責(zé)任與執(zhí)行力

企業(yè)背景： 

二十一世紀(jì)的商業(yè)環(huán)境越來越復(fù)雜.產(chǎn)品同質(zhì)化,過剩化,競爭化使企業(yè)舉步維艱,如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,稍有大意就可能機(jī)會(huì)變成危機(jī)!企業(yè)的生存壓力越來越大,人力成本,原材料,流通都是一道道成本線!在今天的商業(yè)環(huán)境中,員工的執(zhí)行力與責(zé)任心是否跟的上企業(yè)的步伐,往往影響企業(yè)的發(fā)展,不解決員工的成長,無法讓企業(yè)在高壓下走出困境,解決又要投入大量的精力與財(cái)力！其實(shí)真正的投資是人才成長上,如馬云所說:員工成長了企業(yè)才能成長!投資員工成長就是投資企業(yè)發(fā)展!

課程解析

責(zé)任心缺失了--沒有責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，沒有理解責(zé)任大于能力!

執(zhí)行力不到位--沒有自動(dòng)自發(fā)的結(jié)果意識(shí)，沒有堅(jiān)決服從執(zhí)行的意識(shí)!!

員工心累身累--公司沒有理性與感性結(jié)合，法制與情治的結(jié)合!

員工思維怠慢--工作中沒有自主性和創(chuàng)新的思維空間，沒有展現(xiàn)機(jī)會(huì)!

心態(tài)影響事態(tài)--狀態(tài)不好，精神不在!

被動(dòng)造成無奈--工作總是被動(dòng)的執(zhí)行，沒有主動(dòng)能動(dòng)性!

服務(wù)意識(shí)缺失--服務(wù)沒有意識(shí)，事情影響成果!

心態(tài)阻礙事態(tài)--心態(tài)不佳，效率不高，事情不順!

工作情緒化了-----心中有怨氣，有不滿，又得不到重視!

課程收獲： 

調(diào)整員工消極工作觀，轉(zhuǎn)化積極的工作態(tài)度!

喚醒員工的責(zé)任意識(shí)，提高責(zé)任力的標(biāo)準(zhǔn)!

從內(nèi)心上改變員工對(duì)公司忠誠的理解，從而做到知行合一!

提高人才歸屬感，主人翁意識(shí)，融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)的大家庭!

用結(jié)果說話，以價(jià)值交換，以目標(biāo)為導(dǎo)向的結(jié)果思維

激發(fā)學(xué)員的凝聚力，執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

感化員工從內(nèi)心上感恩企業(yè).感恩上司.感恩的心

課程亮點(diǎn)： 

學(xué)到積極的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，從小我和大我之間的轉(zhuǎn)變!

調(diào)整員工對(duì)成功的理解和認(rèn)識(shí)，重新調(diào)整心浮氣燥的心智認(rèn)知觀!

適用對(duì)象： 

安排企業(yè)參訓(xùn)人員,中基層人員

授課時(shí)間： 

一天(6H)

培訓(xùn)方式： 

(課程演講65% 現(xiàn)場情景練習(xí)20% 視頻音樂5% 現(xiàn)場情感分享5%)

全新訓(xùn)練加體驗(yàn)式模式——每天進(jìn)步1%

課程大綱： 

一、責(zé)任決定成敗

1、責(zé)任力來自敢于承擔(dān)責(zé)任

2、責(zé)任不力誰來承擔(dān)結(jié)果

3、責(zé)任力從“心”開始改變

案例：《老板一夜回到解放前》

二、責(zé)任勝于能力

1、責(zé)任越大成就越大

2、責(zé)任是推動(dòng)事業(yè)的動(dòng)力

案例：《法人》

三、責(zé)任沒有對(duì)錯(cuò)只有選擇

1、承擔(dān)與推卸的結(jié)果

2、缺少任責(zé)的五種心態(tài)害死人

拿多少錢干多少事

我是打工的又不老板

做一天和尚撞一天鐘

這個(gè)事跟我沒關(guān)系

差不多就行了

案例： 《打工心態(tài)》

3、責(zé)任的三大修煉

責(zé)任心的修煉

責(zé)任感的修煉

責(zé)任力的修煉

案例：《差別》

四、優(yōu)秀人才的職業(yè)操守

做事無愧于薪，做人無愧于心

做一個(gè)讓人信任的優(yōu)秀人才

敬業(yè) 樂業(yè) 專業(yè) 職業(yè) 事業(yè)

案例：《董明珠的做人品質(zhì)》

五、高效執(zhí)行人才的特性

1、執(zhí)行人才三大特質(zhì)

堅(jiān)守承諾

決不放棄

不找任何借口

2、執(zhí)行人才的三大作風(fēng)

快速反應(yīng)

馬上行動(dòng)

堅(jiān)決服從

3.執(zhí)行人才結(jié)果導(dǎo)向

結(jié)果思維

以結(jié)果說話以價(jià)值交換

4.執(zhí)行人才二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

以客戶結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)

以企業(yè)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)

5.執(zhí)行人才三要素

“快”速反應(yīng)

“準(zhǔn)”確無誤

“狠”心完成

6.結(jié)果執(zhí)行不力主要原因

目標(biāo)不明確

方法不對(duì)

空間\時(shí)間

能力不足

7.結(jié)果執(zhí)行力幾個(gè)假象

職責(zé)≠結(jié)果

任務(wù)≠結(jié)果

態(tài)度≠結(jié)果

六、結(jié)果執(zhí)行力4R管理

1.結(jié)果定義 (Result)

什么是結(jié)果

結(jié)果的考量

2.一對(duì)一責(zé)任 (Responsibility)

建立一對(duì)一責(zé)任人

責(zé)任與權(quán)力的對(duì)等

責(zé)任的界定和權(quán)限

責(zé)任的獎(jiǎng)罰制度

3.檢查與改進(jìn) (Review)

檢查負(fù)責(zé)人責(zé)權(quán)利對(duì)等

檢查不能大于2，不能小于1

改進(jìn)立即執(zhí)行，簽名改善協(xié)議書

4.及時(shí)獎(jiǎng)罰 (Reward)

獎(jiǎng)勵(lì)人前，罰在人后

執(zhí)行力是企業(yè)的生產(chǎn)力，執(zhí)行力直接影響工作效率，往往決定業(yè)績的成敗!

七、結(jié)果3S系統(tǒng)執(zhí)行工具

1.S1事前 --計(jì)劃與責(zé)任

計(jì)劃 目標(biāo)

一對(duì)一責(zé)任

行動(dòng)流程

2.S2事中 ---檢查監(jiān)督

日事日畢，日清日高

質(zhì)詢會(huì)，改進(jìn)循環(huán)

全員監(jiān)督

3.S3事后---獎(jiǎng)罰

改進(jìn)

形成成功因子

八、結(jié)果執(zhí)行的六個(gè)凡事

凡事主動(dòng)行動(dòng)

凡事全力以赴

凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)

凡事決不放棄

凡事信守承諾

凡事結(jié)果說話