《任職資格管理》
一、 智慧的勞動力:做正確的事并正確地做事
1、 創(chuàng)新——企業(yè)持續(xù)制勝的法寶
u 企業(yè)三種類型的創(chuàng)新模式
u 企業(yè)創(chuàng)新對員工的要求
u “讓聽得見炮聲的人有權(quán)”(任正非)
u 案例分析:IBM成功轉(zhuǎn)型的背后
2、 任職資格——企業(yè)創(chuàng)新基因
u 把任務(wù)變成機會,把機會變成任務(wù)
u 任職資格管理,明確員工創(chuàng)新的價值
u 任職資格管理,提高員工敬業(yè)度
u 案例分析:稻盛和夫的經(jīng)營秘訣
二、 職位族與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計
1、 職位族設(shè)計
u 從“職位”到“職位族”,輕松駕馭組織的變化
u 職位族管理的三大目標
u 職位族設(shè)計的方法與步驟
u 案例分析:華為公司職位族
2、 職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計
u 從被動到主動,指引員工的發(fā)展方向
u 職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計——雙重晉升機制
u 講師團模式實現(xiàn)管理與技術(shù)決策相分離
u 企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展通道設(shè)計
u 員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)原則
u 成長期、穩(wěn)定期、實現(xiàn)期員工職業(yè)發(fā)展管理特點
u 案例分析:IBM公司職業(yè)發(fā)展通道
u 演練:職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計
三、 任職資格標準
1、 任職資格標準框架
u 任正非眼中的任職資格
u 任職資格標準的三個層次
u 任職資格標準的三個特征
u 任職資格標準的國際比較
2、專業(yè)行為能力
u 專業(yè)能力模型設(shè)計步驟
u 專業(yè)能力模型的設(shè)計原則
u 專業(yè)能力模型的設(shè)計方法一:過程分析法
u 專業(yè)能力模型的設(shè)計方法二:戰(zhàn)略演繹法
u 專業(yè)能力模型的設(shè)計方法三:講師研討法
u 專業(yè)能力標準的五級定義
u 專業(yè)能力標準的設(shè)計緯度
u 專業(yè)能力標準的設(shè)計原則:MECE
u 提高標準精確度的兩種工具
u 案例分析:售后服務(wù)專業(yè)能力模型與標準設(shè)計
u 演練:專業(yè)技能等級標準設(shè)計
3、 基礎(chǔ)能力
u 知識、技能的結(jié)構(gòu)設(shè)計
u 知識、技能的五級定義
u 素質(zhì)模型設(shè)計
u 素質(zhì)定義——冰山模型
u 18種通用的素質(zhì)
u 素質(zhì)模型的建立方法
u 案例分析:研發(fā)員工的素質(zhì)模型
四、 任職資格測評方法與體系
1、 測評方法
u 專業(yè)能力測評三要素——觀察、產(chǎn)品、證詞
u 專業(yè)能力測評的工具一:MSF
u 專業(yè)能力測評的工具二: STAR
u 專業(yè)能力測評方法一:階段述職
u 專業(yè)能力測評方法二:過程積分
u 知識技能測評方法——講師鑒定
u 案例分析:華為秘書專業(yè)能力測評工具
2、 測評組織
u 測評組織的人員組成
u 測評組織的層次結(jié)構(gòu)
u 測評組織的有效管理
u 測評活動的階段與形式
3、 比例控制
u 比例控制手段的有效性分析
u 誰來制定比例有效?
u 比例的制定依據(jù)是什么?
u 比例控制手段的靈活運用
4、 體系推行
u 企業(yè)推行任職資格失敗的原因分析
u 成功實施任職資格體系的五項基本原則
u 推行方案的策劃與制定
u 推行過程中經(jīng)常出現(xiàn)的幾個問題與解決方法
五、 任職資格在選、育、用、留工作中的應(yīng)用
u 人力資源管理的新模式
u 基于任職資格的全面報酬體系設(shè)計
u 基于任職資格的課程體系開發(fā)
u 核心人才加速成長機制——人才資源池
u 基于任職資格的人才配置管理
u 案例分析:研發(fā)項目經(jīng)理資源池
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