1、 認知人才招聘開發、面試技巧對人力資源隊伍的重要性； 2、 知曉企業人才招聘面試的流程與方法； 3、 掌握人才招聘面試過程控制技巧，從而科學的評估人才； 4、 掌握人才招聘面試中的各種技術方法，確保人才符合企業需要。
**部分 人力資源計劃
1、人力資源基本理論2、人力資源計劃的定義3、人力資源計劃的內容4、企業計劃對人力資源計劃的影響5、人力資源計劃的制定
第二部分 招聘的流程與渠道
1.招聘的一般渠道 2. 人員甄選與錄用的程序3.人員的甄選與錄用控制點4.確定企業招聘價值傾向和政策5.確定任職資格6.確定人員素質模型7.確定考察的內容和標準8.招聘渠道的選擇
第三部分 心理測評
1.甄選測評的種類2.關注不同人才特質3. 測評一般原理4.測評的一般原則5.常用的測評方法
第四部分 面試的方法選擇及應用
1.不同的甄選方法2.申請表3.如何閱讀簡歷4.候選人簡歷研究5.背景調查6.書面考試7.工作模擬8.評價中心法9.使用評價中心應注意的問題10. 面試11. STAR行為面試法12. 影響面試的客觀性因素和應關注的問題13. 評估中的十大誤區
第五部分：面試的過程控制
1.面試過程的控制點2.導入性問題3.有關工作經驗的問題4.有關工作能力方面的問題5.對經常跳槽的人問題6. 有關求職動機方面的問題7. 有關個人背景的問題8. 有關團隊合作問題9. 有關壓力方面的問題10.延伸性問題11.理論性問題、引導型問題和行為性問題12.形體語言觀察13.面試/筆試前的行政安排14.人員招聘的管理工作
