中層管理者
課程收獲
企業(yè)管理人員職業(yè)化訓練
課程大綱
一、職業(yè)化
1、什么是職業(yè)化
2、職業(yè)化所應具備的要求
以服務(wù)為中心
以實現(xiàn)經(jīng)營自我為目標
以團隊為中心
不斷學習
二、如何提高員工的職業(yè)化
A、陽光心態(tài)
1、心態(tài)的力量
2、杰出企管人員所應具備的職業(yè)心態(tài)陽光心態(tài)
3、如何塑造陽光心態(tài)
改變態(tài)度
學會享受過程
活在當下
學會感恩
學會彎曲
B、成功的源泉
1、主動積極——影響他人
主動積極與被動消極的區(qū)別
關(guān)注圈與影響圈
主動積極的人具有的特質(zhì)
練習:被動變主動
主動積極對我們的影響
案例分析:這公平嗎?
我們工作中什么樣的行為是 主動積極
2、敬業(yè)——建立忠誠的員工隊伍
成就感的來源
愛一行,干一行
干一行,愛一行
3、責任感——職業(yè)化的底線
責任對你意味著什么?
案例分析:如果你是上級,你怎樣看?
責任感的表現(xiàn)
4、雙贏思維——團隊信任的建立
信任的要素
實現(xiàn)信任的條件
雙贏思維
如何實現(xiàn)雙贏,增進團隊信任
三 、職業(yè)化的應用--自我成長與管理
1、如何與領(lǐng)導相處
是轉(zhuǎn)化而不是電話線
是上司的手腳而不是耳目
是化解問題而不是轉(zhuǎn)移問題
是隨機應變而不是投機
是幫助上司作決策而不是代替上司自行決策
2、如何融入團隊
獨行俠難成其事,成功來自于團隊
學會認同
學會控制
得道多助失道寡助
3、如何適應職場游戲規(guī)則
勿與組織為敵
業(yè)績自動折舊
升職必先升值