練風(fēng)格

8. 實(shí)戰(zhàn)案例分析

練習(xí)：學(xué)員一對(duì)一練習(xí)應(yīng)用GROW工具、講師點(diǎn)評(píng)

做畫：你特別信賴的一個(gè)員工/領(lǐng)導(dǎo)長什么樣？

互動(dòng)：你的員工/團(tuán)隊(duì)為什么信任你？

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第五部分：快速提升新生代團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化能力

1. 管理合適的員工，從招聘開始就選擇合適的人

2. 職場新人的日常管理工具（入職０－３年）

3. 新員工成長SOP-以慢打快

4. 針對(duì)年輕人的“LEAD領(lǐng)導(dǎo)法”

5. 如何與新生代建立連接：信任鐵三角：真實(shí)、邏輯、同理心

故事：激發(fā)員工創(chuàng)造力之表揚(yáng)VS鼓勵(lì)

討論：激發(fā)員工的難點(diǎn)是什么？

練習(xí)：管理SOP都需要哪些板塊和內(nèi)容？

注：實(shí)際課程會(huì)與課程大綱稍有差異。