一、 課程背景：
當下，傳統電商已經一片紅海，競爭激烈。將產品通過互聯網賣到國外去，或通過互聯網將國外的優質產品賣到國內，無疑成為企業新的營銷渠道。在共享、開放的互聯網 時代，全球產品共享、全球市場共享、全球商業共享是必然趨勢，而跨境電商正是這種趨勢下的有效方式：
跨境電商已經成為電商中新的藍海、新的淘金地；
傳統的境內電商已經一片紅海，跨境電商成為最具潛力的營銷渠道；
國家大力鼓勵跨境電商的發展，如何切入跨境電商是企業必學知識。
但跨境電商畢竟涉及到世界貿易，涉及到不同國家之間的商業交易，其政策到底是怎樣的？跨境電商與境內電商運營有什么不同？跨境電商的操作步驟是怎樣的？如何成功的開展跨境電商？是許多企業或個人迫切想要了解的問題，本課程正是在這樣背景下開發和設計的！
二、課程收益：
1、掌握我國跨境電商的現狀、政策與發展趨勢；
2、掌握企業實施跨境電商的運營流程；
3、掌握跨境電商的營銷策略；
4、掌握跨境電商的運營推廣技巧；
5、獲取跨境電商的最新動態
三、針對對象：企業中高層管理者、企業電商運營部門人員、創業人士及中小企業主
四、培訓時間：2天（可調整為1天）
五、授課方式：
1、知識呈現案例化：用大量的案例引出關鍵知識點；
2、知識掌握小組討論、小組演練化；
2、知識框架模式化：易掌握、易記憶、易實施；
3、知識傳遞020化：面授 線上視頻學習，便于復習回顧，便于團隊整體學習，有針對性，便于整體落地！
六、課程大綱：
功能 | 模塊 | 關鍵知識點 | 輔助工具 |
診 斷 問 題 | 現狀 分析 | 1、 從DX、蘭亭集勢、環球易購看跨境電商的發展； 2、 米蘭網、全麥、Focaprice證明了跨境電商的藍海效應； 3、 跨境電商的國際物流的門派、痛點及趨勢 4、 跨境電商支付的現狀、政策與突圍 5、 跨境電商國內與國際政策的解讀及對策 | 無 |
趨勢 分析 | 1、 進口跨境電商火爆現狀； 2、 進口跨境電商繁榮的背后； | ||
解 決 方 案 | 認識 平臺 | 1、阿里速賣通平臺的功能及特點 2、eBay跨境電商平臺的功能及特點 3、亞馬遜跨境電商及平臺的功能及特點 4、美女CEO背后的敦煌網 5、Wish：移動跨境電商平臺的黑馬 | 各個平臺的上機實操課程見極眾圓夢移動平臺 |
運作 流程 | 1、 準備工作 了解入駐跨境電商平臺需要什么條件和資源，需要辦理哪方面的手續，有什么規則 2、 開始工作 2.1、選品、競品分析 2.2、進貨渠道 2.3、定價策略 a、多了解海外產品零售價 b、推測海外買家可接受的成交價 c、預估自己的利潤空間 3、開始注冊 4、設置收款賬號 5、上傳商品 5.1、店鋪名及LOGO設計 5.2、詳描模板 5.3、產品圖的拍攝與美化 5.4、上傳產品 6、商品管理 7、在線銷售 7.1、通過自身努力提升產品質量分數 7.2、購買廣告，增加廣告分數 8、發貨 8.1、第一步：備貨 8.2、第二步：進行包裝 8.3、第三步：選擇物流方式 8.4、第四步：單號回填 8.5、第五步：客戶溝通 9、請款 | 上機實操課程見極眾圓夢移動平臺 | |
運營 策略 | 1、上游：高效管控品類 2、下游：全方位拓展渠道 3、黃金法則：本土化 4、運營的終極目標是品牌 4.1、產品品牌VS渠道品牌 4.2、品牌公式：定位 接觸點管理=品牌價值 | 上機實操課程見極眾圓夢移動平臺 | |
營銷 策略 | 1、最主流：搜索引擎營銷 2、最有效：社交媒體營銷 3、最直接：電子郵件營銷 4、透視跨境電商營銷 | ||
運營 推廣 必知 的45 個技 巧 | 1、 外貿交易中如何預防欺詐 2、 品牌產品選擇跨境電商經營有哪些好處 3、與國外買家發生糾紛，該怎么處理 4、跨境電商的行業特征是什么 5、新買家如何快速搞定貨源 6、如何為你的商品增加買點 7、如何引導買家給好評 8、新賣家選品攻略 9、未付款訂單跟進技巧 10、常見的國際物流有哪些 11、世界各國海關政策攻略 12、 如何選擇快遞公司和快遞方式 13、 如何防止海關扣貨 14、 如何做好外貿網站 15、 外貿客戶流失的原因是什么 16、 做外貿你的產品的賣點在哪里 17、 外貿交易中如何更好的維護客戶 18、 海外買家的購買心理和習慣 19、 跨境電商平臺銷售的產品如何將貨品郵寄到國外 20、 跨境電商與傳統跨境貿易的區別與優勢 21、 跨境電商與內貿電商相比有什么優勢 22、 想通過電商平臺做外貿，資金困難怎么辦 23、 歐美客戶的購買習慣和消費心理 24、 如何把詢盤轉化成真實的訂單 25、 與俄羅斯買家做生意要知道的商務禮儀 26、 俄羅斯買家特點是怎樣的 27、 影響買家購買的最主要的因素是什么 28、 搜索排序規則大揭秘 29、 如何獲取免費流量 30、 抓住海外節日商機 31、 SEO及其原理 32、 店鋪SEO實操指南 33、 海外營銷推廣大全 34、 德國85%的網店使用Facebook推廣 35、 如何巧用Twitter增加外貿訂單 36、 什么是PPC 37、 買家為什么只看不買 38、 國際聯盟推廣知識
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