國際頂級奢侈品十年運營管理經(jīng)驗

2019上海培協(xié)講師賽上海區(qū)冠軍

美國ACI注冊國際職業(yè)培訓師

同礫智庫聯(lián)盟注冊培訓師

國家人力資源管師、營銷師

五維教練領(lǐng)導力版權(quán)課認證

喜馬拉雅頌缽療愈師

OH卡教練

從業(yè)經(jīng)歷：

2018-至今，職業(yè)培訓師

2008-2018，任職于上海喜可買貿(mào)易有限公司LOTTUSSE品牌，分別擔任如下職位：

2014-2018，運營經(jīng)理，管理42家直營門店、2個經(jīng)銷商（新疆、廈門）、7個區(qū)域代理商、制定公司短期及長期戰(zhàn)略規(guī)劃，帶領(lǐng)320名員工創(chuàng)造年零售額3.5億行業(yè)銷售神話，70%及以上門店年零售額平均排名位于樓層TOP3；每年至歐洲進行市場調(diào)研及總部交流訂貨會議，把握并審核每季全國產(chǎn)品千萬歐元訂單，任CRM系統(tǒng)開發(fā)顧問，研究salesforce系統(tǒng)，輔助定制開發(fā)crm系統(tǒng)，梳理10萬+客戶信息，系統(tǒng)上線運營后，激活大量沉睡客戶，使年零售額1000萬以上店鋪從5家突破至10家，深圳、上海及北京多家門店屢次獲得商場“VIP客戶明星門店”及“單店坪效王”門店獎。

2011-2014，人力資源經(jīng)理，制定全國人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助每年開設(shè)5-7家門店，完善選用預留等工作流程。進行人員組織架構(gòu)優(yōu)化，在職期間區(qū)域經(jīng)理零離職率，店長年離職率10%以內(nèi)。建立品牌Master學院，擅長員工激勵，老員工帶教新人，賦能團隊，倡導激情工作、享受生活的品牌工作理念。

2009-2011，擔任連鎖店培訓主管，累計組織培訓1000場次以上，搭建新人培訓體系；

2008-2009，店鋪銷售崗。

主講課程：

品牌營銷類課程：
《賞奢侈品，創(chuàng)造價值》
《提升業(yè)績，打造金牌店長》
通用課程
《職場有效溝通》
《情緒減壓管理》

授課風格：

實戰(zhàn)

課前學員需求調(diào)研，針對性強

課中真實案例研討，充分練習

課后激發(fā)學員實戰(zhàn)，輔導復盤

定制

調(diào)研課程需求、定制課程內(nèi)容、量身定制案例

生動

互動方式多樣、教學活動豐富、左右腦雙教學

客戶評價：

形象好，專業(yè)性強，金牌店長打造課程，結(jié)合行業(yè)特點，為品牌定制案例，不僅讓銷售人員收益良多，甚至連我們的經(jīng)銷商客戶都贊不絕口，我們會繼續(xù)采購丁老師的其他課程。

——LOTTUSSE品牌董事長沈琦煒

情緒的理解、治愈和自我保護，對世界的貢獻就是讓自己幸福。第一次深深地感受到工作的深層意義和動力，開啟新的對于情緒的認識，丁老師的課打動人心，傳遞滿滿的正能量，傳播感恩與知識。

——梵克雅寶品牌市場部于晶

服務(wù)企業(yè)：

上海市綠容局、匯豐銀行、上海銀行、上海電信集團、中投視訊文化傳媒（上海）有限公司、LVMH集團公司、上海喜可買貿(mào)易有限公司、東原集團、愛和生健康管理集團、迪卡儂（上海）、島津公司、一點點等