美國學者的調(diào)查表明:絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了20~30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素養(yǎng)培訓,就能發(fā)揮其潛力的60~90%。員工職業(yè)化素養(yǎng)的缺失成為影響企業(yè)邁向成功的重要阻礙。 提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),是絕大多數(shù)中國企業(yè)面臨的一個重大挑戰(zhàn)!華為、聯(lián)想集團等優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)把“員工心態(tài)素質(zhì)培訓”課程列為每年例行課程,他們把該課稱之為“常規(guī)武器”。
1)幫助企業(yè)提升團隊整體形象和職業(yè)化水平,讓團隊精神風貌大幅提升; 2)幫助企業(yè)樹立敬業(yè)精神的理念,讓團隊生產(chǎn)力大幅提升; 3)幫助企業(yè)規(guī)范員工言行,提升自我價值,以職業(yè)化的標準要求自己; 4)幫助企業(yè)明確員工角色,讓員工對自己的行為進行自我約束; 5)幫助企業(yè)規(guī)劃員工的職業(yè)方向,減少核心人才的流失; 6)幫助企業(yè)找到激發(fā)員工成長的重要手段,幫助員工找到提升身價的核心密碼。
課程大綱:
**講:職業(yè)選手——職業(yè)人的必由之路
一、 職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同?
業(yè)余選手以業(yè)為樂,職業(yè)選手以業(yè)為生;
業(yè)余選手滿足自我,職業(yè)選手滿足客戶;
業(yè)余選手做了就行,職業(yè)選手精益求精;
業(yè)余選手消磨光陰,職業(yè)選手惜時如金。
二、 職業(yè)化的死敵---兩大糟粕文化
江湖文化——愛恨情仇、哥們義氣
家文化——公私不分、角色混淆
三、 職業(yè)化修煉:“九九歸一法”
1.別人與自己是兩回事:別人的錯誤,不是我錯誤的理由 。
2.功勞與苦勞是兩回事:做了許多事,很辛苦,不代表你有了結(jié)果。
3.批評與表揚是兩回事:批評與表揚不能相抵,不能不表揚了也不批評了。
4.過去與現(xiàn)在是兩回事:過去只說明過去,我們只看現(xiàn)在,公司是靠現(xiàn)在的價值而評價你的。
5.對人與對事是兩回事:不能帶個人情緒去工作,對事不對人。
6.感情與原則是兩回事:內(nèi)部同事角色分清,班上是同事,班下是朋友。
7.友誼與商業(yè)是兩回事:客戶關(guān)系角色,講利益時是商人,講感情時是朋友。
8.家與公司是兩回事:家里的做事方式和習慣不能帶到工作中;不能用私人的東西,為公家服務,也不能以公家的東西為私人所用。
9.社會與職場是兩回事:不能把江湖的習慣,當成職場的規(guī)范。
四、 職業(yè)化的三個標準:
專業(yè)——立身之本,讓我們具備合作的資格
商業(yè)——商業(yè)核心,讓我們得到實實在在的報酬
敬業(yè)——**高境界,像熱愛生命一樣熱愛我們的職業(yè)生命
第二講:敬業(yè)精神——職業(yè)人的第二生命
一、職業(yè)人的第二生命
熱愛生命,是人的天性。
職業(yè)生命,是我們的“第二生命”
像熱愛自己生命一樣,熱愛自己的職業(yè)
二、你對生命負責了嗎?
生命的意義清楚了嗎?
你的一生規(guī)劃好了嗎?
你的生命質(zhì)量提高了嗎?
三、敬業(yè)精神是絕對精神
對職業(yè)無限的熱愛;
對公司的高度認同——圈內(nèi)人思想;
對客戶高度的責任;
對創(chuàng)造價值持續(xù)的熱情;
四、職業(yè)的快樂指數(shù)
生命需要快樂;
快樂來自創(chuàng)造價值;
價值取決心態(tài)與能力