第一部分 找得準(zhǔn)人——慧眼識人
1.管理者常犯的三大“選人毛病”
2.管理者選不對人的三大原因
3.管理者“找得準(zhǔn)人”的三大解決措施:
只選對的不選好的——文化選人
只選對的不選好的——管理風(fēng)格選人
只選對的不選好的——勝任力選人
視頻案例:他為什么會被錄用?
視頻案例分析:這個面試官有哪些問題?
4.五步法成為金牌面試官
第二部分 養(yǎng)得起人——育人先行
1.管理者常犯的三大“育人”問題
2.管理者培養(yǎng)人常犯的三個錯誤
3.管理者“養(yǎng)得起”的五大技能:
對準(zhǔn)培訓(xùn)需求的“三字真經(jīng)”
引起員工培訓(xùn)熱情的八大法寶
學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化的核心秘笈
視頻案例:新員工培訓(xùn)的創(chuàng)新價值
視頻案例分析:如何做一名優(yōu)秀的教練?
第三部分 用得好人——目標(biāo)牽引
1.管理者“用人”常犯的五大問題
2.用人的三個層次---教你成為用人高手
3.用好人的三大解決措施:
目標(biāo)分解的精細之道
團隊績效的統(tǒng)領(lǐng)之道
績效達成的柔性之道
視頻案例:一個團隊的目標(biāo)決定了什么?
視頻案例:梁山好漢的績效面談之上下集分析
第四部分 留得住人——經(jīng)營人心
1.管理者“留不住人”的三大問題
2.管理者“留不住人”的三大原因剖析
3.管理者要想“留得住人”的三大法寶
團隊溝通的精妙之術(shù)
團隊塑造構(gòu)建之術(shù)
團隊沖突的管理之術(shù)
案例:如何留住事業(yè)部副總?
工具:讓團隊成員學(xué)會戴上不同的思考帽
小組討論:除了物質(zhì)激勵之外,還有哪些激勵人心的方法?
結(jié)論:什么一名卓越管理者的自畫像?
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