主講:胡金華
課程目標(biāo):
能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地有效收集大客戶(hù)信息
對(duì)大客戶(hù)信息能夠有效分析與評(píng)估
掌握實(shí)戰(zhàn)的大客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)工具和技巧
掌握大客戶(hù)關(guān)系建立與維護(hù)技巧
課程時(shí)長(zhǎng):
2天/1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
課程提綱:
第一章 大客戶(hù)銷(xiāo)售策略和技巧
一、大客戶(hù)信息收集與分析
1、缺乏大客戶(hù)信息收集與有效分析容易出現(xiàn)的5大問(wèn)題
2、客戶(hù)內(nèi)部信息收集與評(píng)估
二、高效的客戶(hù)溝通策略
1、太極溝通模式
2、客戶(hù)性格類(lèi)型分析與溝通技巧
3、 深度挖掘客戶(hù)需求的SPIN問(wèn)詢(xún)模式
4、FABEEC銷(xiāo)售術(shù)
Features :特色 → 因?yàn)椤?br/>Advantages :優(yōu)點(diǎn) → 這會(huì)使得……
Benefits :利益 → 那也就是……
Evidence :見(jiàn)證 → 你可以了解到……
Experience :體驗(yàn) → 你來(lái)親自感受一下……
Confirm: 確認(rèn) → 你覺(jué)得……
5、銷(xiāo)售談判中的10個(gè)應(yīng)變策略
6、抓住客戶(hù)心理高效成單的8大絕招
第二章 大客戶(hù)銷(xiāo)售與客戶(hù)關(guān)系維系技巧
一、中國(guó)式大客戶(hù)銷(xiāo)售與客戶(hù)關(guān)系本質(zhì)
1、什么是中國(guó)式大客戶(hù)銷(xiāo)售
★中西方人性分析
★中國(guó)式大客戶(hù)銷(xiāo)售特征
2、客戶(hù)關(guān)系本質(zhì)的三大核心
3、大客戶(hù)銷(xiāo)售中的客戶(hù)關(guān)系誤區(qū)
4、客戶(hù)關(guān)系的四個(gè)層次
5、客戶(hù)關(guān)系推進(jìn)三步曲
備注:本課程將根據(jù)企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求予以適當(dāng)調(diào)整,形成唯一的解決方案。
講師課酬: 面議
常駐城市:北京市
學(xué)員評(píng)價(jià):
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常駐城市:深圳市
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常駐城市:上海市
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常駐城市:深圳市
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