《行業(yè)信息化需求分析與拓展》

課程大綱

模塊一：行業(yè)信息化與“移動(dòng)信息化”

1. 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)整體分析

2. 新競(jìng)爭(zhēng)格局下的各運(yùn)營(yíng)商分析

ü新電信的正面進(jìn)攻策略分析

ü新聯(lián)通的迂回進(jìn)攻策略分析

ü移動(dòng)的防守反擊策略分析 策略分析

模塊二：重點(diǎn)行業(yè)行業(yè)信息化的拓展思維

1.業(yè)務(wù)思維

üU時(shí)代的移動(dòng)信息化創(chuàng)新應(yīng)用

ü從通信服務(wù)到信息服務(wù)轉(zhuǎn)變

ü基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)信息化應(yīng)用前景分析

ü政府、教育、醫(yī)療、汽車、制造行業(yè)的信息化應(yīng)用趨勢(shì)

ü討論：從藥房到醫(yī)院的轉(zhuǎn)變

2. 競(jìng)爭(zhēng)思維

ü移動(dòng)、電信各執(zhí)利劍

ü案例：?jiǎn)栴}并不在于有多少客戶，而在于如何與對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)

ü行業(yè)信息化從業(yè)務(wù)模式到商業(yè)模式的演進(jìn)

ü討論：移動(dòng)、電信能否共棲？

ü視頻：商業(yè)模式的力量

3. 角色思維

ü從業(yè)務(wù)員到信息應(yīng)用專家

ü信息應(yīng)用專家的特征

ü信息化拓展渠道的“運(yùn)動(dòng)區(qū)間”

ü信息化拓展渠道的“工作法則”

ü信息化拓展人員的“價(jià)值體現(xiàn)”

案例解讀

模塊三：重點(diǎn)行業(yè)信息化的拓展模式

1. 什么是行業(yè)信息化的拓展模式

ü行業(yè)定義

ü行業(yè)屬性劃分

ü政府、教育、醫(yī)療、汽車、制造五個(gè)行業(yè)與聚類市場(chǎng)的范疇與屬性

ü案例：隔行如隔山

2. 行業(yè)信息化拓展的四要素：戰(zhàn)區(qū)圖、戰(zhàn)機(jī)、戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)

ü行業(yè)信息的幾個(gè)重要來(lái)源

ü行業(yè)信息分析與整合

ü從行業(yè)動(dòng)態(tài)中發(fā)現(xiàn)集團(tuán)客戶的活動(dòng)模式與活動(dòng)特征

ü尋找行業(yè)中的高價(jià)值信息內(nèi)容

ü案例：某地市汽車行業(yè)的拓展模式

3. 基于行業(yè)特征的信息化拓展模式

ü發(fā)現(xiàn)行業(yè)關(guān)系鏈

ü挖掘營(yíng)銷切入點(diǎn)

ü建立營(yíng)銷通道的關(guān)系網(wǎng)

ü創(chuàng)造事件營(yíng)銷

ü基于行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與信息應(yīng)用模式的拓展行為

4. 構(gòu)建行業(yè)信息化拓展模式

ü針對(duì)不同行業(yè)特征的拓展模式：應(yīng)用模式、業(yè)務(wù)模式、推廣模式、渠道模式

ü案例：東莞、桂林、梧州醫(yī)療行業(yè)信息化拓展對(duì)比

ü案例：廣州、珠海、南寧、柳州等地市數(shù)字校園拓展對(duì)比

ü案例：柳州汽車行業(yè)、防城港建材行業(yè)的信息化拓展分析

ü結(jié)論：從業(yè)務(wù)模式到拓展模式，再到商業(yè)模式的升華 案例解讀

模塊四：重點(diǎn)行業(yè)信息化項(xiàng)目的需求分析

1. 行業(yè)信息化需求的八個(gè)核心要素：臨、兵、斗、者、陣、列、在、前

2. 根據(jù)戰(zhàn)區(qū)圖尋找集團(tuán)客戶的移動(dòng)元素

3. 基于行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的需求挖掘（政府、制造、醫(yī)療、教育、汽車）

ü移動(dòng)辦公型

ü資源管理型

ü業(yè)務(wù)運(yùn)作型

ü客戶管理型

ü其他方面

4. 針對(duì)聚類市場(chǎng)的需求挖掘

ü建材市場(chǎng)客戶購(gòu)買習(xí)慣分析

ü以產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值為導(dǎo)向的客戶分析

ü如何創(chuàng)造商機(jī)：事件、賣點(diǎn)、商機(jī)

ü案例：建材市場(chǎng)客戶的商機(jī)管道

ü練習(xí)：如何構(gòu)建集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)區(qū)圖 營(yíng)銷戰(zhàn)區(qū)圖

案例解讀

模塊五：重點(diǎn)行業(yè)信息化項(xiàng)目方案的拓展實(shí)戰(zhàn)

1. 行業(yè)分析模板導(dǎo)入

2. 行業(yè)信息化解決方案模板導(dǎo)入

ü主體思路

ü框架搭建

ü內(nèi)容選取

ü重點(diǎn)突出

ü案例：某地市10大信息化案例

3. 基于信息應(yīng)用價(jià)值的信息化業(yè)務(wù)融合

ü如何把握方案賣點(diǎn)與客戶需求結(jié)合

ü信息化應(yīng)用模式的業(yè)務(wù)寬度與拓展廣度

ü案例：“智多星”的平臺(tái)模式與商業(yè)模式

ü討論：如何延長(zhǎng)信息化業(yè)務(wù)的產(chǎn)品生命周期

4. 信息化拓展的“客戶化效益模式”

5. 總結(jié)：信息化項(xiàng)目設(shè)計(jì)的周期管理與價(jià)值管理

ü案例：某地市“信息化助力高考”的信息化應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng) 行業(yè)分析模板